Низкие цены превращаются в завышенные путём различных махинаций на кассе. Там даже рассрочка с переплатой в 14% за 6 месяцев - 28% годовых! И никто не предупредить, что товар за 1000 рублей будет вам стОить 1500, а то и больше. И на самой кассе можно проторчать около часа.
Был самым дорогим магазином, теперь ещё и самый плохой по обслуживанию.
2
А
Анонимный отзыв
21 марта 2019
Супер профессиональные,доброжелательные продавцы!
Интеллигентная охрана...не ожидала!
Купила отличный телевизор по большой скидке!
Чехол для телефона за 5рублей!
Всем советую!
Супер магазин!
Такого хамского отношения со стороны консультанта я ещё никогда не встречал. Все выглядело следующий образом.
Приехал с девушкой в КЕЙ на Ленинском проспекте купить в подарок ей ноутбук на Новый Год. Зашли в магазин и подошли к отделу ноутбуков. Стояли там минут 10 в ожидании, что из консультантов кто-то подойдёт, в итоге так никто не подошёл. Ну да ладно. Пригляделся один ноут, решили его посмотреть. Он находился на нижней полке, и, чтобы в нем «потыкать», дабы хоть как-то понять его работоспособность, а также не маловажным фактором для нас являлся его вес, я решил его приподнять и поставить на полку выше. Как только я это сделал, подбежал охранник и с недовольным лицом начал спрашивать, «что вы делаете?» После этого также сразу подбежал консультант и сказал, какого фига вы его трогаете без разрешения! Я стою и недоумеваю от таких претензий. Консультант говорит, что для начала надо было его позвать и он бы нам показал его. Я говорю, что мы 10 минут уже стоим и никто к нам так и не подошёл, на что этот черт отвечает, что сейчас Новый год скоро, консультантов мало и типо это не наши проблемы, что к вам никто не успел подойти! (Хотя на тот момент людей в магазине практически не было). Ладно, идём дальше! Я спрашиваю, почему я не имею право взять и посмотреть ноутбук своими руками, если он расположен на витрине в открытом доступе? От ответа консультанта я просто охренел. Он мне отвечает: «потому что это дорогая вещь и вам не хватит денег в случае чего заплатить за неё!!!» У меня от этого просто волосы дыбом встали! Сказать, что я офигел - это ничего не сказать! Люди приходят в автомобильные салоны и садятся в машины по 3 миллиона и более того бесплатно делают тест драйвы! А тут какой-то сран*й ноутбук за 35 тысяч нельзя потрогать! Более того говорить, что у вас нет столько денег, чтобы заплатить за него, ну это вообще высшего сорта идиотизм.
Я говорю, что если я с ним что-то сделаю, уроню или сломаю, то естественно я заплачу! Мне отвечают, что вы не заплатите! Положите его на место! Мы с девушкой стоим в шоке и не понимаем вообще таких претензии! После такого отношения конечно же мы ушли от туда и поехали в магазин другой уже фирмы. Там за 5 минут нам смогли подобрать отличный ноутбук с нормальным отношением персонала.
3
3
А
Анонимный отзыв
26 октября 2017
Ищу смартфон в подарок сыну. По характеристикам подобрал несколько вариантов и решил посмотреть и пощупать в живую. 25 октября вечером зашел в этот магазин. У витрин стоял симпатичный на вид молодой человек с бородкой и усами. Передо мной другой мужчина спросил его, можно ли заказать телефон - короткий ответ: пройдите на кассу. Я прошу показать мне телефон с витрины. Ответ также короток: пройдите на кассу. Я: мол еще не решил покупать, пока хочу только посмотреть. Сотрудник демонстративно отворачивается от меня. И вот вопрос: это что, новая форма работы с покупателями для повышения продаж? Как-то не хочется больше заходить в это магазин, да и фирма КЕЙ упала в моих глазах.
Большой выбор товара. Консультанты-продавцы помогают с выбором. Удобное расположение товара на полках - всё хорошо видно, можно взять в руки.
4
А
Анонимный отзыв
31 мая 2019
Продавцам вообще нет дела до покупателя. Два дня подряд заходила в магазин, чтобы купить ноутбук, но ни разу никто не подошёл и не предложил помощь. В итоге купила в другом магазине.
Половина площади - это телевизоры. Как будто я пришел в магазин бытовой техники, а не компьютерный магазин. По железу выбирать на витринах особенно не из чего.