Плюсы:Местоположение хорошее, в солнечный день света прямо таки очень много. Всё чисто, играет приятная музыка, персонал доброжелательный. Ждали заказ на троих ~10-15 минут.
Минусы: нам недодали один бургер. Также маринованные огурцы были уставшими.
Приятный и веселый персонал, еда понравилось, обслужили быстро, прихожу не первый раз, обязательно приду еще😊😊😊 С друзьями посидеть отдохнуть просто идеально
Хочется поставить 0 вместо 1
Который раз всё просто отвратительно по вкусу и обслуживанию. Будь то заказ на месте, либо через Яндекс доставку. В этот раз решили дать снова шанс, но дело не дошло до заказа. Все терминалы были почему-то выключены. Собралась очередь, но заказы никто не принимал. На прилавке фигурировали две девушки, которые вообще не обращали внимания на гостей. По ним было видно, что у них своя атмосфера: в заведении играл репчик с матами 👍🏼. Постояли пару минут в надежде сделать заказ, увидели их безразличие, нерасторопность и неопрятный внешний вид, и сразу же перехотелось кушать и давать вам снова шанс. Если сотрудники грязные в пятнах от еды и смеси для панировки, то явно к приготовлению еды у них такое же отношение- безобразное. 15.11.2024, около 22:00
1 звезда только за +/- вкусную еду
столы грязные , на просьбу протереть - кивнули головой и ушли ( игнор ) , так никто и не подошёл !!!
напитки все не те . заказывали 4 лимонада с арбузом , в итоге получили 4 лимонада с грейпфрутом притом что 1 лимонад был наполовину грейпфрут , а на половину арбуз - полный бред !!!
не следят вообще не за чем , накладывают в пакеты походу вообще от балды , не хватало еды в заказе , пришлось подходит и объяснять , притом не сразу поняли
кассир грубоват и во все стоит в игноре , любые просьбы не воспринимает ( попросить кого-нибудь протереть столы и тп )
меню не соответствует с полученным в итоге - должен был получить ведёрко , а по итогу получил какую-то мятую выверку в которой лежало 6-7 байтсов
в общем оценку в 1 звезду не заслуживает , но ниже поставить к сожалению нельзя !!!
в скольких кфс был , везде одно и тоже - вечный бардак и непонятно как и кто работает
не советую это место к посещению , как минимум чтобы не портить аппетит
Скажу честно, самый худший KFC, в котором я была... Была 2 раза, и честно... Стало будто бы только хуже. В первый раз я долго ждала свой заказ. Хотя у меня был только чизбургер, маленькая картошка фри и соус. Но потом я поняла почему мой заказ был долгим... Как только я откусила бургер, я просто обожглась курицей. Настолько горячей курицы, я никогда не ела. При чём я ещё не так сильно чувствительна к сильно горячему чему-то. Моя подруга вообще была в шоке... Подруге забыли положить мороженое. Она вообще заказала мороженое в рожке, а по итогу ей на кассе даже не сказали о том, что рожков то нету. По итогу сделали в стакане, но мороженого было совсем мало... В другой раз я была одна. Взяла кофе, сандерс фри(вроде так называется картошка с соусом и луком жаренным). Ждала целых 30 минут заказ... Кофе не долили, картошки было совсем мало а соуса будто бы кто - то плюнул и всё. В общем ужас, вообще не советую. Также на кассе стоит только одна девушка, у меня вопросы к руководству... Людей реально много, а на кассе стоит одна девушка, которая должна одновременно обслуживать, и отдавать заказы. Мне её реально было очень жаль...
В целом по еде вопросов нет, но обслуживание…это что-то. Буквально каждый раз, когда заходишь там пообедать, видишь повсюду грязь, неубранные столики, мусор повсюду, забитые до верха мусорки. Туалеты регулярно не убирают, в дозаторах нет мыла. В аппаратах самообслуживания часто нет чековой бумаги. Ну а на кассе обязательно тебе что-то забудут и не положат в заказ. Возможно, это связано с острой нехваткой персонала, может быть причина в другом. Не рекомендую заведение к посещению.
