К моему большому сожалению, сегодня мне не посчастливилось обратиться к главному кассиру Елене Ивановне. Ее недоброжелательный (хамский) тон и агрессивные высказывания были слышны на весь коридор, хотя я просто хотела поменять деньги. Ещё меня поразило то,что деньги менялись с огромной комиссией (10 долларов с каждых 100). Евро принимать отказались и послали в Камкомбанк на улице Марата 68, где, в отличие от Кетовского банка, меня приняла милая и вежливая женщина. Прошу Елену Ивановну пересмотреть отношение к клиентам, всё-таки приходя в серьёзное заведение ожидаешь соответствующего сервиса.
Жесть. Посчитали, что купюра 50 евро испорчена, якобы «лежала рядом с монеткой», другая в номинал 100 евро была под водой. Вывод, сбербанк торгует плохими купюрами, раз этому кетовскому они не подходят. Вообще я ничего не увидел, странно все. Раньше тут можно было и помятые носить. А теперь им надо с печатной машины нести. Отстой, короче.
Я обратилась в этот банк из Японии.
Персонал здесь очень отзывчивый и приятный.
Курс обмена очень хороший, и я обменял здесь все свои деньги для пребывания в России.
Самый любимый банк в Питере. Обслуживание очень хорошо и качественно. Отправка и получение денег быстро и легко. Персонал тоже очень хорошие. По моему работает без выходных. Удобно для мигрантов и гражданином РФ.
Отличный обменник. Администратор, он же охранник, достаточно суров, но благодаря ему в банке сохраняются тишина, порядок и нормальная очередь. Очередь обычно двигается достаточно бодро. Курс всегда хороший.
Ужасное отделение на Ефимова, хамы и неадекваты. Называть 30 летнюю тетю «девочка» это полный атас. Очень нравится курс в этом банке, но обслуживание поганщина. Спасибо за испорченное настроение. Ни одной звезды не заслуживают от слова совсем.
Звезда только потому что без нее не отправить
Не уверен, что вернусь в этот офис. Очереди не было, но на получение перевода ушло примерно 40-50 минут.
1
2
Алёшкина
Знаток города 3 уровня
5 августа 2023
Мужу необходимо было получить крупную сумму по Золотой Короне, это единственное место во всем городе, где удалось это сделать. Так же очень порадовало наличие турецкой лиры. Будем ещё к вам обращаться.
Ужасный обменник((( Постоянно очереди((( Работают две кассы, в одной обмен валюты, в другой переводы! На обмен валюты по записи постоянно приходят клиенты, а те кто с улицы, ждут((( Если кассир уходит на обед, то время ожидания увеличивается вдвое(((
Вечно нету валюты для получения перевода. Только в рублях. И на просьбу, чтобы когда появится - зарезервировать, говорят что нельзя и надо звонить каждое утро - уточнять есть или нет валюта.