KFC
201 отзыв
22 февраля
Сегодня 22.02 2025 гуляли в столице зашли в кфс покушать. Сервис желает лучше при обещанных 15 минут, ждали заказ 45 минут всё это время сидели за столиком и наблюдала за персоналом на кассе был один человек и на кухне три девушки больше ни какого персонала не было видно за всё время не кто даже столы не протирал столы протирали сами клиенты и в мусорках мусора было много и не кто не убирал его уже люди оставляли на подносах возле мусорки подносов тоже было много ставить даже не куда было. Заказы путали или выдавали не то что ты заказывал, нам не доложили чиз бургеры. Я очень разочарована этим заведением в этом месте.
26 ноября 2024
Давно не ходила, видимо и не стоит начинать
Плюсы:
+ это полупустое заведение, в котором выбор места неограничен
На этом плюсы закончились
Минусы:
- холодная еда
- картофель под соусом и луком - это, извините, меня плевок (тоже холодный) на 3 укуса, который поместился в коробку от бургера (порция несоизмерима маленькая)
- твистер безвкусный скорее, чем острый (2 кусочка курицы на весь лаваш и много капусты с соусом)
Понимаю, что купон - это вариант привлечения посетителей в заведение, но в подобном случае - это неудачный пробный вариант и нежелание возвращаться повторно
Дополнительная звезда за персонал. Ценность труда ребят не оговаривается
28 марта
Дважды делала здесь заказ онлайн. По времени выполнения вопросов нет, всё чётко. Но что в первый, что во второй заказ не докладывают позиции (в моём случае, в первый раз не доложили бургер, а во второй — твистер). Последний заказ делала вчера и ради твистера за 4 руб. уже не возвращалась, а вот в прошлый раз пришлось вернуться, т. к. 11 руб. за бургер как-то немало.
Это уже какая-то система, больше онлайн-заказы здесь делать не буду, попробую в другом месте.
И ещё вчера пахло как-то странно внутри заведения, но, возможно, что-то на кухне неисправно. Главное, чтоб продукты были нормальные!
28 января
На днях посетили данное заведение, и больше туда-ни ногой. Заказ из напитка, 6 наггетсов, чизбургера и средней картошки фри ждали 20 минут при том, что из гостей было 4 человека включая нас. На вопрос «Почему так долго?» ответ от персонала был «Нууу надо было приготовить чикен наггетс, и мы собираем заказы в порядке очереди.» Но разве „в порядке очереди“=жарить за раз 6 наггетсов в один заказ, а в другой те же 6 наггетсов жарить снова? И картошка твердая была, спросила «Почему?», ответ убил: « нуу она стоит просто 30 минут». На просьбу переделать сказали платить 5.10 снова. Чизбургер холодный. На весь ресторан только 2 работника. В общем мы остались в «восторге» от этого заведения. Спасибо за “ВКУСНЫЙ“ обед
4 ноября 2024
Ужаснейшее заведение, ждала заказ 30 минут, хотя заказала обычный чизбургер, картошку и соус!!! Не понимаю в чем проблема собрать такой маленький заказ. Чек застрял в табло, пыталась достать его целую минуту. На кухне работает два человека. Одна девушка заворачивает бургеры, а другой парень БЕСКОНЕЧНО фасует и взвешивает картошку. Помогать они друг другу, конечно, не собираются. Но кто выбесил больше других-девушка, которая собирает заказы. Ходит с недовольным лицом и считает ворон, на табло 21 ЗАКАЗ, а она занимается чем угодно, но только не упаковкой. Полное разочарование, я пришла сюда во время короткого перерыва, а без еды уходить не хотелось. Знала бы, что так будет-прошла бы мимо! Жаль, что нельзя поставить -5 звезд.
1
13 января
Посетили KFC 12.01.2025 первый и, очевидно, последний раз. Зашли и удивились малому количеству посетителей, но в дальнейшем причина стала ясна.
Обслуживание в данном заведении испортило впечатление обо всей сети ресторанов.
Как бывший работник KFC, я могу простить некоторые недочеты, но не то, что я увидел там. Картофель фри лежал настолько долго, что стал жестким, холодным и невкусным, курица оставляла желать лучшего, в тосте с сыром сыр был не расплавлен. Также стоит отметить, что чикенбургер был собран неаккуратно, учитывая, что это был далеко не час пик (полчаса до закрытия заведения).
Бел Фуд Сервис, пожалуйста, займитесь качеством обслуживания в своих ресторанах.
