Не знаю, как в самом кафе, но при доставке еда всё хуже и хуже. Ощущение, что какие-то работники тырят еду, закладывая меньше порции. То ролл практически только лаваш и очень маленькая порция, то упаковку стрипсов, типа, забыли положить, то на 6 заказанных порции 4 (!) салфетки положили, то ещё что-то...При заказе на месте, не знаю, может и соблюдают нужный вес продуктов, но на доставку отправляют недовес. Видимо, думают, что отправили и всё, концы в воду, никто ничего не докажет. А сэкономленное , наверное, себе забирают. Пару раз я фоткал и отправлял претензию в Яндекс.еду. Да, что-то там компенсировали, деньги возвращали, но мне не это надо, к самой Яндекс.еде претензий нет, а вот в самом Ростиксе вообще какой-то контроль есть на доставке, кто-то следит за составом и весом продуктов для доставки?
Сделал заказ через деливери клаб, следом позвонил этот ресторан, попросил собрать баскет 24 на двух костях (всегда и везде эту просьбу учитывают по всей сети ресторанов, Ростов-на-Дону, Тула, Москва) но мне сказали, что нам начальство запрещает это делать. В итоге привезли ведро, в котором практически все крылья были на одной кости. "Спасибо" вам за клиентоориентированность и лояльность!!!
Начальству респект!
Я бывал в множестве KFC и Ростиксов по России, но клянусь: в этом Ростиксе самый медлительный персонал в стране. Заказывая через приложение- знайте, что ваш заказ будет готов минимум через минут 20-25, даже если вы взяли только три позиции самые спроссовые (типо курица + картошка + напиток)
Отвратительные крылья, сухие, дубовые, такое ощущение, что кура умерла своей смертью, а потом второй раз умерли ее ноги. Кто готовит подобное? К сожалению, в доставку нельзя выбрать ресторан, каждый раз такое. Отвяжитесь от нашего адреса, готовить вы не умеете.
Дважды делала онлайн заказ находясь в 10 минутах от ресторана. Приезжаешь и ждëшь ещë минут 30🤦♀️. Вечно что то не готово. При этом остальные заказы отдаются быстро. Может мне так не везëт? Но больше в этом месте заказывать не буду.
Очень удобно, быстро готовят и собирают заказ. Редко что-то забывают положить. Больше нравится заказывать с телефона и забирать там по факту приготовления
Персонал грубый , попросили оплатить наличными , а они по хамски отнеслись и сказали идите к терминалу и оплачивайте картой ! И очень долго готовят и собирают еду !
Еда несвежая , сотрудники либо разговаривают друг с другом , либо сидят в телефонах , пока собирали заказ уже всё остыло , при том , что народу практически нет , заказы собираются очень медленно , ко всему прочему ещё и невнимательно
Отличный ресторан,готовят очень быстро иногда с задержкой. Персонал очень вежливый,добрый, отзывчивый. Заказать можно очень просто и с оплатой нету проблем
Каждый раз доставка долгая, пишет, что будет через 30 мин, в итоге по 4 часа ждать, хотя адрес в паре км, вы чем там занимаетесь так долго?
Кстати по будням если прям в саму точку идти, то дают старье вчерашнее
Ассортимент ощутимо меньше, чем в других местах сети. Продавцы недовольные. Видимо, достали их вопросами)) обидно, потому что желание купить было, но возможности не дали))
Норм KFC . Норм еда , норм обслуживание . Сам ТРЦ пустоват , немного людей и магазинов . KFC находится рядом с кинотеатром , ещё рядом есть другие фастфуды .
Все было отлично, но к моему большому сожалению нам не делали большой картошки фри в одном чеке.В обоих чеках пробита картошка фри большая, но одной нет. За это пришлось отдавать свою. Не когда такого не было чтобы не додавали, а ту вот как повернулось, в следующий раз буду проверять, а не верить на совесть работникам. Этот комментарий для тех людей кто не проверяет. А я теперь буду тщательно проверять!
Готовят очень долго, один пирожок готовили в течение 20 минут. Хотя заказов было всего 2. Полная антисанитария. Готовят халатно, лишь бы отдать, иногда забывают положить некоторые ингредиенты. Картошка упала на пол, как ни в чем не бывало положили на поднос к покупателю. Отвратительное отношение к покупателям, хамят. Словно спят на работе. Когда просишь заказать игнорируют, пропускают через уши просьбы совершить заказ. Большой компанией 15 минут ждали пока к нас подойдут, а после мы получили в адрес пару не приятных слов.
Постоянно не докладывают часть заказа !!! Всегда надо стоять и проверять
4
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Пригожин
Знаток города 14 уровня
10 апреля 2023
Очень хорошее место. Сейчас там работают нормальные ребята. Помнится, как то там работала некая Неклюдова, просила паспорт мужика 55 летнего, когда тот заказал пиво. Менеджер который сейчас работает очень вежливый. Курица тоже готовит хорошо.
Обычный KFC.Если с собой,то надо обязательно проверять.Прецеденты были..
1
Никита М.
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2022
06 декабря 2022 года заехал в эту точку, спустя несколько часов наступило сильнейшее отравление у всей семьи, пришлось вызвать скорую. Была единственная еда за день, так что отравление могло произойти только тут.