Из плюсов, курица свежая и горячая, картошку солят хорошо но иногда пересаливают, бургеры сочные и свежие, персонал дружелюбный. Из минусов, в зависимости от времени заказа, курица иногда бывает слишком сухой и стрипсы размером как наггетсы. Чистота оставляет желать лучшего и мусорки будто пару дней не выносят, из них все вываливается, долгое ожидание заказов, но это связано с большим наплывом очереди
Широкий ассортимент акционных предложений. Комбо предложение (бургер, картошка и напиток на выбор) можно взять как одного человека, так и на целую семью
После вполне благожелательного отношения к этой сети зашли семьей в выходной пообедать. Я не знаю, везде так, но есть это невозможно: картошка, курица пересолены настолько, что их можно съесть, только не переставая запивать колой. При мне приготовленные бургеры оказались практически холодными и безвкусными. После этого я в КФС ни на ногой. Как так можно проводить контроль качества и работы франшизы, не представляю.
И вот, спустя месяц пришлось ждать заказа почти полчаса в соседнем 5 элементе и зашли, спасаясь от жары в этот злополучный КФС только за мороженым и попить. И везде у конкурентов это готовится за пару минут, а тут я ждал минут 10-15, и мне выдали заказ раньше заказавших более обширные заказы клиентов (опять же это фастфуд, работает одна девушка?), но без ложек для мороженого и необходимого количества трубочек. И финальное впечатление - я попросил колу со льдом, внимание - льда насыпали почти полстакана, напиток я практически не почувствовал.
Это еще одна точка в районе, где в коое уверенно чувствуется запах хлорки, т.е. вода прямо из под крана. Ощущения супер.
Еда как и везде в КФС.
Но очень советую приходить сюда со своей тряпкой для того, чтобы протереть стол/стул. По всей видимости персоналу ооочень трудно пройтись тряпкой по столам.
Про пол я вообще молчу. Советую не смотреть вниз. С другой стороны (возможно) просто не хватает этого персонала. Соус не доложили. Вместо "в зале" дали пакет "на вынос" (потому что в зале подносов у мусорок гора). Ну и лаваш (твистер-чего-то-там) заказал обычный, а мне дали острый.
Сюда зашли просто потому, что жена захотела перекусить что-то по быстрому.
Мне не понравилось.
Отвратительный сервис. Сотрудники медленные, все делают неспешно, в воскресенье, 20 минут продал, хотя мой заказ был единственный. На выдаче и формировании заказа персонал без средств индивидуальной защиты (перчатки). Единственный плюс , предложили пакет чтобы донести домой заказ.
из трех раз, три раза что то недокладывали. если заказ больше 5 позиций, будьте уверены что вам что то не доложат. жаль, что чеки не сохранял, абсолютно везде и всегда в кфс всегда все верно, но не тут
Заказываем в этом КФС уже 6 раз и каждый раз не обходится без оплошностей сотрудников этого КФС. То не положат трубочки, то положат огурцы когда писали без огурцов и многое другое. Но сегодня сотрудники перешли на новый уровень. В заказе и в чеке было указано 2 пачки нагенцов по 9 штук, ну и как все уже поняли 1 пачки не было. Положили только одну пачку. Заметили только дома. А были такие надежды на этот КФС.
Хороший КFC, правда все зависит от внутреннего порядка. Курица всегда отличная. Но, правда, было пару раз несколько неприятных моментов. Пару крыльев в общей порции были под портившиеся и с душком.. А второй раз масло для жарки было горьким.. Но все сразу решается на месте заменой и без проблем
Бургеры всегда подаются холодными, кола разбавленная с водой максимально, без льда. Заказывалась через купон, 0.3 колы, а подалась в стаканчике от милкшейка 0.25, курица как будто приготовлена в разное время, какая-то сочная и вкусная, а какая-то максимально сухая, булки у бургеров также странные и как будто уже давно просрочены, помидоры также не свежие, перепутаны этикетки у самих же бургеров(заказывалась острый и оригинальный), запаковали в два острых, наверное один из худших кфс ресторанов.
К качеству еды вопросов нет, но ожидание заказа 20 минут (острый шефбургер 1 шт) при отсутствии очереди. 20 минут для фастфуда это уже слишком. Работников достаточно для быстрой работы, однако их больше интересуют разговоры друг с другом, чем приготовление бургера.
2
О
Оксана Ковалева
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
21.09.2024 ходил в KFC место хорошее все убрано персонал хороший спросил изо чего бургер острый и все рассказал персонал знает чем торгует время ожидание от 2 до 4 минут картошка горячия бургер тоже все вкусно
Не понимаю людей которые говорят что забыли положить соус и сразу ставят 1 звезду тяжело подойти и сказать что забыли соус чтобы тебе выдали
Но если говорят что не дадут то другое дело
Хорошее место всем советую филе курице хрустящие и в кусное рекоминдую Филе Бургер Комбо М
В прошлые раз не положили соусы.
Сейчас они не положили колу и просто ушли с прилавка.
В заказе отсутствует 2 кол ы.
Это самая ужасная точка.
Им нужен новый менеджер.
Люди там берут от того, что день ехать на каменку.
Просто заставьте людей перепроверять заказ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оштрафуйте менеджера, что бы наладил работу.
Я устал платить за халатность сотрудников.
