Оооочень медленное обслуживание. Очередь создают на ровном месте. Не предупреждают о времени ожидания минут по 40. В зале постоянно заняты столы студентов тами, которые сидят с чашкой кофе на всех. Шумят, матерятся, переодеваются. Обращение к администратору результата не дало.
Зашла в заведение 24 июня в 13:30. Из четырех киосков работает только один, и тот не выдает чеки – чтобы забрать заказ, нужно либо запомнить номер заказа либо сфотографировать экран. Ни одна касса не работала, т.к. весь персонал был занят выдачей заказов. Не предупреждают о том, что заказ может задержаться и его придется ждать. Большая просьба, проведите необходимые технические работы и наймите больше людей, чтобы ресторан мог хотя бы функционировать (не новоря уж о том, чтобы он мог ХОРОШО это делать).
Большой выбор комбо,постоянные скидки и купоны. Быстрое обслуживание, единственный раз было ожидание,за потраченное время дали купон на мороженое.А так любителям курицы рекомендую.
Прождал заказ почти 2 часа и в последний момент его взяли и отменили. Дети прождали и в итоге остались голодными. Эта шарага Пи…. сы одним словом. Это был последний мой заказ
Я все понимаю, кризис, нужно экономить и все в этом плане, но сколько ещё будет в продаже просто кипяточек вместо капучино? Или вместо зелёного чая - чёрный. Шефбургер острый сделали без огурчиков и листьев салата и т. д (это не первый случай) . Не стала возвращаться и разбираться в ситуации, так как спешила. Убедительная просьба, обратить внимание на обслуживание своих клиентов и впредь не допускать подобных ситуаций.
Часто еда во фритюре жарится на прогорклом масле, или они его редко меняют. Вроде бы там всё должно быть автоматизировано, но те же ножки постоянно с разеой степенью прожарки, иногда аж засушенные.
Почитал отзывы и очень удивился.
Да, в кфс авто всегда очередь, но простите меня, когда в выходной день туда сходится весь город, очереди то точно будут.
По своему опыту заказывал все время через приложение на определенное время. И всегда, когда приходил, заказ был уже готов.
В будние дни так вообще очередей нет.
По вкусу - стандартный КФС. Да и от дня ко дню даже лучше чем в меге, потому что в меге часто можно получить панировку влажную.
Испортился. Раньше было быстрое обслуживание, даже при большом количестве людей. А сейчас бывает и никого нет и заказ приходится ждать чуть ли не по часу
Кароче. Сегодня 40 минут ждал заказ, психанул уехал. Экран свой вонючий с информацией повесили в правом углу, сидя за столиком ту половину где готовый заказ вообще не видно. Персонал походу немой , руками наверное разговаривают. Итог потраченная рубаха и заказа нет. Но есть один жирный плюс в kfc больше не ногой! Номер заказа 544.
Выбор напитков очень мал.Больше всего поразило отношение сотрудников. Охрана не пускала в туалет для инвалидов при наличии документов : со словами вы красивая, по вам не скажешь что вы инвалид.Очень оскорбительно я считаю поведение данной охраницы,Фамилию свою так и не сказала ,видимо побоялась последствий.
Медленная реакция персонала на грязные столы. Жидкость, которая вместо пепси не рекомендую никуда применять.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2022
Вкусно, но сами знаете. Персонала нет, отдают заказ больше часа, порой хомят, заказываешь одно, ложат другое, либо вообще не ложат, в приложение заказы закрыли, вечный свинарник что на трассе, что в залах, охранница вообще сидит, да тупо попивает водичку, в место того что, следить за порядком, подростки сидят тупо и занимают места, шумят, курят, свинячат.... Полная жуть... НО ВКУСНО
Еда на любителя. Кому нравится когда панировки больше чем мяса тем понравится. Мясо тоже вызывает вопросы. В ообщем я бы советовал есть фас фуд в другом месте
Отвратительная работа персонала!
Выбирали заказ на терминале,оказалось он не работает,вешать объявление о техническом сбое оборудования персонал отказался!
Получили заказ бургеры оказались холодные,при просьбе сменить бургер,персонал так же это делать отказался,аргументируя это тем,что это такая технология-подогрели в микроволновке с перекошенным лицом!Газированная вода тёплая,подаётся всего по салфетке на человека!
Вообщем заведение отвратительное в плане обслуживание клиентов.
Ужасная столовка,терминалы самообслуживания часто не работают
(бумаги для чеков никогда там нет!!),напиток почему то дают без крышки(с собой),почти каждый раз что-то недокладывают и приходится перепроверять,при заказе через терминал до них не доходит информация с собой или в зале ,поэтому все приходится уточнять при выдаче заказа.В кухне шум ,гам,переполох.В зале постоянно какой-нибудь мусор да валяется.
Вроде уже достаточно времени прошло с момента открытия,так сложно что ли навести порядок там?
Прикладываю в дополнение милипусенькую картошечку(денег своих не стоит)
Отвратительное заведение, просто ужасное. Начиная с персонала, который по хамски себя ведёт, заканчивая едой! Заказывал крылья, крылья были сырые, с кровью, вы адекватные? Я уже сообщил это в вашу организацию, надо бы повара уволить, чтобы бы не было таких случаев больше. Сегодня заказывал 5 несчастных бургеров, 5, пять, я ждал их 50 минут, вы реально самое ужасное заведение в этом городе, со всем персоналом, мне сказать больше нечего, правда.. держите единичку..
Долгое ожидание в очереди, неудобное окно выдачи и кассы, на мой взгляд нужно было делать окна отдельно друг от друга, а не в одном. По поводу еды….фри ужасная, очень много масла, солят как то неравномерно, то вообще не соленая, то прям соленючая попадается. Может через пол года что нибудь изменится… по качеству обслуживания и по вкусовым ощущениям по мне так лучше мак
Очень рады, ведь это очень очень вкусно, по сравнению с макдональтсом по соседству в kfc всё на высшем уровне, надеюсь так и будет, спасибо ещё раз.
Всем советую...
Была один раз, покупала кофе через приложение. Очень быстрое обслуживание. Было бы классно, если бы ещё и подстаканники были рассчитаны под 4 стакана, а не 2))))
В целом не плохо, но иногда очень долго жду заказа. Заказываю всегда в приложении к определенному времени и иногда бывает, что после указанного времени приходится ждать ещё минут 20-30!
В последнее время такое случает редко, но все же случается.