Давно пользуюсь этим магазином и могу его смело рекомендовать. В разное время я там брал пылесос, cleaner для окон и парогенератор. Продавцы не только расскажут, но покажут в деле интересующий аппарат. Для меня это было важно.
Отличный магазин. Замечательный знающий менеджер. Отличное обслуживание. Большой ассортимент. Искал пылесос на аккумуляторах, продавец грамматно и доходчиво рассказал о всех плюсах и минусах по каждой модели. В итоге купил то что хотел. Порадовала ощутимая скидка.
Заказывал сюда запчасть для fc3. Помните, что в интернет-магазине присваивают свой номер заказу и по нему в магазине НЕ могут найти его до прихода в магазин заказа со склада.
Выход - диктовать номер детали по каталогу.
Магазин расположен прямо на Стачек, близко от остановки, персонал вежлив, деталь сразу нашли и отдали.
Купил Керхер К5 оказался неисправен. Попытался поменять в течении пяти дней но не чего не получилось. Начали конопатить голову, в результате ждал экспертизу, и.т.д.
Отдать должное ребята с гарантии отработали на пять баллов. Довольно быстро и качественно.
P.S. Сервесу пять!!!
Магазину два!!!
Ассортимент хороший. Персонал…. не сильно компетентный (так и не убедил меня, почему один вид моющего средства экономичнее, просто сказал - попробуйте)
Купил мойку К-7. С выбором помог продавец по имени Павел. Профессионал. И очень приятно общаться. Рекомендую !
1
Елена Ч.
Знаток города 2 уровня
26 марта 2023
Продавец Евгений - настоящий профессионал, а также замечательный, добрый и отзывчивый человек, большая ему благодарность за замену пылесоса по гарантии!
Сегодня мною был сделан заказ. В течении дня пришли 2 смс о том что мой заказ ждет меня по адресу. Пр Ветеранов 75/1... приехав по данному адресу продавец консультант, не поднял своей головы из-за стоики...... с кем я вообще вела диалог?????? Не понятно.!!!!.... назвав номер заказа он меня еще больше удивил, сказав что данного заказа нет. Произошла ошибка, и вообще он не виноват, а виноват менеджер который сегодня не посмотрел....
Позвонив по номеру 8-800..... подтвердили, что заказа нет, какой то сбой. Предложили мне съездить на другой адрес и забрать заказ.( т.е. я потратила свое время и деньги на проезд. ради того, что бы я съездила на другой адрес??????!!!!!!..))))..и это все что он может мне предложить!!!!! Позор данной фирме!!!!! Уже жалею., что связалась с ними.
Нужен был пылесос на работу. С консультантом не повезло,он был первый день и владел видимо такой же информацией,что и я. Я думала,что только в этом Керхер мне не повезло,но посетив ещё два,поняла,что на продавцах они экономят и люди не профессионалы своего дела и не горят желанием посоветовать и продать. Неожиданно от Керхера
Советую! Профперсонал. Обо всем, что интересовало, рассказали, показали. Персонал в масках, перчатках. В магазине чисто. В общем все для нас покупателей. Стараются. Не пожалела, что сделала покупку здесь. Большое спасибо!
Получал интернет заказ. Не могли отдать мне товар пол часа так как менеджер не возился с 1с и не мог провести документы. Не знаю чья вина системы или персонала, но ребята, не в каменном веке же живём... Я понимаю что народу нет и вы не торопитесь, но выдавать трубку которая лежит рядом с вами 30 минут, в том числе 15 минут уже после оплаты картой это перебор. Работайте над системой или квалификацией персонала.
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением о данном магазине. Хорошие продавцы консультанты. При покупке минимойки простыми словами объяснили как нужно правильно запустить и эксплуатировать аппарат. Подобрали все необходимые аксессуары и химические средства. Даже помогли донести тяжёлую коробку до автомобиля. Всем советую данный магазин.
Было много сомнений по поводу техники, много вопросов. Консультант расставил всё по полочкам в моей голове, объяснил, что больше подходит для определённых целей) спасибо большое. А ещё большой выбор аксессуаров в наличии.
Удобное расположение, консультанты активно помогают и отвечают на любые вопросы. Большой ассортимент товара в наличии, хорошие цены на проф. технику Керхер