24 сентября 2024
Кафе находится под землёй в ТЦ Столичный. Чистое кафе, а ТЦ просто супер. Здесь только товары белорусского производства, от продовольствия до одежды, обуви посуды и льна. Выбор большой. Кому хороший трикотаж нужен, то сюда
13 декабря 2024
Просто какой-то сюр. Сама работаю в общепите и понимаю насколько это сложно, но такого безразличия в своей работе я ещё не встречала. Сегодня пришла сюда и всё с самого начала было просто ужасно: на киоске не было ленты для чека( ну это ладно бывает), готовые заказы не отображались на табло( ну техника,ладно), но когда я пришла на кассу ,чтобы спросить про заказ и мне ответили:" разбирайтесь сами" ,это уже немного не нормально. Хорошо, я разобралась САМА с чеками забрала заказ,но в нем недоложили бургеры, сказав об этом на кассе ,мне просто молча всунули их и ушли. Потом я заметила ,что и трубочку для напитка забыли. Но на этом треш не заканчивается. Попробовав долгожданную курочку я поняла ,что это просто отвратительно. Курица была ужасно горькая и жирная. К тому же вообще не острая. Для меня просто это было шоком, что в KFC и курочка было самым несъедобным из всего. Если бы можно было поставила бы этому место отрицательную звезду я бы это сделала. Но уличные котики довольны заказом и на этом спасибо.
14 марта
Мой один из самых любимых ресторанов «KFC”. Всегда беру здесь сандер бокс и когда акция крылья. Отдельный респект сотруднику со станции панировки мяса, у него руки золотые
21 июля 2024
С точки зрения еды бывает что холодная а бывает что теплая тут как повезет.
Одна звезда, была бы возможность поставил бы 0
Обслуживание данной точки уже на протяжении 2 лет посещения ниже некуда.
У меня было за все время заказов условно 10(а т.к работаешь в ТЦ, лучше их мало что есть) к которым не было претензий но в остальном: 1. Недокладывание товара, постоянно любого формата позиции забывают.
2. Перекуры, не уместный галдеж во время запары от чего создаётся впечатление что ты заплатил за представление клоунов а не порцию сегодняшнего обеда для себя .
Ты банально стоишь и смотришь как твой заказ собирают через пофигизм забивая гвоздь.
3. Крайний бред: падающая картошка который в последующем идёт в заказ
4. Туалет вечно не убран, и просто воняет
5. Мусорки забиты
Скоро место превратиться в мусорку такое чувство.
Я молчал все это время, но это уже невозможно
Пожалуйста или разберитесь со своим персоналом или нанимайте новый. Это не то место где можно настолько халатно относиться
21 июля, вопрос не решен абсолютно
Так теперь заказ даже одной-двух позиций ждёшь по минут 30, смешно)
Длительное обслуживание во всем, наблюдаешь что на кухне по минут 15 нет людей вообще, руководство ничего не делает а только хочет связаться с людьми которые оставляют отзывы.
Мне не нужны купоны и бесплатные бонусы, мне нужен сервис в центре города достойный любого фастфуда(кстати быстрая еда в переводе если интересно, а не подача ресторанная в час пик)
После прочтения обязательно сходите в другое место, но не в это
7
15 января
В ресторане есть вай-фай, что очень приятно, особенно, если ты с картой другого государства, обслуживание приятное, вежливый персонал, ждать приходится, недолго, минут 10-15.
26 марта
Всё в целом прекрасно, за исключением медлительности персонала при почти пустом зале. А так всё чистенько и аккуратно.
13 ноября 2024
Покупала сег одня милкшейк шоколад-орех. Молоко оказалось просроченным, выпила меньшую половину , тк просто был вкус кислятины. Сейчас очень крутит живот. Никогда больше не пойду туда. К тому же по консистенции милкшейк был не как в остальных ресторанах с этими именем-очень жидкий. Сотрудницу жалко, была одна на кучу людей.Если бы была возможность, то поставила бы 0 звезд.
31 декабря 2024
Очень дол го ждал заказ в котором была маленькая картошка фри, 3 работника на всё кафе, еда бывает холодная, за некоторыми столами мусор, из напитков нету ни воды ни сока ни милкшейка и ещё нету мороженого
25 ноября 2024
В целом неплохо. Но похоже именно крылышки здесь не популярны. Все вокруг брали сэндвичи и быстро уходили. А крыльев я ждал у стойки порядка 25 минут. Прямо для меня похоже жарили....
