KFC
457 отзывов
19 июля 2024
Проблема со всем - персонал, еда, оборудование. Плюс только расположение. Работников как будто всегда мало, заказы собираются и выдаются медленно. Частые проблемы с терминалами самообслуживания - на выдают чеки, не работают или невозможно оплатить. Из-за этого может быть очередь в кассу и тогда, создаётся ощущение, что во всем ресторане только один работник, который стоит за кассой, потому что заказы в это время никто не выдает. Еда как повезет - попадешь и будет вкусно, или придёшь и получишь вялую, полежавшую и холодную картошку фри.
5
10 августа 2024
Плюсов нет, а если и есть, то минусы их полностью перекрыли.
Далее о минусах:
1) Пончики и многие другие заказные десерты почти, что последнего дня до окончания срока годности. Есть их просто невозможно;
2) Кофе просто ужасен и не глядя на заказанное большое количество сахара, его не удосужились даже размешать, потому кофе по вкусу, как будто сахара в нем и вовсе не было;
3) Электронное табло не работает уже долгое время;
4) Персонал абсолютно не следит за тем, что происходит в зале. За время пребывания здесь столкнулся с тем, что какая-то женщина попросту посадила своего маленького ребенка прямо на стол, что крайне негигиенично, а персонал даже не сделал ей замечания и стол после этого не протирался. Отмечу, что санитария здесь так же ужасная, - столы не обрабатываются с надлежащей тщательностью, только тряпкой сбрасывают крошки на пол, которые опять же не поднимают.
Вдобавок ко всему, в зале находился мужчина в состоянии алкогольного опьянения, который попросту уснул и своим храпом мешал посетителям, но опять же - никто ничего с этим не сделал.
5) Так же в заказах отсутствовали трубочки, и добавлю, что это был не один заказ.
6) Персонал достаточно грубый и невоспитанный, говорит на повышенных тонах.
Ставлю 1 звезду потому, что 0 нельзя
4
4 июля 2024
Отличный ресторан для любителей американской сочной хрустящей курочки. Разнообразное меню и частые акции манят снова и снова забежать на перекус за бургерами и курочкой. А обновленный боксмастер просто пушка с соусом барбекю. Рекомендую так же попробывать хрустящий хашбраун, по нашему драник.
3
20 ноября 2024
Посетил данное заведение в вечернее время, народу было не много. Менеджер по имени Никита принял мой заказ, всего несколько позиций. После ожидания 13 минут, мне с собой завернули холодный бургер и не менее холодную картошку по-деревенски, единственное из заказа что оказалось теплым это сырные палочки. Зал не убран, столы грязные, зал никто не убирает. Остался разочарован посещением данного места. Прекрасно отдаю себе отчет, что это фастфуд, но это ни в какие рамки не лезет.
1
8 ноября 2024
Буквально 15 минут как сделали заказ с собой на Сурганова, 57А ( номер 645 острый баскет L+2 соуса). Что сказать - обслуживание оставляет желать лучшего. Все неаккуратно, заказы даже нормально не упаковывают, подают скомканный открытый пакет, который стоял так же пока мы сами не позвали девушку, которая подошла с вопросом, что вы хотите? Потом просто подвинула к нам этот открытый пакет. Чеков не дают! На вкус - прогорклое старое масло. Отвратительно. Больше сюда не поедем. Всегда заезжаем в кфс на Горецкого -такого нет, все отлично.
1
5 ноября 2024
Здесь мне понравилась только идея, когда из фасадный части основного здания сделали ресторан.молодцы. кфс как обычно, вечером в будний людей гн много, в зале немного грязно, есть парковка, это плюс
19 июля 2024
Часто бываем в KFC, но именно по этому адресу впервые...
Ощущения от посещения остались ужасные! Взяла комбо с Сандерс.(На фото состав). По итогу сандерс холодный, уточнила на кассе должен ли он быть таким, ответили,что это только булочка холодная+ котлета была ужасно соленая... Для картошки ни дали вилки. А салфетку только 1 положили. Короче от еды прелестей мало.
Что касаемо туалета,то сразу на входе запах ужасный, мыло напрочь отсутствует, сушка для рук не работает.
В зале много столов грязных, никто не убирает.
Больше сюда ни ногой. И всем ни советую.
4
4 сентября 2024
Ужас, никогда больше. Время ожидания на Сурганова это просто дичь. Если вы готовите по 20 минут, то предупреждайте об этом заранее на кассе. И самое главное. Масло надо менять Р Е Г У Л Я Р Н О. Купила сыну байтсы терияки и рис боул ( с ними же по факту), они откровенно воняли плохим маслом. Ребенок есть отказался. Если б не на вынос брала, оставила бы отзыв в спец книге и вызвала администрацию.
