Час, целый час пришлось провести в ожидании двух чизбургеров и картошки 23.10.2024. Персонал настолько сонные мухи, что хочется самому прийти на кухню к ним и собирать свой заказ.
Холодную картошку, от которой отказались другие люди (!!!), ставят на общий поддон вместе со свежей картошкой и закидывают ее в следующий заказ (просто угар). Курицы в долгожданных чизбургерах оказалось так мало, что в блокадном Ленинграде посмеялись бы. Повариха вместо того, чтобы поторопиться, смеялась с кем-то из сотрудников и все пританцовывали под какую-то сомнительную музыку. Жалобная книга, заполненная на 3/4 негативными отзывами уже просто лежит на самом видном месте на столе выдачи заказов. К окончанию этого унизительно длительного ожидания я уже просто принял ситуацию и начал пританцовывать вместе с ними. Приду ли я еще раз? Вряд ли. Будет ли какое-то решение от администрации? Время покажет. Куча негативных отзывов, никаких изменений. Вот что отсутствие конкуренции в городе делает с сервисом. Если еще читаете, не портите себе настроение, не тратьте время на этот цирк, сходите в шаурмечную напротив мегатопа, не реклама, просто дружеский совет.
Сегодня 03.01.25 пришли с детьми. Заказ ждали 40 минут. На кассе не довалная женщина, на сборе заказов парень в грязной одежде, швыряющий заказы и не называя их. Табло с теми же заказами не отображает их. Еда холодная, булки ломанные, при просьбе заменить заказ- говорят что он нормальный. Не доложили байсы. Брали комбо, оно холодное, когда погрели просто швырнул парень по столу выдачи. Очень ужастное обслуживание
Не первый раз хотим в это заведение. Если заказывать на месте вопросов нет, но если на вынос ужас. Не первый раз кладут почти пустые бургеры.
Сегодня был сделан заказ на 12 крыльев( положили 11) картофель фри которого вообще нет и полупустые бургеры, спрайт который даже при отдаче не отдали и пришлось возвращаться просить.
Лучше им не доверять и проверять сразу!
Фото двойного чизбургера