Ужасное обслуживание, очень медленно и хамовато. Напиток, если не напомнить, не дадут. Сотрудники отвлекаются на своих друзей, которые приходят. На летней террасе только ещё крыс не хватает, а так, комплект: липкие и грязные полы, кучи мусора, запах. В самом заведении внутри тоже очень грязно. Возможно, не хватает сотрудников, но куда смотрит руководство. Ресторан находится в центре города, рядом много учебных заведений, а соответственно, много людей, думайте!
Столько плохих отзывов, а реакции и результатов никаких. Закрывайте тогда, если не умеете работать
Это самый худший КФС где я была. Дали байтсы не дожаренные, и по количеству были как маленькие, а не средние. Луковые колечки тоже сырые и выглядит как пятка старого деда. Лонгер был просто с пустой булкой. Ждали заказ пол часа. Картошка размокшая. Скормили просто помои какие-то.Трубочку не дали, а соусов положили 6 шт, один вопрос зачем мне столько. В итоге ушли голодными и злыми. Ужасное место. Если бы можно было поставить - 5 звёзд то я бы поставила!!!!!!!!!
Обнаглевший персонал. В туалете нет мыла. Сотрудники вместо работы дурачатся. Сделал заказ в пустом ресторане в 21:20, о готовности объявили в 21:35 после чего на кассе сотрудница говорит что заказ не готов и ставят перед фактом что не острые ножки они сделать не смогут. В итоге по ощущениям как будто нарочно подсунули какое то подлежавшее обветренное мясо. Кстати в очереди возмущались и курьеры которые приходили забирать заказы на доставку, что за кассой просто никого нет и даже после того как кого то зовут их игнорируют. Примите меры. Убирать за собой не стал принципиально.
Меня тяжело разочаровать, но тут получилось(
Не было сдачи на кассе, а я не могла дать без сдачи, чтобы я могла оформить заказ и поесть мне пришлось добирать соки, чтобы кассир мог дать мне сдачу, это ничего страшного, так бывает, но все не приятно. Уборщица, которая сидела в зале и лазила в телефоне, я бы не обратила внимания, но менеджер подошёл и начал отчитывать уборщицу не пытаясь скрыть свои эмоции. Ну и то, что меня сильнейшим образом огорчило - холодная и уставшая еда( Мне было грустно и не вкусно
KFC - это быстрое питание, которое предлагает широкий выбор блюд из курицы. Меню включает в себя как классические позиции, так и новинки. Обслуживание здесь всегда быстрое и дружелюбное. Однако, я заметил, что качество некоторых продуктов может варьироваться в зависимости от ресторана. В целом, KFC - это хороший выбор для быстрого перекуса или обеда.
Отличное местоположение, но обслуживание никакое! Делала маленький заказ онлайн, ожидание было 11 минут, по истечении этого времени подошла на кассу спросить о заказе. Со мной вообще не разговаривали, потыкали что-то в экране и только тогда мой номер заказа появился на табло в статусе «готовится». В итоге ожидание только колечек и картошки составило 43 минуты и не доложили 1 соус
заказали комбо на троих, где в составе идет 3 чизбургера. мало того, что у кассира не было сдачи, она предложила «добавить сыр в один из бургеров, чтобы дать мне сдачу». в итоге, только в одном чизбургере был сыр, а в остальных не было. хотя по меню заявлено, что в каждый идет сыр. также месте на улице полность загадены птичьими фекалиями, столы сломаны, шатаются, мусорки полные. заказ ждали 20 минут, хотя он не особо большой, это ужас, не приходите сюда пожалуйста
Еда вся холодная, персонал грубый, в бургере сыр холодный, не капли не расплавленный
Один бургер был холодный попросили заменить-просто разогрели в микроволновке👍 После, стал весь разваливается
Картошка на половину гнилая(
Слишком грубый персонал, таблица с заказами не работают о заказе орут на все заведение. О готовых заказах просто не спросить.
Ходили с классом никому не понравилось.
Урны все заполнены, мусор не выкинуть.
Никому не советую, ужасно.
Очень плохое обслуживание в последние пару месяцев! Постоянно заполненные мусорки и все вываливается.
Заказ сегодня отдавали сорок минут!! Для такого рода заведения это вообще неприемлемо. Можно понять ажиотаж людей в день купонов, но когда в огромной очереди люди все ждут большее 20 минут, при этом после 30 минут говорят " ещё десять" и отдают после сорока минут, хочется отменить заказ! Рекомендую сделать ограничение для приготовления заказов или какие-то бонусы для долго обижающих посетителей.
