Rostic's
1211 отзывов
24 февраля 2023
Скажу просто. Очень популярное место, народ всегда есть, можно не дорого что то съесть. Расположение топ. Еда по качеству на любителя, средний уровень kfc. Ожидать приходится обычно долго. Персонал как повезёт. Атмосфера обычно шумная людей много, кроме раннего утра. Кофе так себе по вкусу и часто не доливают в стакан, на вопрос почему 80% пены в стакане ответ что так и должно быть, молодцы:)
Вывод удобно зайти сюда что то перекусить или с собой взять чисто из за расположения, но можно найти варианты и получше.
1
5
19 февраля 2024
Всё зам ечательно, вкусно, в зале чистота, обслуживающий коллектив замечательный, вежливый. Всё на 5+! Так держать 👌👍! Спасибо! Мо-лод-цы 😊😉!
1
23 марта
Всё понравилось, очень вкусно, в принципе как и всегда
20 сентября 2023
Сотрудников для обслуживания больше чем достаточно, но ни кто из них работать не хочет. Стоят за стойкой и общаются между собой. Кассир одна и создаëт очередь своими медленными действиями. Половина терминалов приëма заказов не работает. На просьбу приглосить ещё одного кассира на время (час пик) большого количества посетителей, менеджер ресторана ответил: "нет больше сотруднтков, кассир один. Остальные 12 человек не достигли 18-ти летнего возраста. Сам я не встану на кассу, не царское это дело". Нагло и надменно общается с клиентами и не заинтересован соблюдать правила этикета и привличения большего количества посетителей. Прошу вышестоящее руководство провести беседу и заставить сотрудников выучить ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, а также выучить правила поведения на рабочем месте.
Так же, прошу провести треннинг с сострудниками на тему: "эффективное и правильное привлечение посетителей".
1
11 июня 2024
Здравствуйте! Второй раз попадаю в ситуацию, когда жду свой заказ от20 до 30 минут. Как объяснили сотрудники, это из за ножек которые заказал,их впрок не готовят. Хорошо принял извинения,даже стакан колы налили. Посмотрел в пакет Ворде бы весь заказ. Оказалось нет соус не положили. Я понимаю ,что ребята устают. Но мы тоже с работы. Сервис должен быть на высоте. Прошу быть внимательнее, да и сам теперь буду проверять.
1
1
10 февраля
Долгое ожидание, сразу убирают заказы с экрана, якобы готовы и выданы, крайне неудобно, на самом деле ещё 10-15 минут ждёшь.
24 апреля 2024
Добрый вечер, крайне недоволен вашим заведением, людей полно, мест мало, особенно индивидуальных. Ждал свой заказ более получаса, потому что пришла бывшая работница и заговорила всех, мой заказ был единственный кстати, и абсолютно все забили на мой заказ и начали разговаривать с ней. Кое как мне выдали мой маленький заказ, а он был весь в соусе, я полностью испачкался, но проблема в том, что даже элементарного туалета там нет. Не советую туда ходить
3
3
23 января
Самое поганое место сказали ждать 30 мин чтобы только сделать заказ на кассе ! Отвратительное место !!!
21 июня 2024
Если зайти перекусить перед электричкой, можно смело откладывать поездку на пару часов. Слоуфуд какой-то. Насладиться вкусом еды так и не смогли. Из плюсов - удобное расположение. Из минусов - всё остальное
3
1
8 августа 2023
Нормальное место - всегда чисто, очереди есть, но они есть везде, где есть KFC, но лично мне нравится, что сотрудники достаточно расторопные, стараются обслужить как можно быстрее.
3
15 ноября 2023
Еда вкусная, по вр емени особо не жду, заказываю через приложение, персонал очень вежливый, всегда чисто ребята молодцы никаких нареканий не было по крайней мере при мне!
1
1
26 августа 2024
В целом все хорошо ! Всегда быстро и вкусно , вот бы еще туалет был с кодовой дверью что бы не приходилось выходить куда то .