1
20 сентября 2024
ходим сюда уже 3 года (рядом учебный корпус) честно, накипело, заказ ждем по 10-40 минут, даже конда людей мало, теплые (про горячие молчу) позиции это большая удача, порции и граммовка явно не соблюдается в отличие от других точек. две звезды только потому сто есть дни, когда раьотают хорошип ребята, но они бывают крайне редко
1
11 января
Дали два холодных зингер бургера, бекон сырой, есть невозможно. Персонал отказался менять. Менеджер просто отказался помогать и сказал что это такой рецепт 😂 холодный сырой бургер, мы показали фото и описание (где написано теплый бургер и хрустящий бекон) на что было сказано что это маркетинг! Просто ужасное заведение, первый раз столкнулись с таким в кфс 🤢🤮
22 июня 2024
Вкусно, нравятся крылышки. Обслуживание слабое. Реально, при толпе ожидания, персонал всегда на расслабоне. Предпоследний раз на акции на крылышки прождал заказ больше 50 мин. Ещё и панель очереди не работала. Несколько раз мне не доукомплектовывали заказ. Сегодня впервые был один в очереди. Быстро отдали, меньше 5 минут, но было всё чуть теплое когда принёс домой. Всегда горячим доносил, даже зимой. И не доложили по весу баскет фри, вместо 200г, положили 140г. Хотя видел что ставили на весы.
3
25 октября 2024
Заведение с персоналом без комплексов, могут вытирать руки о штаны, не положить салфетки к заказу, а когда попросишь - долго будут отсчитывать из пачки одну, а долго, что бы не две, можно получить холодный бургер или картошку, но не беда есть же СВЧ. В общем экскурсия в маленький уголок США, где никто тебе ничего не должен.
26 ноября 2024
Ужасно на Бангалор. Стоимость большая, но качество плохое. Неужели за такие деньги вы не можете купить качественный товар. Крылья маленькие просто какие-то огрызки. Как будто уже это кто-то ел. Картофель уменьшился в размерах. Что это? Немедленно исправляйтесь. Либо больше не придём.
1
12 декабря 2024
С утра все спокойно и чисто, пока первый в Минске KFC, в котором весьма уютно, перегар от посетителей отсутствует.
5 июля 2024
Уже который подряд кфс, который не может обойтись без поганого отношения к их клиентам с максимальным бесконечным пофигизмом директора и руководства: теперь уже колы налили 150 грамм (меньше половины от 400 мл стакана) вместо 300, менеджер яростно утверждал, что аппарат по наливу напитков автоматом наливает якобы правильные дозы, на вопрос "здесь есть 300?" ответа не было, но в качестве одолжения и так уж и быть предложил долить "если хотите, могу вам долить", другими словами ему было всё до лампочки вместо решения данного косяка со стороны кфс. Соответственно во-первых менеджер и директор, зная, что аппарат много недоливает, ничего с этим не делают, возможно экономят на этом, при этом мало кто из посетителей будет жаловаться на этот обман, во-вторых аппарат с 99,9999% уже не бось сотни литров недолил и будет недоливать
Про дичайшую духоту и париловку нет смысла что-то говорить, но если хотите сходить в баньку и хорошо пропариться или чутка заболели, то вам сюда. В этом кфс намного жарче и душнее, чем на улице, даже если в последнем и так жарко, видимо тоже "экономичная оптимизация" и чтобы посетители поскорее ушли
4
31 октября 2024
Здравствуйте! Комментарий максимально простой: не обещайте время ожидания заказа, если не соблюдаете его. Вместо обещанных 6 минут, которые как раз меня устроили - прождал 23 минуты, и уйти никак, т.к деньги уплочены. Не доволен.
31 мая 2024
Который раз захожу и каждый раз психую, потому что ну оооочень долго собирают заказ. Людей всегда немного, готового почти ничего нет. Надо ждать, пока приготовят. Но и это полбеды... очень часто заказ недокомплектовывают. Либо в самом блюде не хватает заявленных ингредиентов. К вкусовым качествам претензий нет.
Персонал сонный и как пленные какие-то...
Пожалуйста, если не нравится работа, не занимайте чье-то место. И поработайте над ускорением... Вы же ресторан БЫСТРОГО питания!
