Записала маму за 3 дня, на окрашивание+стрижка в 10:00, предупредив заранее, что корни отрасли и нужно будет осветление.
За день до записи позвонили и просили перенести наше время на 12:30, тк появился клиент которому место якобы нужнее.
Я отказалась и оставили в 10:00, тк запланирован весь день. В итоге мама пришла, ей начали высказывать свое недовольство, мол они не усеют все сделать за раз и нужно будет после окрашивания пойти домой и ждать, пока они не постригут ту даму, отправив маму домой с мокрой головой с окрашиванием без стрижки.
При этом испортив ей футболку краской!!!
Оставили краску на коже и в ушах не отмыв, отправили домой.
После этого она пошла через 2 часа достригаться, это где такое позволяют себе вообще???
В итоге весь день тупо в пустую , чтобы бегать от вас до дома и назад !!!
Это такой сервис по-сосновоборски???
Содрали за это удовольствие 4920, не сделав скидку в качестве извинения, слов нет правда!
Девочки, мастера и админы, если вы не вывозите поток клиентов, не записывайте себе кучу клиентов на один день, всех денег не заработаешь, а лицом в грязь вы упали.