1
3 апреля 2024
Очень любезный персонал. Заказ был готов быстро, несмотря на загруженность зала. Просьба убрать некоторые ингредиенты из заказа была учтена, все было супер. Отдельно хотелось бы выразить благодарность за спасение телефона.
У меня сломалась зарядка и он разрядился, срочно было необходимо его включить. Помогли и зарядили телефон. Огромное спасибо Яниславу и персоналу кафе за отзывчивость!!)
19 января 2024
Очень хорошее обслуживание, весёлый персонал, все улыбчивые и добрые. Качество еды на высшем уровне, панировка и обжарка мяса отменные. Ре сторан чистый, часто тут бываю и всегда рад зайти в свободное время.
27 марта
В марте 2025 год, были в krc, ждали долго больше 25 минут, забыли положить половину заказа, при нас сделали людям чизбургер и они его поменяли н а другой, что то с составом не то. В туалете грязь, нет бумаги, пол липкий, обувь прилипает. Сюда больше не вернемся. Неприятный опыт.
1
4 ноября 2024
Здравствуйте! очень разочарована работой сотрудников. 22 заказа, которые готовят 2 человек.долго всё делают. ждала свой заказ 30 минут !!!!!!!! сотрудники ходят как сонные мухи, занимаются ерундой, но только не упаковкой заказов. Разочарована. 1 звезда.
26 ноября 2024
Еда иногда тёплая, иногда холодная, но это терпимо. Туалет... Есть ощущение, что там была атомная война, всё в прямом смысле засрано, туалетной бумаги нет. После похода в такой санузел, желание есть пропадает.
29 декабря 2024
Самый медленный фаст-фуд в Минске. Немного клиентов, но даже с небольшим потокам не хватает персонала. За последние полгода раза три был и всегда негативный опыт.
1 апреля
Редко пишу отзывы, но накипело. Был тут раза 3 и всегда одно и тоже:
Заказ надо ждать вечность просто. Фастфуд подразумевает быструю выдачу еды, а не 45 минут.
Всегда все холодное
Напротив скоро откроется азиатский шведский стол, будем ходить туда
18 января
Это просто становится трэндом у KFC, плохое обслуживание. Одни кофе подают в стаканчиках от колы, а по этому адресу такое ощущение, что работников силой принуждают работать. Картошка фри и пару пива готовились около получаса. Просто тупо сидишь за пустым столом и стыдно, что место занимаешь.
25 февраля
Были 25.02.25 половина меню нету огорчены стрипсами которые были приготовлены даже не в день прихода а дня 2 точно их просто погрели кассир даже не соизволил спросить какие нам крылья острые или оригинальные ставлю 1 звезду место ужасное
14 октября 2024
Низкоквалифиц ированый персонал, грязно на кухне, переполненые урны для мусора . Сбор заказа происходит медлено и приходится кушать холодный фастфуд. Прошу администрацию кафе обратить внимание на низкое качество работы отделения KFC.
11 ноября 2024
Очень, очень, ме дленно работают, была вечером 11.11.2024 , я была единственным посетитетелем. За мной потом пришел ещё один. Заказала в 21:19 получила в 21:40. Очень не рекомендую!!!!! Даже не извинились, ничего
28 марта
Давно не писал, н о уже не выдержал
На рекламе одни цены, по факту другие, на вопрос как так отвечают не знаем...
Соусы дополнительно не продают
Двойные бургеры по составу как обычные 😂😂😂
Нету уже былого качества во всём, жаль кфс
15 октября 2024
Ужасный сервис, персонал полностью не набран, ждал заказ около 40 минут, а чтобы оплатить это заказ ещё 20 минут, не работает панель выполненых заказов и пришлось 40 минут стоять пытаясь услышать что твой заказ сделан
20 декабря 2024
Обслуживание ужасное, свой заказ ждали 45 минут и это при средней загруженности. Нехватка рабочего персонала. Один человек одновременно стоит и на сборке заказов, и на кассе.
8 февраля
Заказал 100 салфеток, мало того что не доложили 56 так ещё и еда холодная. Сказали что в течении 15 посмотрят по камерам не украли ли мы часть салфеток, уже прошло 52 минуты а мы ждём ещё салфеток
17 августа 2024
Пришли сюда с хорошим настроением. Даже не обратили внимание на то , что киоск не выдал чек . Потом время ожидания скоротали тем , что смеялись стояли . Пол возле кассы мокрый , и сам же персонал по нему скользил .