4
23 июня 2024
Уже не впервый раз захожу в это заведение в выходной день, постоянно работает только два-три человека, сейчас жара, и мне приходилось два раза ожидать только один лимонад 10-15 минут, на просьбу просто быстро налить мне лимонад в автомате, поступал ответ ожидайте своей очереди. Сегодня приобрела у них пирожок и лимонад, во-первых время ожидания опять было 15 минут, во-вторых перепутали начинку пирожка, вместо абрикоса, дали вишневый. Ужасный сервис в данном заведение и очень долгое время ожидания
3
14 сентября 2024
Все столики и сидения грязные; заказов на мониторе выдачи нету, нужно ждать выкрики номера; картошка и стрипсы в боксе сухие и старые; половина заказа была холодная; ждали заказ 15 минут; на киоске не работает сенсор.
Плюсы: всё положили, байтсы в рис боуле были свежими.
17 марта 2024
Прихожу сюда не первый раз, и хочу заметить, что 3 человека в рабочей смене выходного дня, это слишком мало.
Они просто не справляются с задачей. Ожидать приходится 15-20 минут. И что я заметил за это время:
- иногда работники сами закрывают заказ, ещё не выдав его, скорее всего, это чтобы не портить статистику выдачи скорости заказа
- плохая работа панелей самообслуживания. Не всегда адекватно работают. Иногда не выдают чек, протягивая его во внутрь. Мне удалось вытащить чек. А вот мужчина, минут через 10, не смог его вытащить, явно не запомнив номер заказа. Он подошёл на кассу, сказал сотруднику, сотрудник сказал, что достаточно назвать номер заказа. Но по лицу мужчины, было понятно, что он на него не обратил внимания, в результате чего, мужчина просто ушел. (Сотрудник потом вытащил чек и выкинул его)
- заказы собирают абы как, и выдают не полными, пока я ждал, 4 человека приходили с претензиями. Да и в моем заказе, отсутствовал кофе и пирожок. Когда я спросил, "это все? ", мне дали кофе, потом, когда указал про отсутствие пирожка, пошли за пирожком...
Качество обслуживания сильно скатилась.
5
30 мая 2024
22.05 заказали Сандерс бургеры по акции 1+1. Заказывали два не острых и два острых. В зоне выдачи лежал поднос с четырьмя одинаковыми бургерами, без какой-либо маркировки. Спросить, где какие, не у кого. Что ж, были очень голодные, решили, что на месте разберёмся сами. По итогу, три из четырех были не острыми, хотя с таким качеством мяса трудно сказать. Панировка неимоверно соленая и твердая, слишком темного цвета (на фото видно). Кроме вкуса соли мы не почувствовали ничего, сводило скулы от такого количества. Приходили не под закрытие, в 17:30.
Написали им в инстаграм, с нами связался менеджер, извинился и всё урегулировали) спасибо что слушаете своих клиентов)
1
27 августа 2024
Давно не заходил, всё некогда было. Сейчас заглянул, полакомился, остался сытый и довольный. Заказ выполнили быстро.
5 марта 2024
Один из многих ресторанов в городе, но удачно расположенный в торговом и офисном центре. Порядок и чистота.
Приятный и вежливый персонал.
21 ноября 2024
Плюсов не вижу , заказ собирают со скорость один в 10 минут , курица жарилась на полностью сгоревшем масле суде по вкусу , люди лучше идите в другой КФС в этом на вас плевать
1
26 октября 2024
К кассе подходят через минут 15, как ты подошел и выбрал. На просьбу протереть столешницу и убрать ответили отказом, мол - некому. Посетителей там не много было. Наверное я знаю причину.
6 августа 2024
Из плюсов:
1)Еда вкусная
2)Общение вежливое
Из минусов:
1)Даже при малой загрузке долго готовят заказы
1
3 августа 2024
KFC - максимум качества фастфуда как он есть за минимум денег. Топ как всегда. За открытие в маленьких городах - 6 звёзд.
15 октября 2024
Ужасное время отдачи заказов. 45 минут ждать 2 булки и картошку - это уже за рамки для ресторана БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. При условии, что в зале 3 человека ждали свои заказы
5 июля 2024
Ужасное обслуживание.
Делала заказ через приложение, чтобы был готов в 18:00. Итог: 18:15 заказ висит на табло, как готовящийся. Я подхожу к сотруднику уточнить, сколько ещё ждать и по глазам его видно, что этот заказ вообще никто не видел и меня просят ждать ещё 5 минут. Отдали заказ в 18:25!!! Айс кофе карамель отвратный, карамели просто капля поверх пены, водянистый вкус!
Ужасное обслуживание!
