Отвратительное обслуживание!!!! Расчет сделали на 20% больше необходимого!!! Возврат не сделали. На основании того что прошло больше 14 дней. Плевать им на свох клиентов!!!
Если покупать плитку под заказ, будьте уверены что плитка в срок не приедет. Поставки товара придется ждать очень долго, хотя будут говорить иначе.Ждал 1 месяц, хотя говорили срок-1 неделя. Плитка так и не пришла. Менеджер ссылается на директора, которого никогда нет, который не перезванивает и не отвечает за слова. Ужасная контора!
Класный выбор плитки, всегда покупал там, хотя и объехал все магазины, есть филиал на архиерейской, там половец не понравилась (сейчас не знаю работает или нет). В целом все ок!
Отвратительная фирма, по заявке №442 от 01.10.18 плиточку мы так и не можем получить-хотя прошел уже месяц.Стыд такому руководству за не компетентность и неумение работать. Не рекомендую вообще с этой фирмой связываться-чтобы не слушать их не правдоподобные отговорки. Обязательно напишу когда получу товар.
У нас в курске те же проблемы что и описаны в отзывах. Привезли половину поставки ,а ту что привезли перепутали по квадратам если завтра найду нужную плитку в другом магазине буду требовать деньги обратно. Работают по полной предоплате и получается берут деньги за воздух мошенниками какими то выглядят.
Очень недовольна заказом, заказывала плитку, заказ был сделан 10.10.2017, а привезли 19.10.2017, хотя обещали в течении 3-5 дней и то после скандала с персоналом! На момент доставки плитка была 2х видов и абсолютно в другом тоне, соответственно затирка не подошла по цвету, которую тоже в последствии не согласились поменять на нужный тон, ссылались на то, что этот товар не подлежит обмену и возврату!
В итоге я очень сильно разочарована отношением персонала к покупателю! Не советую там что либо покупать! Организацию работы можно оценивать в 0 баллов!
Валерия. Мне пришлось 1.5 месяца ждать. Кончилось тем что поменял плитку на ту которая есть в наличии. Звонил всю дорогу сам справлялся о прибытии плитки. Резюме. Морочат голову меняйте свою плитку на ту которая есть. И кстати по закону даётся 14 дней на возврат товара.
Оплатила плитку в понедельник, доставка в пятницу, но по каким то причинам привезти плитку не могут. Безобразие! Не звонят, не предупреждают о том, что доставка невозможна.