Очень грязные туалеты, в мужском весь пол мокрый, раковина мокрая, в мусорке гора бумаги, кран болтается на соплях, на двери написано вызвать менеджера, в случае, если грязно, но кнопка выломана, был в 18:41, а отметки о уборке стоят уже и в 18:45 и в 19:00. Жуткий бардак, очень портит впечатление о месте!
Плохое обслуживание. Всегда большая очередь. Номерная очередь не работает, горит что заказ готов а он не готов. Собирают заказ не полностью чего то всегда не хватает. Картошка отвратительная стала, что фри что дольками.
Кфс как кфс, ничего особо выделяющегося. Разве что на входе сразу заставляют надевать маску, даже если смотришь меню и ничего не покупаешь. Зато напротив кассы есть удобные сидушки, чтобы ждать заказ.
Нормально, иными словами ни хорошо ни плохо. Бургер с луком… оказался просто бургером. Внутри достаточно чисто, народа много, сесть сложно. Заказ сделали быстро, но ожиданий не оправдали )))
Заказываем из этой кафешки еду. И онлайн заказываем и так приходим сидим всей семьей. Вкусная еда, быстрое обслуживае и по промокоду можно купить бургеры или твистеры по цене 1 за 2 шт
Очень медленное обслуживание, на кассу за 15!!!! Минут, никто так и не подошёл…. Это ужас какой то. Очередь уже до улицы собралась, заказы почти не выдают, работают медленно.
4
Посмотреть ответ организации
Elay
Знаток города 7 уровня
17 октября 2021
Добрый день. 16.10.2021 г. я вместе со своей супругой зашли в ресторан KFC по адресу г.Москва, ул.Дмитри Ульянова, д.20 , что бы покушать. Оформили заказ 353, в который входили: 9 крыльев, 2 картошки фри маленькие, 2 пива бад разливное, 2 соуса кислосладких острых, один твистер острый.
Когда мы сели кушать, то заметили, что некоторые крылья имеют своеобразный вкус, отличный от обычного, некоторые крылья были сладкими, недожареными. После того как мы покушали в этом ресторане, через час у меня и моей супруги расстроился живот и началась диория, в этот день кроме этого ресторана мы с супругой нигде не кушали. Весь день был испорчен. Я и моя семья, являемся постоянными клиетами этого ресторана, но после вчерашнего похода, я вряд ли могу назвать KFC ресторан-рестораном, уровень шаурмятницы. Если дальше будете готовить еду не надлежащего качества, то растеряете всех клиентов и станете лучшими друзьми с СЭС. Ребята теперь не советую это место.
Ужасно не вкусно, грязно, заявленный бургер слистьями салата,по факту на невкусно пожаренном мясе порубленные! листья микроскопического размера! И соус в бургерах не вкусный. По принципу толпа схавает(((
((
3
2
Посмотреть ответ организации
Elena U.
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2021
В целом впечатление от данного KFC было неплохим. Если бы не следующее. 20.12.2021 мною был оформлен заказ #149283 (док. #123736, чек 0296, смена #0265), включающий в себя набор с песто-бургером и 9 наггетсов. При распаковке обнаруже но, что песто-бургер мне не положили, а сумму заказа взяли полностью. Также с моей стороны поступили звонки на горячую линию KFC 20.12.2021 в 22:24, 22:38, однако сотрудники даже не зафиксировали заявку от моего имени.
Рекомендую быть внимательнее при посещении данного KFC.
персонал рассеянный
картошку пересаливают
уже который день приходим сюда, постоянно так происходит!
картошку ешь, как будто это не картошка с солью, а соль с картошкой.
Кассир с таким видом принимала заказы как будто ее заставляют работать ((((
Посмотреть ответ организации
Филипп
Дегустатор 5 уровня
20 сентября 2022
Всё печально. Узкая территория, совсем мало места на первом этаже, в том числе и возле стойки выдачи, в результате чего образуется толпа страждущих)) На втором этаже относительно просторно, но это нивелируется не очень высоким уровнем чистоты. В общем, неплохое место для того, чтобы почувствовать бренность бытия, но часто ходить сюда не стоит))
Заказ ждал 10 минут, когда давали заказ в пакете спросил у работника КФС вы положили салфетку, он такой да, я говорю именно влажную салфетку он такой не глядя даже на меня чёт там делая говорит: там внизу под салфетками, я не стал лезть на дно пакета проверять, потому что все бы пришлось доставать, в итоге когда я по пути домой вытащил еду что бы перекусить, влажной салфетки там не было, пришлось слюнями мыть руки 👍
Не дают вилки. Раньше давали. Даже ребёнку не дали. Ужасно. Руководитель, если ты это читаешь, не экономь на дешёвом пластике. В чем дело? Больше претензий нет.
