Ужасный интернет-провайдер. Скорость интернета особенно во второй половине дня, отбивает какое либо желание смотреть фильм или играть в игру, ибо ничего не загружается. Платишь за самую высокую скорость, а получаешь какую то дичь.. Никаких нервов не хватает..
отвратительное место!
работать с клиентами никто не хочет. сделать другой договор 500 рублей стоит ( ничего не подключать, просто сделать другой договор)
дозвониться до них вообще что-то невозможное!
Сотрудники молодцы! Быстро и профессионально выполняют свои функции, подчеркнуто вежливы с клиентами! Все очень достойно!
5
17
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 13 уровня
26 июля 2022
Зачем вам 4 номера, если ни по одному нельзя дозвониться? И про ожидание вызова в 2022 году конечно же вы первый раз слышите. Неужели нельзя сделать норма льную горячую линию? Просто отвратительный колцентр
Отвратительное место. Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Все процессы зацыклены на горесисадмине. До руководства нет доступапа. Сисадмин, он же оператор, он же наладчик и отдел заключения договоров. За отсутстие интернета, который оплачен мною, требуют заключить ещё один договор и оплатить настройку роутера. Не заключайте с ними сделок, друзья.
Неймоверно отвратительный интернет провайдер, в ечер пятницы,субботы, воскресенья, это просто забей, фильм онлайн приходится смотреть с разрешением 480(и то тормозит), сижу только потому что нет альтернативы в доме
Быстро и качественно берут только деньги с клиента и каждые пол гола увеличивают тарифы, без улучшения трафика. Скорость на отъшибись Настроили но вый мощный роутер так, что на расстоянии 2-х метров еле тянет. Предыдущий был самый дешёвый, а тянул с третьего этажа у подъезда внизу можно было свободно говорить по Вайбер и Вотсап...Лажа, а не провайдер. Посоветуйте куда уйти.
Ребята,переходите на Апекс , там конечно тоже косяки бывают но операторы все культурные всегда можно дозвониться и тебе нормально все объясн ят, а в Керчь нете сплошное быдло и как провайдер они вообще не о чем , деньги не малые дерут, а скорости о которой они заявляют не хрена нет ,дозвониться нельзя , с матерью моей общались по хамски.
Роутеры по космическим ценам. Подключили достаточно быстро.
Интернет стабильно пропадает, чтобы внести оплату приходиться ездить в офис. Обожаю девушку на кассе приема платежей, которая на любой косяк с их стороны отвечает "Мы и так идём Вам навстречу". Клиентоориентированность lvl Советское сельпо. Уходишь от них, и думаешь "Спасибо, что по щщам не дали".
Раньше пользовался услугами этого провайдера. Особенно не жаловался. Сейчас перешёл на другого. Бывает
9
А
Анонимный отзыв
21 октября 2018
Очень плохо! Захватили город и нормальным провайдерам не втиснуться. Скорости нет, пинг ужасный! Виноваты не они а "дядя". " Поставьте пингплоттер и увидите что мы не виноваты!" А кто мои деньги бер ет? Приходится иногда подключаться через телефон 3G интернет потому что на много лучше. Кeпите 4G модем и будет вам счастье!! Скорости по договору ещё не видели, но может это только в Аршинцево.