4
27 июля 2024
Если Вы читали стандарты обслуживания КФС то поймёте, что они полностью выполняются. Нареканий нет. А нет один есть столы и лавки чуть сдвинуты поэтому часть стола узко, с другой стороны широко. Ну это так предраться
1
2
5 ноября 2023
Очень хочется чтобы был санузел! Он конечно есть, но как в Советские времена внизу на первом этаже и за деньги!!! Обслуживание хорошее! Очень много народу! Столик нужно напросто хватать, а не выбирать! А так в общем не плохо! Столики чистые, не смотря на большое количество людей!
1
3 июня 2024
03.06.24
Заказал острый шефбургер Джуниор и картошку. Заказ делали 25 минут, спохватились и начали делать шефбургер только после того,как я про него напомнил. Мне предложили заменить острый бургер на оригинальный. Я отказался ,но в итоге всё равно положили оригинальный. Не понимаю , зачем нужно было так нагло обманывать...
3
2
29 мая 2024
Дыра. Если не накосячат, значит произошло чудо. Пример: На фото якобы "креветочный тирияки ролл" (без креветок но с курицей) и "лимонно-кивовый мохито" (красного цвета... явно не то). Хотел попробовать новинки, но как всегда в этой дыре бывает "что-то пошло не так".
В общем, крайне не рекомендую.
Не ходите туда, с таким отношением неизвестно, что ещё там может "перепутаться".
И да, ждать долго, а иногда катастрофически долго
2
1
20 марта 2024
Уютное и очень завораживающее место. Одно из тех где есть круговой стол за которым могут сидеть более 5 человек.
Персонал быстро работает,не находил такого чтобы какой то позиции не было.
3
1
26 августа 2023
Бы строе обслуживание, хорошая еда. Единственный минус что очень часто нет острых ножек. Персонал : каждый о своём. На гостей им все равно. Время ожидания : разное. Бывает быстро, бывает приходится ждать очень долго. Расположение удобное. Чистота , зависит от смены которая работает. Бывает идеальная чистота, бывает что там за весь день не разу не убирали.
1
6 января
Ужасное место Один сброд сидит ждали маленький заказ около 20 минут на кухне три человека никого ничего не волнует Контингент ужасный
3
1 января 2023
Время ожидания: интер вал 3 - 4 минуты.
Еда:ну, тут, если родители разрешат. 🦔
Персонал:просто прекрасно, все относятся хорошо.
Чистота:очень чисто
Расположение: очень удобно и доступно всем
Напитки: норм
Мясо: на любителся
Атмосфера: очень красиво всегда что-то новое
3
1
21 мая 2023
Обычный КФС, как и все остальные. Поскольку находится возле ж/д станции, народу обычно много.
Ставлю 3 звезды, так как НЕСКОЛЬКО РАЗ попадала на то, что заказ объявляют готовым, при этом заказ еще в работе. (видимо, чтоб время выполнения случайно не превысить) Срываешься с места, чтобы забрать заказ, но приходится стоять у стойки и ждать. А поскольку заказ уже исчез с их внутреннего табло, забывают положить некоторые позиции. Ладно, если заказ небольшой. его легко проверить. А если позиций много, то иногда даже самой сложно проверить всё ли положили. А заказ ведь уже оплачен! И когда уже начинаешь есть, понимаешь, что чего-то не хватает.
2
1
15 апреля 2024
В принципе как и все рестораны быстрого питания KFC. Быстро и вкусно.
Из минусов тут только то, что отсутствует туалет. А так всё хорошо!
1
2
30 января 2023
Удоб ное расположение. Мне понравился зал,но зимой очень душно. Обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый. Еда вкусная и свежая. В целом атмосфера хорошая,один большой и очень существенный минус,нет туалета.
4
1
29 августа 2024
Отравили чай Липтон !!!!! Выпила пару глотков сразу почувствовала вкус странный !
Через пару минут сильно заболел живот ! Начало рвать ,падаю в обморок !!!! Вы берете на работу тех кто устраивает диверсию ??? Как это объясните а?????
5
1
9 июня 2023
Довольно быстрое обслуживание, почти всегда наличие свободных столиков, удобное расположение рядом с ж/д и автостанцией Пушкино. А главное - наличие туалета)) Его ведь на станции днём с огнём не сыщешь, когда он очень нужен.
