Хочу поделиться своим впечатлением о ресторане KFC. Это заведение всегда радует своим качеством и разнообразием блюд. Каждый раз, когда я заказываю свои любимые куриные крылышки и картошку фри, я остаюсь довольным на 100%!
Обслуживание на высоте: сотрудники дружелюбные и внимательные, всегда готовы помочь с выбором. Атмосфера в ресторане приятная и уютная, что делает его отличным местом для времяпрепровождения с семьей или друзьями.
Также не могу не отметить скорость приготовления заказов. Даже в часы пик еда всегда готова быстро, и это очень удобно!
Рекомендую KFC всем, кто ценит вкусную еду и отличный сервис. Это место определенно стоит посетить!
KFC. Ну что сказать единственная позиция которую беру с удовольствием, это крылышки. Остальное просто не возможно есть. Это я сейчас про всю сеть. Покупал шеф бургеры в 7 ресторанах. И жена себе какой-то другой. И дочке нагецы и бургеры и пирожки и картошку фри. Но увы. Дочке только Картошка и понравилась. Жена вообще сказала в KFC больше ходить не будет. Я люблю только крылья. Но ценик на них, вы задрали заоблочный. Вы уж простите. Но 36 р. За 24 крыла, это перебор. На эти деньги, можно купить 2 кг крыла и сделать дома не хуже. При этом будет довольна вся семья. И деньги еже останутся
Заказала 2 кофе. заказов на этот момент было мало, но это не помешало сотрудникам готовить данный заказ 20 минут!!! именно в этом заведении сети постоянно приходится очень долго ждать даже тогда, когда на табло 3-5 заказов. дальше еще интереснее, в одном из кофе был помят стакан, т.к. крышку надевают сотрудники кухни, я не увидела что стакан мятый и когда пила кофе, все содержимое стакана благополучно было вылито на мою светлую куртку!!! вечер испорчен, дорогая вещь испорчена!!! отвратительно. самый ужасный кфс в котором я была. часто доставка именно из этого ресторана всегда пересолена и пережарена. больше не вернусь в этот ресторан
Посещаю данное заведение на Уборевича (ТЦ ГРИН) не часто но 07.03.2024 посетил очередной раз, при этом когда посещал последний раз, то по приезду домой обнаружил нехватку товара и пришлось возвращаться.
Так вот 07.03.2024, в районе 19.57 часов (время по чеку) часов решил посетить заведение, подумал, что прошлый раз случайная досадность. Заказал две картошки, два соуса, стрипсы и две упаковки по два окорочка. Заказ вышел на 38 рублей с копейками. Когда забирал заказ то проверил его наличие, и как ее странно обнаружил, что нет одной упаковки с двумя окорочками. Работник магазина меня сразу пытался убедить что все правильно, но сверився с наличием заказа и чеком извинился, и сказал, что дае ножки придётся еще ждать 10-15 минут. Я согласился. Через минут 20 мне отдали мне мой заказ. Я проверил наличие всех 4-х окорочков и со спокойной совестью направился домой. Приехав домой я обнаружил, что в заказе отсутствует 2 соуса. При этом изначально, До того как мой заказ забрали для доработки, соусы были, проверил лично.
Еда съедобная, зал чистый. Минус звезда за неторопливое обслуживание - 1 сентября днем при полупустом зале пришлось ждать свой небольшой заказ около 20 минут.
Дополню. По-моему, конкретно это место нужно уже переименовать в "медленное питание". 9 марта повторилась ровно та же ситуация - ожидали небольшой заказ 25 минут. Очерёдность выдачи заказов не понятная мне - пришедшие позже получали заказы раньше.
Это был наш третий заход в данное заведение. Во второй наш визит нас честно предупредили, что ждать заказ около 40 минут. Для этого заведения такая ситуация, видимо, норма.
Обслуживание обычно быстрое, место приятное. Есть место ожидания заказов, достаточное количество столиков. Но еда, суть самого заведения фастфуда, стала невыносимой - бургеры постоянно сухие, с заверенным пересушенным филе. Крылья, некогда мои любимые, стали представлять из себя сухарики с запахом и вкусом прогорклого масла. Ну ребят, вы чего так потеряли качество то?
Пишу как есть. К сожалению не очень хорошие впечатления. Во первых на кухне грязно, какой-то мусор под ногами, огромная лужа воды возле плиты, персонал не очень приветливый и впервые мне было не вкусно, до этого во всех KFC Минска у меня не было претензий к БоксМастеру. Поставил 3 звёзды, так как не знаю как работает другая смена, возможно там всё хорошо. На фотографии куски курицы зажаренные до состояния кирпича, скорее зубы сломать можно, чем это укусить и очень пропитано жиром не первой свежести.