3
25 сентября 2024
Уже несколько раз брала баскеты в этом KFC и постоянно не докладывают кусочки крылышек.))) Из-за этого складывается негативное отношение к этому месту.
4 июля 2024
Постояно недовес на бургерах(по 20-30 грамм) и картошке (10-20грамм), уже не первый раз, ставлю 3 звезды так как персонал всегда идёт на встречу и переделывает заказ
А так всегда чисто, персонал адекватный и приветливый
15 декабря 2024
Картошка холодная, без соли, некоторая сырая. Сдачи нет, нагетсы тоже холодные. Бургер аналогично холодный, ещё и сухой. Дорого. Как-то так😑
1
10 декабря 2024
Ждал заказ 45 минут!!! Звонил по телефону на сайте чтоб повлияли на скорость, выяснилось что звонил сюда же на выдачу заказов. Не приятное заведение, пыль на мебели
22 октября 2024
Мало того, что еда не соответствует рекламному буклету, так еще и по весу не совпадает. Из обещанных 300 г - 153 г. Наверное заботятся о том, чтобы лишних кг не набрали.
1
15 марта 2024
Очень приветливый персонал, помогает с выбором и оставляет хорошее настроение после. Заказ приготовили быстро, всё вкусно, спасибо.
1
1
16 декабря 2024
Всё долго, пару раз за месяц там были и все эти разы нам неправильно собирали заказ, тормозят терминалы. Или я так попадал или там грязно всегда, ужас одним словом
15 августа 2024
Не рекомендую, обслуживание и вкус блюд соответствует оценке. Заехали быстро перекусить, а тут такое. Больше ни ногой сюда.
1
30 октября 2024
Пожалуй худшее кфс в минске. Заказ ждать долго. Киоски самообслуживания не выдают чек. Масло во фритюрах не меняют! Курица вся темная и воняет старым маслом. В туалете - караул.
20 июля 2024
Раковина в туалете грязная уже несколько дней. Терминал для оплаты картой на киоске не работает. Кассирша болтает с работниками, а не стоит за кассой.
1
8 ноября 2023
Вся еда на высоком уровне, персонал отзывчивый, добрый, готовка идёт быстро. Очень хорошая музыка в ресторане, была бы возможность поставить больше звёзд я бы не задумываясь ставил бы 100
3
16 сентября 2024
Slow food
Нереально долгое время ожидания. Один твистер делают уже 30 мин. Страшно представить, что будет, если заказать комбо
1
3 февраля 2024
КФС в ТЦ Европа,удобно,быстрое обслуживание. Цены приемлемы.Можно погулять по центру пока ждёте ваш заказ. Супер! Есть все удобства.
1
16 марта 2024
Еда вкусная, обслуживание приятное и быстрое. В самом заведении очень чисто, даже в туалетах!!!! Буду выбирать теперь этот KFC!
4
12 января
ОДИН И ХУДШИХ кфц в минске точно! Картошка отвратительная как будто залежалую погрели в печке. Бургеры сухие. Туалет работает только один
8 мая 2024
Очень долго ждал свой заказ в будний день! Увидел такую картину, что один человек на кухне и ещё один человек выполняет работу за двоих, т.е. стоит на кассе и ещё собирает, и выдаёт заказы. Наймите больше людей! Заказ ждал около получаса.
3
28 мая 2024
Вкусно, цена устраивает. Здорово, что находится в центре. Чисто. Персонал вежливый.
1
1
18 декабря 2023
Зашли с молодым человеком по-быстрому перекусить. Спойлер: быстро не удалось. При заказе через терминал один из них завис. Окей, стали выбирать на другом. Выбрали сели ждать. Ждали 10 минут, карл! 10 минут 2 несчастных бургера и картофель по-деревенски. Вишенкой на торте стали холодные бургеры… чего ждали 10 минут, непонятно. Больше в данное заведение не пойду. Рядом хватает заведений быстрого питания и ресторанного типа.
1
10 марта 2024
Мне всё очень понравилось. Сотрудники очень вежливые и позитивные, столики чистые. Еда как всегда на уровне
4
25 марта 2024
Был в заведении 20-го числа. Ждал своего заказа 30 минут. Во время ожидания минут 20 на выдаче был один человек и один на готовке, потом на выдачу пришел еще один. Также звонил по телефону, который должен решить все проблемы по заверениям самого ресторана. Трубку никто не взял
4
10 августа 2024
все плохо. ужасный персонал, в кассах самообслуживания никогда нет чеков, готовят всегда очень долго. я разочарована