3
6 апреля 2023
Лучший фастфуд в городе! (Возможно мнение субъективно, так как кушал тут ещё когда оно называлось Ростиксом, но всё же)
Еда всегда вкусная, свежая, горячая.
Бывают очереди, в час-пик довольно большие, но персонал бегает как муравьи, так что молодцы.
P.S. раздражают быдланы которые в 5 ртов заказывают 1 бургер и на 3 часа занимают тот самый вип-стол в углу. А так хочется туда...
4
4 августа 2024
Торговый центр с одним туалетом и то платным! С учетом того, что там KFC, и людям после "плотненького" обеда хочется по нужде, а если они деньги на наггетсы последние оставили.... 🤦
3
27 августа 2024
В заведение сидит бездомный, который портит людям аппетит своим присутствием. Персонал ничего не делает.
Мне кажется что не гигиенично, когда за столом сидит бездомный, а потом вы за этим столом едите.
3
2
2 ноября 2023
В KFC зашла, это ещё не факт что вкусно покушаешь. Крылья в жуткой панировке. До крыльев надо ещё добраться. Панировки очень много и она странного сероватого цвета. Не вкусно здесь готовят. Не опрятно в помещении. Я заказала 8 крыльев. Но семь ещё можно с трудом опознать. А вместо одного было просто кусок панировки. 🤮 Ребята, ссорян, это позор. 🤐
Помню это место с давних пор. Когда директор был Дмитрий, потом стал Сергей. Вот тогда был порядок и чистота.
4
1
31 января
Всегда всё свежее, минус не успевают, ждать приходится по 15-25 минут
25 декабря 2024
Очень долго собирают маленький заказ, заказала в приложении отметили буд то готов ещё прождала 10 мин.
15 февраля
Для забежать перекусить, не плохое место.
Сколько раз заходил, ни разу не теряли заказ
24 сентября 2024
Чеки не пичаються заказы на мониторе не отображаются 🤷
Три дня подряд такая ситуация 🖼️ всем на все с большой колокольни ⚠️
Говорил со старшой но одни обещания 🤷 и ни каких действий.
1
8 апреля 2024
Персонал хороший, в зале чисто. Курица не вкусная, какая то мыльная и жёсткая что ли. И панировка давно испортилась, стали хуже готовить. Очень редко сейчас захожу в Ростикс. Так скорее проверить не вернули ли прежнее качество еды.
1
1
28 декабря 2023
Не всегда вкусная и сочная курица. Мое любимое глясе с мороженым в данном заведении вообще не вкусное, больше похоже на капучино. И еще, поставьте пожалуйста вешалки для одежды, в зимний период вообще не удобно складывать куртки на сиденье с которого все сваливается на грязный пол.
15 октября 2023
Пытался сделать заказ 15.10.23 в приложени и в 22:45, на моменте оплате оплата уже не проводилась. Забежал в заведение, в 22:51 попытался сделать заказ, но бургеров и Твистеров уже не было. Заказал патибокс. 6 наггетов и колу. Наггетсов оказалось в наличии всего 4шт. Сказали, что положат больше картошки. При этом зная сколько картошки идет в пати бокс могу сказать, что картошки больше не было, было даже меньше, чем обычно.
1
30 июля 2024
Обслуживание медленно очень при пустом зале очередь , туалета нет, мусор убирают прям возле клиента при приеме пищи мешком с мусором трясут
3
19 января 2024
Быстрое обслуживание. Качество нормальное. Всегда чисто. Есть один недостаток, он в том, что там распивают алкогольные напитки. На это смотрят дети, такое себе зрелище.