Заказали пиво 1+1=3 × 2 , т.е. 6 порций
Когда наконец-то дождались заказ , то пошли по залу искать чистое ! Место
В заказе указали шефбургер с сыром (доплата 1 руб ) и шефбургер Джуниор , патибаскет .
Патибаскет лежал в пакетиках , ну это ладно
А вот с бургерами перепутали куда класть сыр.
Подходит дело к самому интересному - пиво. На улице лето и есть жажда . Я решила , что сейчас выпью вкусное пиво . А пиво оказалось КИСЛЫМ ! Почти половину выпила залпом и меня начало тошнить .
Пошли на кассу , персонал сразу взял на проверку . И с каждого стакана (6) отлил и отходил пробовать . Как оказалось , что 2 из 6 кислые . В те стаканы , где они отлили - никто не долил .
2
21 сентября 2024
Хорошо сделано, чисто и уютно, приветливый персонал, цены приемлемые, бесплатный туалет , респект
27 февраля 2024
Мне повезло тут оказаться в будний день. Начну с самого начала, зашёл сюда и заказал заказ через кассу самообслуживания и стал ожидать. Первое, что смутило, на всю кухню всего лишь два человека. Они и заказы принимали, и что-то там делали, поэтому то, что заказ несчастный в виде напитка, картошки фри и чикенбургера пришлось ждать минут 20 не удивило. Удивляло то, что люди, пришедшие за мной и заказывая заказы другие, получали его раньше. Минут через 10 пришёл парень и взял тоже, что и я и он получил заказ быстрее, эм, как??? После него ещё минут пять стоял и ждал.
Двигаемся дальше, получил заказ и думал присесть, 1/3 занята, другая 1/3 не убрана и з*ср*на остатками пищи, мусора и т.д., и последняя 1/3 забронирована, лежали серые жетончики брони, но на них никто не сидел, никто не убирал их, но сесть за них было видимо нельзя, в итоге пришлось уйти.
И моё самое любимое, это сам заказ. Картошку брал стандартную, дали маленькую, да так мало, что думал она высыпалась в пакет, а нет, не высыпалась. Её реально было мало, всегда брал стандартную, а тут мини-стандарт какой то вышел. Чикенбургер - это вообще просто сказка, на весь чикенбургер один мааааааааааленький наггетс, размером, как будто вместо куриного яйца вам отдали перепелиное. К напитку вопросов нет с сиропом, это было вкусно и нормально.
Подводя итог сделал вывод к сожалению, что сюда больше не ногой и никому из друзей не за что не посоветую, по деньгам дороже, а порции как кот наплакал, да и ещё косяк на косяке в виде не убранного зала, когда посетителей немного. Страшно представить, что там творится в выходные. В общем очень разочарован и 1 звезда только за вкусный напиток. Очень жалею, что не сделал тогда фотографий
1
22 февраля
Была сегодня (22.02.2025)в этом заведении с ребенком, людей вроде бы не много но ждали заказ 50 минут , при этом в заказ забыли положить один чизбургер . В туалете стоял стойкий запах мочи .
12 января
Были компанией в КФС в столице 12.01.2025 в 21:20, остались негативные впечатления. Первый раз вижу такое, учитывая, сколько раз я посещала другие точки КФС. Заказали мы стар баскет, пирожок, тост с сыром, фри среднюю, чикенбургер.
Вся курица будто лежала с утра (крыло настолько высохло, что была видна кость, стрипс почти чёрный), фри настолько твёрдая, что приходится постараться, чтобы её раскусить, чикенбургер суховат, но в сравнении с остальным просто чудо. Вопросов в заказе не было только к пирожку, коле и открытке, входящей в комплект стар баскета. И самое главное разочарование – это тост с сыром, я так его люблю, но сыр не расплавили от слова совсем. Думаю, ну бывает, но каково было моё разочарование, когда я заказала второй. Максимально расстроилась, что ситуация повторилась, я подошла к девушке за кассой и попросила исправить, девушка оказалась милой и всё спокойно исправила.
Также ещё один работник сидел в зале в рабочей форме и мило хихикал, видимо, со своей девушкой, но это абсурд, конечно, особенно учитывая то, что женщина на кассе ждала кассира. Я всё понимаю, конец смены, но такое качество еды и отношения некоторых работников просто поражает.
Помимо нас в заведении была ещё одна компания, которая, по всей видимости, также была недовольна качеством обслуживания.
Остались максимально негативные впечатления, такой едой нельзя кормить даже крыс.
Ставим 1/5, и то только из-за милой девушки.