Очень большая очередь для заказа, работает только один кассир, даже автоматы отключены. В продаже нет сырного соуса и сырных подушечек, что очень огорчает.
После того, как мы сделали заказ, нам сказали, что трубочек нет. Очень неприятно. Пришлось пить через край стакана, снимая крышку.
Стоит начать с того, что очень грязно, при входе нет коврика и лежит плитка, которая скользит. Далее в пятницу вечером в 19:00 не работает ни один терминал самообслуживания и работает только одна касса, соответственно огромная очередь в которой стоят и представители доставки с огромными заказами. На просьбу открыть ещё одну кассу - проигнорировали. В итоге на кассе сообщили, что автомат с кофе сломался, хорошо заказали брауни с мороженным, оплатила с карты, стоим ждём. Через 5 минут подзывает меня девушка и говорит, что у них нет брауни и они могут заменить заказ, либо вернуть деньги, при этом не извинилась. Соответственно 30 мин пробыть в «ресторане», как позиционирует себя это заведение, и не получить заказ, просто ужасно. В итоге менеджер подошёл, чтобы вернуть деньги на карточку и чек не отдал, ссылаясь на то что ему он нужен, чтобы прикрепить к возврату, я попросила копию чека, на что мне выдали только копию. Как итог потрачено время зря и плюс деньги так и не поступили на счёт (так как обработка возврата и возвращение денежных средств осуществляется в течении 3 дней) Отвратительное обслуживание и хамство персонала
Пришло в KFC а там грязно! Грязно в туалете и грязно в торговом зале((( Ранее KFC рестораны были на высшим уровне.
Далее заказал огромно ведро крыльев и они были пережаренные по цвету коричневые, а не светло золотистые как готовит полковник)))
Нужно навести порядок!
Сделал заказ на доставку.
Заказ был перенесён на полчаса на доставку, а потом был и просто отменён рестораном в одностороннем порядке, а мы ждали еду.
Остался крайне недоволен.
Подсунули черствые булки в лонгер. В туалете сушитель для рук стоит над ведром для туалетной бумаги, когда сушишь руки вся эта замечательная бумага летит в разные стороны. Очень удобно, если тебе нужно оправдание постирать штаны
Место хорошее, персонал и готовка на уровне. Но единственное, что меня выбесило это сартир(мужской) он до ужаса не приятен, воняет так, как будто они не слышали, что давным давно, люди изобрели: чистящее средство, освежитель и вытяжку. Там всего две кабинки и одна из не закрывается(заела)а людей много. Я там был 19.мая.2021г
Я конечно все понимаю и могу подождать, но чтоб совсем забить болт на выдачу заказов, это уже финиш. Вроде все норм в этом КФС и расположение, и нал ичие второго этажа со столиками, кроме приготовления и выдачи заказов.
Быстро приготовили и выдали заказ. Правда идти потом с подносом на 2 этаж. Зашли по пути из Дарвинского музея покушать. Мест практически не было и стол, где хотели присесть был не убран.
Очень отзывчивые люди работают. Что называется "клиентоориентированные". За это им 5 звёзд.
А вот стрипсы оказались сухие и маленькие. На Манежной площади были в 1.5-2 раза больше. Поэтому 4 звёзды
Могу точно сказать, что 19.03.2022 в 20:30 примерно я покупал крылышки и боксмастер. Крылышки воняли тухлым запахом, а боксмастер был твердый(не свежий). Все вы кинул.
Кассиры хабалки,чуть что не по их просто убегают с кассы,отказываются обслуживать. Сегодня потребовала одеть маску,хотя Собянин официально отменил ношение масок в транспорте и общественных местах. Видно наше правительство для КФС не авторитетно:))
С каких пор стали работать до 00:00?
Почему не указано на сайте, что изменился режим работы? Мало того, что работают как хотят, так ещё и хамят. Отвратительная забегаловка, только в этом кфс такое…
+ работает с 9-ти утра до 3-х ночи
+ есть туалет (мужской на 1 этаже, женский на втором)
+ двухэтажный
+ рядом с метро
+ по пути из Дарвинского музея - удобно
- иногда медленно обслуживают (приходится ждать по 15-20 минут)
5
Инкогнито 5511
Дегустатор 4 уровня
15 мая 2023
Есть сотрудница вообще не адекватная Татьяна, чисто нет ни человеческого понимания, ни совести, ни воспитания