По обслуживанию все супер, еда как обычно, вкусная горячая, долго конечно ждала заказ из двух чикен бургеров, но это не такая большая проблема. Бургеры вкусные, но я бы сказала что не хватает сочности,чуть больше возможно овощей
Неплохо, довольно таки вкусно. По факту сидеть негде, маленькие столы и стулья. Так же персонал, нанятый из стран обезьян, которым нужно по несколько раз объяснять. курица вкусная, кола нет. Поменяйте персонал, либо учите их русскому. Я не обязан по несколько раз говорить что хочу.
В целом зайти в кафе можно. Но есть существенные минусы. Во - первых, невнимательно собирают заказы (много пропусков по списку заказанного). Во-вторых, присутствует неприятный запах внутри помещения ( чем ближе к туалету, тем хуже). Хотя рядом находится много столиков, правда, пустующих ( по понятной нам всем причине)
Обслуживание никакущее . Работают две сонные студентки , которым далеко фиолетово на то, как они обслужат и тем более фиолетово на клиентов . Ходят засыпая . Смотрят, и просто проходят мимо . Ждал свой заказ 4 минуты , и потом 18 минут ждал чтоб его забрать!!!! И причем дело то не в очереди на получение заказов , а в очень медленной и незаинтересованной работе персонала . Впечатления отрицательные, больше сюда не пойду
Никогда не писала плохих отзывов!Но этот перекус был испорчен..
Решила я зайти в данное место,а я бываю очень часто в KFC!Но данная точка,самая худшая за всю мою жизнь.На что обращу внимание в первую очередь-после того как я перекусила,я заметила что мне не положили салфетки,видимо это не положено в данной точке,но мне кажется,везде все одинаково!естественно я пошла мыть руки в туалет,моему удивлению я была очень разачарована-в туалете стоял ужасный запах..будто я зашла в общественный туалет,в деревне в туалете пахнет куда приятнее…На кассе стоят очень не тактичные люди!Мне сдачу давали 15 минут и пока я сама не предложила оплатить уже картой,она бы даже не додумалась мне это предложить!Хочу обратить внимание кого вы берете на работу!Мой перекус был испорчен до жути..потом когда я покушала,хотелось же конечно убрать за собой,но банально убрать было некуда,мусорки до ужаса переполнены и когда девушка пришла менять пакет-она стояла и меняла его 10 минут…извините,это так тяжело????Еще Кассир Настасья пока рассчитывала меня-стояла и пела песни пока меня расчитывала,извините,но мне не приятно было слушать её песни,она находится на работе,а не в караоке!!!Почему то на других точках все прекрасно,а именно тут ужасный полный!
Самое ужасное КФС! Вчера была в КФС, еду выдали в пакетах, а не подносах, также бургеры были холодными, один из бургеров был грязный, везде в здании грязные столы и воняет мочой, по всюду раскидан мусор. Большая вероятность, что в здании есть водятся тараканы. Не советую ходить в данное заведение! Если бы можно поставить ноль звезд, то это был бы минус ноль!
Ждали заказ более 40 минут, при том что загруженность была минимальная. На кассе никого не было и никто не подходил, на просьбы подойти на кухне слышен был смех после просьбы. Когда иногда все же подходили говорили подождите. И конечно же вся еда была холодной, книги жалоб на стенде не было. А после всего даже теплую еду просить не хотелось, поэтому и 1 звезда
обслуживание - жесть. ресторан как будто только открыли и там все кувырком. работают мигранты, которые даже заказ выговорить не могут. кассы самообслуживания не дают чеки, а сам заказ ждали под 20 минут. в конце рабочего дня, бутылку воды мне дали не работники, а какие то строители или сантехники, у которых руки были вымазаны в что то, что похоже на побелку
Худшая точка в городе. Всегда полно сотрудников, но даже один несчастный твистер делают по 20 минут. Забежала взять еды, по итогу прождала практически пол часа получив при этом холодную картошку, людей при этом не было. От силы 2 заказа. Я учусь в БНТУ, поэтому иногда приходится зайти чтобы хоть где-то поесть и каждый раз ухожу в плохом настроении
Лучшая сеть быстрого питания . Всегда есть большой ассортимент действующих купонов на ваш выбор , цены адекватнее чем у конкурентов , еда всегда вкусная , тёплая , сытная . Если захотите перекусить быстро , качественно,и стоимостью не ударяющей по вашему кашельку , то рекомендую посетить один из ресторанов KFC .