Похоже это сам ый отсталое кафе кфц из всех, что я был. При заказе картошки фри , бургеров , пирожка и кофе , персонал умудрился потерять пирожок, от чего заказ увеличелся в два раза по времени, а когда нашли новый , то оказалось ,что картошка и гамбургер уже холодные. Кофе не доливают своих 300 мл., одна пена сверху, а когда сделал замечание так , сделали вид , что так и должно быть. Курица вечно не дожарина, и поэтому получается с кровью. Я бы и одной звёзды не поставил.👎👎👎
Ужасное заведение!!! Вчера были посетителими в данном кафе!!! Заказали 2 баскета +1 соус и баскет кидс!!! За все 32.08 коп. Я дала девушке 35 руб, она попросила посмотреть мелочь и я дала 8 копеек ещё!!! Она мне распечатала чек и просто отдала его без сдачи!! Сколько я звала её она стояла и делала вид что не слышит меня!!! Хорошо что другой парень подошёл и отдал этих 3 рубля!! Ладно, опустим эту ситуацию!! Отдала нам эта девушка заказ!! Во первых я указывала "оригинальные стрипсы" а нам в заказе положили "острые" одну картошку фри не доложили и пазл ребёнку не дали и ещё открытку!!! Я уже к ним не ходила разбираться, потому что мои нервы мне дороже!! Я такую безолаберность вижу впервые!!!! При этом они стоят и веселятся в заведении! А то что на столах и под столами валяется все, грязь и бутылки из под алкоголя это никого не волнует!!! И к слову, пока ты сидишь и ешь, уже сидят бомжи с неприятным запахом и смотрят тебе в рот, чтоб ты быстрее покинул заведение и оставил им еды!!! Мой отрицательный отзыв не первый здесь! Примите какие-то меры уже в конце то концов!!!!!!!!!!
Это какой-то кошмар!!
я люблю эту сеть ресторанов, но именно этот меня разочаровал. с появлением этого кфс все становится только хуже!! постоянно нет подносов (они все валяются на мусорках использованные), грязный пол, столы, сотрудники максимально безолаберные. стояли в очереди из 3 человек и ждали 20 минут черт подери. приходишь в нормальном настроении уходишь разочарованный. все кфс что я был помимо этого этими качествами не обладали. я просто в недоумении, я пришел за час до закрытия и видно сотрудникам было настолько лень сделать новый (нормальный) бургер что они вместо этого положили в бургер горелую котлету и отдали мне, я даже не смог это сьесть! после первого укуса он полетел в мусорку.
Надеюсь этот ужас расформируют или продадут!!!
За последни е пол года собралось очень плохое мнение об этом заведении. Первое: купил боксмастер и на вечер было отправление, но думал что врятле из за него, через пару месяцев купил еще раз и опять отравление, в итоге убедился что точно в этом заведении не стоит покупать боксмастер. Второе: картошка ужасная!( холодная, сухая, пересоленная). Третье: бургеры так же, как и картошка очень сухие и не вкусные. Если вернется либо акция 5 за 5, либо бургеры по 2 рубля, тогда возможно поменяю свое мнение!
Ужасное обслуживание. Если бы можно было поставить минус 5, они бы это точно заслужили! Каждый раз косяки со сбором заказов не зависимо на доставку или на самовывоз.
Последний каплей было когда приехали туда и брали заказ с собой. Заказ был из 8 позиций. Мало того что парень который собирал заказ запихал все это в один пакет, так еще бургер просто не положили. Самое не приятное когда ты приезжаешь домой и обнаруживаешь, что то что ты заказал и заплатил ты сегодня не поешь. Относитесь внимательнее к подбору персонала и к вашим тех процессам! Наверное самый ужасный кфс в городе.
Прикреплю фото как они комплектуют заказ
Дно. Заехал утром, неде лю-две назад, купить несколько бургеров вместо завтрака. Немного спешил. Народу - 0. Тем не менее, "приготовление" заняло почему-то заняло около 10 минут. Персонал при этом какой-то недовольный и ленивый, как будто я к ним домой пришёл. "Приготовление" закончилось тем, что я получил полностью холодные бургеры, то есть по сути вчерашние. Жалоба на сайте с указанием времени и чека осталась без внимания, так что это был последний поход в данную забегаловку. Будет время - зайду ещё раз в гости, оставить мнение в одной замечательной книжице
Привезли заказ через Яндекс еда. В 15.22 с т.ц на Уборевича. Еда была холодной, картофель такое чувство что делали вчера. Открыли бургер, при укусе чуть не сломали зуб об "вчерашнюю" курицу. Она была как полено, вся сморщенная и деревянная. Как такое можно подавать людям. Позвонили в службу кфс, на что нам сказали все вопросы к Яндекс. Но готовит же ваш ресторан!!! Больше ни ногой. Ужасное качество продуктов, соуса в бургеры нет. На фото видна не курица, а кусок бревна.