2
3 сентября 2023
Очень долго ждать заказа приходится,пока не отдадут заказ с автоматов, даже если маленький заказ, сегод ня ждала стрипсы с картошкой больше 7минут, картошка холодная,стрипсы горячие и в перемешку,2 острых и 3 нормальные (оригинальные),я извиняюсь кто там на кухне, пожалуйста пусть обучат людей нормально,чтоб не путались в продуктах,мне нельзя есть острое,а если получится литальный исход,кто отвечать будет, займитесь своим персоналом, пожалуйста
3 января 2024
Приходиться изменить свой отзыв в худшую сторону. Очень неприятный вкус пережонного масла, купил крылья, ножку и стрипсы, на вкус были очень горькие, принес обратно на кассу, менеджер предложил поменять только ножку которая осталась или что то другое, на что я сказал давайте что то на свой выбор, но в замен получил НИЧЕГО!!! Советую всем проверять то что жариться у них во фритюре, по запаху не смог определить, так как был заложен нос, а вот вкус дошёл очень поздно...
1
29 декабря 2024
Директор очень плохо и кушать очень плохо невкусно Они плохо разговаривают с клиентами
1
17 апреля 2024
Время ожидания. Ждала заказ больше 20-ти минут, даже извините не сказали. Если знаете что задержка с какими то продуктами - предупредите, и неужели нет организации процесса сборки заказа. В итоге все остыло за 20 минут - один рол горячий.
1
2 апреля
Недокладывают заказы. А поддержка предлагает промокод на скидку. ЭТО СМЕШНО. ***!!!
30 марта 2024
Посетил данное заведение. В заказе оказалось несоответствие одной позиции. Обратился на кассу . Менеджер Татьяна оперативно решила проблему и оставила приятное впечатление о прибывании.
1
1
12 октября 2024
Еда нор мальная, зал чистый но ожидание более 10 минут
28 ноября 2023
На кассе стоят молодые орут и матерятся, итак выдают заказы. Уволить!!!!
.
Дополняю отзыв 28.11. 23г. Попросила пробить маленькую колу, мальчик, видимо, стажировался, спросил у молодоц девочки Анастасии можно ли пробить колу, она как разорется:не смей, не трогай, ты мне пробьешь минус и тд. Начинают выяснять отношения. Если у вас любовь, то делайте это не при гостях, особенно которые на кассе стоят. Это второй отзыв этого ресторана, где молодняк ругается и матерится на кассе. Нас за такое увольняли раньше
4
6 ноября 2023
Кухня стандартная. Мебель достаточно свежая. Но! Что бы в ресторане быстрого питания - не было туалета это шедевр конечно👏 Впервые такое вижу! Я не знаю кто им разрешил открыть ресторан без туалет, но факт остаётся фактом
4
1
4 мая 2023
Если вы хотите сходить в КФС, то советую вам избегать конкретно этот ресторан. Постоянные проблемы с таблом выдачи - оно буквально не работает, и готовность своего заказа ты узнаешь только от работника, который будет громко мямлить, из-за чего вы поймете что ваш заказ готов лишь с 3-4 попытки. Еда часто холодная, аппетит снижается в разы. Был инцидент когда я заказал одно, а мне положили другое. Заметил я лишь когда пришёл домой (ведь заказ был с собой). Разумеется положили товар дешевле чем я заказал. Я заказал делюкс, положили обычный. В этот ресторан я больше не пойду.
4
1
28 октября 2023
Сотрудники роняют еду на пол, после чего из нее продолжают готовить, могу так же затронуть то, что кассир после отказа от доп ингридиентов смотрит на вас, как на последнее г.
Вчера же 27.10. Произошла крайне неприятная ситуация, я подошла разобраться где заказ из 3х напитков и один из сотрудников, если не ошибаюсь, то Артём поинтересовался у молодого человека с которым я говорила "*** я ***". Попрошу разобраться в данной ситуации и наказать сотрудника внутри компании.
2
1
16 августа 2023
Плюс данного заведения это его прямолинейность.
Заходишь внутрь Ярославского вокзала, берешь билет, идёшь мимо банкоматов к противоположному выходу. Перед выходом резко налево, и вот ты уже в закусочной. Заказ делаешь заранее, ещё на подъёме по эскалатору в метро. Берешь свой уже готовый кофе и бургер и за пять минут до посадки. И неспешной походкой мимо памятника вождю пролетариата двигаешься в сторону входа на платформы Ярославского вокзала.
Маршрут отточен и прост, как тот американо, что подают в KFC.