Пришла в ресторан,заказала купон 5050(2 баскета крыльев размера S).Ожидала недолго,но не задолго до этого уточнила у сотрудника ресторана(Петрович Дарья) про свежесть крыльев,на что она мне ответила,что они были приготовлены 5-7 минут назад.Забрав заказ,я заметила то что крылья покрыты плесенью.Аппетит пропал мгновенно,я пошла с ними на кассу,спросила "ЧТО ЭТО",на что сотрудник мне ответил-"Сейчас поменяем"Никаких извенений я в свой адрес не услышала.Стоя около кассы я услышала,как девушка подошла на кухню сказав о замене крыла,ТК на них плесень,на что другой сотрудник сказал,что если гость будет возмущаться,скажи,что это краска со шкафа,когда в ресторане никакая мебель не покрыта зелёной краской.Крылья мне отдали,но аппетита все так же не было.При подходе узнать,возможно ли какая-то компенсация за данный инцидент,девушка ответила,что то что заменили крылья это и есть компенсация,то есть "Сделали одолжение и могли не поменять даже?"Я возмущена халатностью сотрудников по отношению клиентов и какую продукцию прилавок выдает гостям,не совершая никакой проверки,хотя бы зрительной,отдавая заказ!+Очередной раз убеждаюсь,что если покупать что-то в этом ресторане,то только под доставку,потому что "на месте"есть невозможно.Столы грязные,на полу может быть размазан соус,мусорки заполнены,что доставляет неудобства выкинуть за собой мусор.Прогу рассмотреть данную жалобы и применить меры!
По калассике жанра я в очередной раз осталась без соуса. Все было слегка теплое лишь.
Но все это ничего.
У меня большой вопрос.
Почему ваши повара ходят выносить мусор в одежде, в которой потом еще работают на кухне.
Мне не симпатизировал сильно кфс, но это последняя капля.
А что за проблемы . Сразу жд ёшь что бы подошёл кассир 15 минут, говорят, что нехватка персонала .
Потом когда хочешь оплатить нет сдачи, говорят это моя проблема, я должен ходить менять. Разберитесь с этим.
Давно там не были и сегодня поверг меня в шок "порядок". Столики грязные, грязь везде (на фото видно). Пыль везде: подоконники, картины, под столом, просто жуть какая-то. Стулья грязные (на фото белый стул, все видно. И так почти все). Хотели перекусить на месте, но присохший-пересохший кетчуп на боковой стороне стола окончательно... окончательно изменил планы. Очень хотелось бы, чтобы на самой кухне было все иначе. Следите за чистотой, пожалуйста, а то это просто ужас. ‼️‼️‼️ фотографии, где самая грязь, модераторы не пропускает. ПОЧЕМУ?
Обслуживание никакое, стандарты сети не соблюдаются, за столиками, под столиками, возле, везде вообще грязь, персоналу на это плевать, постоянно путают заказы. Не советую от слова совсем.
Ужас а не KFC.
Заказали Баскет L, оплатили, забрали, привезли домой, а в итоге вместо 26крыльев в баскете оказались стрипсы которые никто не заказывал. Крылья там конечно тоже были, но стрипсов там быть не должно было.
Последний раз посещаю данный KFC и другим точно его советовать не собираюсь.
Если бы можно было поставит ь 0 поставил бы.
Не первый раз приходим, а на кассе никого нет...
Еда без комментариев, картошка каждый раз пересушеная, вместо острого бургера в упаковку острый, кладут обыкновенный...
Не советую от слова совсем.
Ужасно грязно мусор по всюду столики и Стулья заляпоны. Не нашли чистого места. Пришлось брать салфетки для еды и вытирать что бы ребёнок мог присесть и мы рядом. Отврат полны. На фоне сносного фастфуда. Изучил отзывы мой не первый. Навести порядок там не хотят.
Забежала, чтобы быстро перекусить в «быстро-пите», в итоге выдачи заказа ждала 11 минут… 🫣 хотя была одна в момент заказа. Брала себе ножки не острые - оказались так смачно поперчены, что есть было невозможно! В общем, второй раз в КФС, но больше не хочется даже подходить! Категорчески недовольна!
Никому не рекомендую это заведение. Потому что, оказывается, неприветливое отношение персонала называется "я к вам по-хорошему", а когда не находится удобной суммы для сдачи, то начинается по-плохому. У меня вопрос. С каких пор вываливать на клиентов свои проблемы стало нормой? С каких пор искать у себя и у других копейки стало обязанностью клиента? С каких пор вообще дали право говорить с клиентом по-плохому? Если владельцы, управленцы сейчас читают этот отзыв, пожалуйста обратите внимание на сотрудницу с темной короткой стрижкой и акне на щеках. Ещё есть вопросы к еде. Мясо пересолено и местами даже темное, настолько долго лежало и высохло.
Всё почти хорошо, как и в большинстве точек этого бренда. Не понравился обеденный зал - минимум уюта, даже с учётом философии сетей быстрого питания.
3
Посмотреть ответ организации
suqa32 suqa
Знаток города 2 уровня
24 апреля 2024
Долгое ожидание, вся продукция ьыоа холодная. Вместо не острого бургера, положили острый. В бургерах слизали вес соус и отдали без него. Если бы модно было поставить ноль- он бы стоял тут. Ужасное обслуживание
Молодцы, что пришли в этот торговый центр. Их курочка всегда заходит). Обслуживали быстро, все удобно, не взирая на минимальное место для персонала и го товки.