Худшее KFC которое я видел. Каждый заказ нужно перепроверять потому что каждый второй я не получил полностью. Из-за такой работы все время очень много людей ждет свой заказ и мое максимальное время ожидания тут было больше 40 минут.... После 10 вечера как я понял по выражению лиц работников смена уже закрыта, все выключено, стулья уже перевернуты и стоят на столах ("очень гигиенично" для людей кто находится в помещении). Время работы ресторана до 11! Спрашивают уверены ли что хотите сделать заказ, когда я пришел в 10.25 (до закрытия 35 минут, а говорят что могут не успеть). Не всегда могут рассчитать хотя казалось бы сдача с 50р. в конце дня. Ах да,кассуже закрыли...Ушел в итоге голодный. В целом еда вся сухая, особенно бургеры, мало соуса во всем и пережаренная курица, но вопросов к сервису намного больше чем к еде.
Время ожидания заказа составило 20 минут. Иностранные специалисты оказались некомпетентны настолько, что не смогли даже увидеть что в напитки надо добавить лед и заказ был на месте, а не с собой. Бургеры чуть теплые, а картошку решили не солить. Видимо подумали на улице достаточно жарко, чтобы это функцию выполнил пот.
Качество приготовленной пищи ужасно, даже пахнет по другому(видимо не доложили специй. Даже интересно, куда они их девают). Во время получения заказа было замечено, что отсутствует картошка фри. Когда указала на это, мне доложили, но сам факт такой расхлябанности крайне неприятен.
Просто ужасно.
Ужасное место. Полы липкие и грязные, столы такие же - никто ими не занимается. Мусорки забиты с приличной горкой. Освещение на уличных местах нету, столы держатся на добром слове.
Заказал себе соус барбекю - получил сырный, заказал клубничное мороженое - получил карамельное, отличный сервис! 👍
Еда на вкус ужасна вкус пластика давал этому месту несколько шансов думал ну может в этот раз все будет нормально в первый раз траванулся больше не ходил пару месяцев после же еда на вкус как пластик точнее с привкусом поленного пластика
Ждали небольшой заказ при пустом зале больше 30 минут и в этоге наш заказ неглядя отдали другому человеку. Пришлось ждать ещё столько же. В 5 вечера это был мой первый прием пищи, так что я там чуть в голодный обморок не упала...
Ставлю одну звезду,в связи с тем что на кассе обслуживают извините,но очень медлено так еще и смотрят так,будто я что то им должна,музыка играет на весь зал что не слышно продавца от слова совсем,может вы научите хотя бы громче их разговаривать,на кассе обслуживал кассир Настасья!когда я пришла за заказом,а уточню,я брала на месте и мне сложили с собой!но ладно,мне переложили…но это сделали у меня на глазах,сотрудник который это делал-делал это без перчаток,извините пожалуйста,она могла поковыряться у себя в носу и перекладывать мою еду,извините,но картошку которую она трогала руками есть желания вообще не было!!!!хотелось бы чтоб вы приняли какие то меры!и чтоб сотрудники носили перчатки одноразовые!!!САЛФЕТКИ НЕ КЛАДУТ!мусорки забитые-к ним не подойти!!подносы грязные!я представляю что на кухне творится!!!
Натуральный свинарник, а не летняя кухня. , никто вообще не убирает, понабирили индусов,которые вообще не понимают что делать. Ручники полные , про еду отдельно скажу соленые чизбургеры на столько что есть не стал , ужас одним словом конкретно. Говорю за место что возле метро академии наук !!
самое ужасное место,которое я посещала.Время ожидания было 30 минут,столики,пол,стулья были все грязные в крошках
Заказ принесли весь развернутый
Персонал при обслуживании показывал все свое недовольство
Так же еду принесли уже всю холодную
Заказал доставку из данной точки. По вкусу стало очевидно - масло для обжарки не менялось с тех времен, когда полковник Сандерс был еще сопливым потным рядовым.