Кстати чек напечатался криво, поэтому я не могу разобрать, где написано АТ. Поэтому, к сожалению, негативный комментарий оставлю только здесь, хотя хотелось выразить свои эмоции и на сайте КФС.
А, ещё, чек остался только со второго заказа, потому с первого я выкинула, я же не думала, что будет такое отношение к гостям.
19 ноября 2024
Ужасно все: заказ ждали 30 минут (американо везде ведь 10 минут делают, да?), курица в лучшем случае вчера была сделана, а тортилья в твистере сделана из испорченного молочного продукта
23 марта
Очень долго ждать, холодно даже в пальто/пуховике, булочки тоже холодные, отрицательное впечатление, но порадовало, что настоящее филе куриное, а не фарш!
25 марта
Очень долгое обслуживание, грязный пол. Дышать внутри невозможно, вытяжка не работает. Самый отвратительный ресторан быстрого питания где был
3 февраля
Обслуживание супер. Быстро вкусно. Но чаще всего столы грязные. Про туалет вообще молчу такой грязи я ещё никогда не видела
18 февраля
Ужасное обслуживание и еда
Заказ готовили долго , хотя заказов не было
Еда была абсолютно вся холодная, без соуса , невозможно было есть
1
15 марта
Для перекуса место вполне себе. Не плохой фастфуд. А место расположение и вовсе отличное
13 июля 2024
Можно было бы поставить "0", была бы такая оценка. Суббота вечер,в зале два человека посетителей, из всех урн сыпется мусор, пол грязный,сиденья заляпаные, столы также грязные. Попросили протереть стол. Через 10 минут после того, как части заказа не оказалось на кухне (ножки, самые ходовые), напомнили протереть стол ещё раз. Послали в зал искать уборщика.
Очень странное пофигистическое отношение к покупателям в филиале KFC в самом центральном и пафосном магазине столицы
1
4 ноября 2024
Очень разочарована, максимально медленный персонал. Ждали заказ 25 минут. Всего 2 работника, которые очень медленно двигались. Ужасно, персонал огорчил
19 марта
Старый добрый кфси, нормальная кола и закуски сделанные по стандартам. В отличии от той гадости в которую сеть превратилась в РФ
5 января
Не рекомендую, если только сильно не прижало поесть.
В зале грязно, качество еды оставляет желать лучшего, сама еда подаётся в холодном виде.
Ч асть купонов , которые рекламируют на сайте как купоны для всех KFC кроме аэропорта - не работают, например, купон 1794.
Сотрудники естественно ничем помочь не смогли.
Даже на чеке нет возможности оставить обратную связь по заказу, хотя раньше такая возможность была. Видимо поняли, что качество это не их конек.
А еще зачем-то музыка и рекламное сопровождение орет так, что собеседника не слышно.
28 июля 2024
Посещаю не первый раз, но заметил тенденцию что с каждым разом уровень обслуживания падает. Это касается как комплектации заказа так и внутреннего порядка. В последний раз заказ выдали на разносе который не то что не мылся, а даже не протирался уже давно
10 июля 2024
Очень долго отдают заказ, на кухне почти нет людей, 2-3 человека и все они делают все сразу, и заказ принимают и готовят и отдаю.
Полный беспредел, не советую сюда заходить, заказ в среднем отдается минут через 30-40 и то это в будни, в выходные боюсь представить, что здесь происходит, и когда люди получают свой заказ
20 сентября 2023
В данном заведении встретила нас кричащая во все горло администратор, вызывая кого-то из зоны кухни. Не работал ни один киоск самообслуживания и пришлось заказывать на кассе, где заказ принимали невозможно долго. Забираем заказ и понимаем, что нам не положили трубочки и соус. Казалось бы: человеческий фактор, но после того как мы увидели какой напиток нам подали…глаза полезли на лоб. Заказана была кола, но в стакане была водичка. Помимо всех,выше перечисленных, неприятных моментов кушали бы под разборки и крики других недовольных посетителей и администратора. Туалеты ужасно грязные и запах отвратительный. Судя по всему там не убирают от слова совсем. Данное заведение для меня в черном списке.
2
1
10 июля 2024
Самое долгое время ожидания из всех кфс в которых я была, персонал будто в перерывах бьют палками, еда по итогу холодная, заказ через приложение делают 20 минут, через киоск самообслуживания 25-30
1
29 декабря 2024
Очень низкая скорость обслуживания. При комплектации заказа часто пропускают пункты из меню