Ужасное обслужива ние очень медленная работа ожидание заказа от 40 минут молочный коктейль ждал полчаса, сегодня был в данном заведении в заказе не доложили наггетсы картошка холодная и не солёная, кола разбавленная, уважаемая руководителя научите своих сотрудников работать или пополните штат.Зал грязный ,мусорки переполнены.Наверное всё таки нужно специальным органам, проверить это заведение .
После работы если лень готовить то вполне себе хороший вариант заехать перекусить. Чисто, аккуратно, быстро. Есть свободные места чтобы сесть. Оплата картой работает, все максимально комфортно. Персонал знает свою работу.
1) из заказанных трех позиций (кола, грандер зингер бургер, лонгер) две были "полежавшими" минимум часов 6. Иначе я не знаю как булка в лонгере не может прокусится из за черствости.
т.е вкусное тут только то, что популярно и постоянно продается, а то что никто не покупает может и полежать.
2) мало того что булки как будто были полежавшими, но мясо как будто заново подогрели и в продакшн
3) бекон в этом "новом" зингер бургере был ледяной - в чем проблема я конечно не понял.
Просто ужасно, раньше эта точка была хороша, ходили с подругой раз в неделю точно. Сегодня пришли, сделали заказ, сказали в течении 10 минут будет готово. Сидели мы так минут 20, подходила раза три. В конце концов попросили сделать возврат так как торопились. Как оказалось, они просто напросто забыли про наш заказ и мы были такими не одни. В итоге, прямо перед нами всё сложили. Приехали домой и заметили что там было вообще не то что заказали..
Мое первое и теперь явно последнее посещение заведения по данному адресу оказалось ужасным. Брали большое комбо, а в итоге съели только картошку и то жухлую и соленую. Курица пережаренная, твердая панировка, не раскусить, а если и раскусить, то мяса почти нет. Одна черная твердая панировка. В бургере аналогично. В твистере попалась огромная пластиковая пробка… Пришлось все выкинуть
Уже который раз сталкиваюсь с проблемой догого ожидания заказа, сегодня например один коктейль ждала 15 минут, они вообще как будто забыли про мой заказ, и это не в первый раз, да и в целом это как будто норма у них.
Людей в ресторане всегда мало, а время ожидания как будто у них завал по заказам.
По поводу гигиены работников есть вопросы, выйти в зал для замены чека в кассовом аппарате, а после браться за заказ не помыв руки ну такое себе .
Постоянно никого нет на кассе. Если заказываете с собой, проверяйте на месте. Заказывала ланч-комбо, так мне перепутали соус и не положили стрипсы. По сути просто купила картошку с бургером, только дороже, чем могла. Позвонила поддержки, там передали информацию заведению и результата 0. Поддержка сказала, что мне позвонят в течение суток. Прошло две недели, никто не звонил... Никому не советую!!!
Принесли не то, что холодный бургер, а просто ледяной. На просьбу поменять их забрали, но через минуты 3 принесли явно их же. Был дан ответ, что они хранятся у них замороженные, и бургеры только разогреваются. Булка такая же ледяная, сыр даже не расплавился и стоял колом, маленьки плевок кетчута и два холодных кусочка курицы. Хоть бы уже в микроволновке прогревали что ли!!!!
Это просто ужас , на ку хне работают дети, грязные с ног до головы в полной анти санитарии. Обслуживание очень долгое, персонал не компетентный от слова совсем . Порции мизерные(по крайней мере острых, "голубиных" крыльев) должна же быть какая-то граммовка!!! Я думаю ПОРА заняться этим рестораном организации по Правам потребителя и СЭС Заводского района.
Который раз сталкиваемся с проблемами именно в этом заведении. Постоянно что-то не докладывают, в прошлый раз две позиции не доложили, в этот раз колу забыли добавить(благо мы заметили), и собрали не тот баскет. Это что получается при большом заказе надо все позиции проверять. Получается что люди там работают просто так, для красоты
Ужасный ресторан. Худший ресторан kfc в минске. Ниразу заказ не был собран верно. Бывают в нем раз в пару месяцев и захожу только из-за расположения. Недалеко от дома. Либо не докладывает позиции. Либо под одной позицией другая. Либо картошку просто высылают в пакет. Жалобы никак не действуют
Не рекомендую к посещению, грязь, за час что провели в заведении в зал из персонала никто не вышел, и нужно проверять заказ, не доложили пазлы, молчу уже про трубочки и салфетки, писал в КФС сказали разберемся и сообщим, но по ходу с офиса так и не приехали посмотреть порядок
Брали острые крылышки, твистер и баскет картошки фри. По итогу из 12 крылышек половина оказалась не острыми, в твистере мясо настолько старое, что стало твёрдым и не жуётся, картошка фри старая и будто не дожаренная + очень холодная.