Второй раз ем из данного заведения, второй раз остаюсь крайне разочарованным.
Стрипсы пересоленные, столы грязные, мусорка переполнена. В туалете всё мокро, грязно и забито туалетной бумагой. Кассира возле кассы просто не было. Пришлось ждать, при том что мой заказ был единственным. Худшее кфц в Минске из всех
Сделали онлайн заказ. В 14.20 написано, что заказ готов, его нет. Народу тьма, работают 3 человека, табло не работает. Перепутали заказы, оказывается наш поставили куда то под стол. В итоге забрали только в 15.00!!!! Всё холодное....
Поработать над временем обслуживания и контроль уборки туалетов и столов для приема пищи!сервиз обслуживания-1из 10(заказы при минимуме на табло,отдают 40 мин),столы банально протереть не могут,центр горада,а такие проблемы,что просто ужас...
KFC в последнее время явно хочет отвратить меня от заведений своей марки (хотя это мой любимый фаст фуд). Во-первых, в этом заведении, особенно в той части зала, где находится туалет, этим самым туалетом очень сильно пахнет. Во-вторых, мне положили заказ в пакет, хотя я нажимал на месте, а заказ положили неполный, пришлось ещё ждать. Ну хоть к качеству еды претензий в этот раз нет, поэтому 3.
Страшное отношение к клиентам!
0 обслуживания по регламенту, не клиентаориентированные сотрудники
Заказы отдают с большим отступом от положенного времени
На кассе часто отсутствует персонал
40 мин ожидание. Нужно улучшить организацию кафешки. 40 минут это неадекватно большое для кафе быстрого питания время. Нужно отменять доставщиков. Картошка негорячая, а теплая, стрипсы сделанф на треть
Плохой сервис, не половину заказа не положили, половину перепутали. Пришла разобраться на кассе, мне сказали, что всё правильно. Хотя я показала, чех, где чёрным по белому был написал мой заказ. Ставлю 1 звезду
Место хорошее, проходимость отличная. Зашли, сделали заказ, а персонала нет. Подождали. Выбрали кушать на месте, но нам выдали заказ в пакете. На мой вопрос где подносы- ответили сейчас дадут. Подносов не дождались. Оплачивали картой на месте. Платёж "не прошёл " и меня попросили оплатить ещё раз. Но вовремя СМСка с сообщением о снятых деньгах пришла.
Будьте внимательны при расчёте.
Подносов так и не дождались. Ели из пакетов.
Грязные столы, пол и диванчики.
Место хорошее, а персонал нужно прокачать.
Еда так себе. Я хотела в бургер кинг, но меня преследует кфс, короче жизнь сложилась так, что мне пришлось тут кушать. Fast food. Наверное слово fast тут не просто так да. Короче мы пошли в это кэфэсэ и ждали заказ 20 минут, из-за чего начали опаздывать и как позорники ехали в метро с этим кэфэсэ. И мы опоздали на пару и нас туда сюда и наоборот просто деканат за это опоздание. А кто виноват? Короче капец, поставьте там столовую с супами нормальными я ужк не выдерживаю с этим универом. Может мне с собой полевую кухню таскать? Сидишь голодный с утра до вечера на этих парах злой, после физры ещё и вонючий. А потом КЭФЭСЭ вот так поступает. Вообщем я в депрессии из-за ки эйф си.😔
Я в этом заведении уже второй раз. Хочу выразить своё негодование недовольство в отношении него. Заказ готовят неспешно я бы сказала даже очень не спешно. Клиентоориентированность низкая. Сегодня при заказе сотрудник молодой парень сказал что ожидание от 10 мин и до бесконечности... Но при этом ожидание было в районе 25 мин. Работают студенты парни крайне не спешные. (( резко выпроводил из летней террасы сказав что у вас 5 минут. Крайне назойлив и невежлив.
Ждал чтоб заказать на кассе 10 мин, такое чувство что на весь ресторан работает 2 человека, не советую даже учитывая удобное местоположение, посещать данное заведение.
Работаю рядом, иногда захожу перекусить в обед. Однако, ждать заказ приходится в лучшем случае минут 20. Такое ощущение что работает на кухне половина человека