Отвратительное место, уже не в первый раз обманываю, по чеку в более 100руб, обманули и не доложили один бургер, соусы, коктейль не того вкуса, жаль что вот такое обслуживание это норма, ребенок остался без своего заказа, не советую посещать данное заведение, настроение испорчено!
Мне нравится здесь кушать. Персонал приветливый и все очень стараются,что делает прибывание в ресторане приятным. Работают как часики,видео сразу что команда
Долгое время ожидания заказа. Два напитка ждали 30 минут. На зале творится ужас, дети сидят пьют алкоголь, на зале не убрано. Сотрудники как будто первый день работают.Куда смотрят менеджеры и директор ресторана.Персонал ноль из 10.
В зале грязно, переполненные мусорки. Стрипсы пережаренные настолько, что панировка явно темнее, чем надо. Из-за этого они и очень сухие. Не приятный запах старого масла тоже в комплекте. Самые ужасные стрипсы, что я ела и тем более в KFC
Ожидани е в 13:00 дня 25 минут. На прилавке постоянный бардак, парень трогает мусорки руками, а потом идет собирать заказы и насыпать картошку. Захотели - пошли в 4 смеяться куда-то и что-то обсуждать, пока люди ждут заказы
лучший кфс во всем минске, самое лучшее комбо из меню это пивное, а самый лучший работник это Кирилл Кищенко ему надо выписать премию пашет не покладая рук
Иногда захоожу утром. Или мне не везет, или это у кафе нома, курица то пересушеная до состояния подошвы, или совершенно холодная, как будто ледала перед подачей полчаса. Ребята что то не то делают.
Худший из всей сети. Ждать 4 бургера 35 минут это сюда. Каждый раз проверять заказ ибо 4из5 раз что-то не положат. Если не жалко своего времени и любите сервис такого уровня - вам сюда.
Ждала свой заказ больше 40 минут, хотя народу было мало!! Не доложили большую порцию картошки, заметила не сразу, в спешке не было времени проверять, увидела только дома. Обслуживание оставляет желать лучшего
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий А.
Знаток города 5 уровня
14 января
И это KFC ? Владелец этой франшизы съезди покушай в другой ресторан этой сети и научи сотрудников работать по стандарту. Время ожидания 20-25 минут это нормально? Если это блюдо из камчатского краба со свежей доставкой то да ! Но не для пару бокалов пива и курочки . Сотрудники некомпетентные , спрашивают ( интересуются , задают вопросы ) какой сорт пива , но наливают противоположенный, ( нефильтрованное пиво- мутный оттенок ) понять можно не пробуя . Многих позиций нет в наличии . Максимально лояльный посетитель клитовоз , и он устал это терпеть ( он максимально не привередливый). Может хватит? Работайте нормально или закрывайтесь . П. С. Несколько раз писал замечание в книгу но результата изменения в лучшую сторону нет !
Отвратительное обслуживание, работники стоят не знают чем заняться, посетители ждут заказ по 20 минут, благополучно забывают что то положить в заказ, а если и положат то с несвежим резиновым мясом.
отказались принимать купон из-за того, что это другая франшиза. хотя на купоне указано в любом ресторане кфс беларуси. почему я, как потребитель, должна думать о том, кому принадлежит ресторан? разочарована.
Когда услышал что время ожидания заказа 45-60 мин офигел. Интересно с каких пор в Фаст фуде заказы по часу отдают как в ресторанах???? Поэтому больше туда не ногой!!! И никому не советую
Брал 01.11.2024 Сандер бокс. Ждал 35 минут. Не хватило нагетса (1шт) заменили на кольцо луковое. С трипсы настолько соленные, что уже час пьем воду и не можем избавиться от соли. Отвратительные повара на смене
Заказали на зале, поднос не дали. Сказали что все заняты, людей в зале нет. На мое возражение, принесли демонстративно с зала и грязный вручили.
Не жду супер сервис, но поднос и салфетки это дикий минимум
Пришли сегодня с детьми около 11:30
Минут 5 сотрудники делали вид , что не видят людей возле кассы . Парень бегал туда - сюда , девушка собирала заказы , посмотрела на меня и дальше занималась своими делами …в заведении при этом было человека 3 . Понимаю , возможно много работы у них , но можно же подойти, извиниться и попросить подождать , а не делать вид , что не замечают . Обслуживание на нуле