Не работало KFC-авто, поэтому пришлось парковаться и идти внутрь. Там ещё были проблемы с терминалом оплаты - дважды возвращали платёж. Удовлетворительно - не более...
Заехали в Авто КФС по дороге в аэропорт в субботу днем. Перед нами как раз уехала машина, но оператор, видимо, отлучилась, пару минут ждали приёма заказа. Заказали 2 кофе, мороженое и пирожок. Оплатили, сказали ждать на парковке.
Там мест не было, уже стояло 6 машин. Оказывается, не припаркованных, а ВСЕ ждали своих заказов! Мы ждали минут 15, и то потому что я нервничала, что опоздаем в аэропорт, и начала ругаться. Вынесли заказ - кофе в подстаканниках, а мороженое без крышки положили в пакет, и оно лежало и вытекало на пирожок. Пирожок был горяченным, похоже, стали делать только после моих претензий.
Где стандарты обслуживания? В моем городе несколько автоточек, ни разу такого не встречала, ожидание не больше 5 минут, но обычно заказ выдают сразу.
Из заказов воруют еду, иначе не скажешь. Из трех заказанных через приложение заказов во всех что нибудь да отсутствует, причем из самых нижних коробок специально чтобы большой заказ не проверяли стояли. Первый раз из 5 боксов сандерс вытащили 2 стрипса и крыло, второй раз из баскета дуэт не доложили 2 крыла и стрипс, и сегодня специально проверили свой маленький заказ и в нагетс боксе всего 4 нагется вместо 5, и работники выдают заказ и сразу разбегаются и позвать для претензий не кого. Вообщем персонал явно не добросовестный(((
Приехала с Москвы, думала нормально поем.
1.Не стоит вообще заходить очень долго ждала заказ
2.Картошка сухая
3.Напиток пить нельзя, он ужасен, я не поняла вы от куда его вообще взяли?!
Не советую сюда заходить.
Совет клиентам: проверяйте тщательно всё на выдаче, тем более если забираете заказ с собой, не стесняйтесь. В последнее время, ни разу ещё не было такого чтобы не забыли что-то положить из заказанного. Внимательность работников у них просто никакая.
Отвратительный персонал
Неуважительный и неграмотный
Как будто пришел к ним в гости и кушать бесплатно прошу.
Набирайте кадры по серьезнее. И отнеситесь к этому тоже с полной серьёзностью и не по знакомству.
Иначе сервис будет ниже нуля... Хотя народ все равно портрет кушать туда как зомби.
Отдельно промолчу про работу KFC авто.. то вообще... Как в Бомбее... Ни информации в меню на дисплее... Ни вежливости..
Абсолютное незнание продукта что продают и что могут посоветовать.
Никогда не понимал за что любят kfc.
Минусы:
Бургеры и куриные ножки не понравились.
Из напитков только грушевый лимонад и Липтон.
Ожидали заказ очень долго!! Почти 30 минут ожидания!!
Столики почти все заняты, приходится сторожить пока кто-то недоест и не встанет.
Из плюсов:
Крылышки более-менее съедобные.
Наличие парковки.
Вкусная еда. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. А что что ещё надо для приятного время провождения и вкусно поесть. Но народу много вечно не хватает места за столиком.
Персонал вежливый , атмосфера нормальная , время ожидания иногда очень долгое , еда холодная очень часто , напитки не всегда в наличии, блюда в целом не плохие
Персонал вежливый, обстановка и атмосфера приятная! Сделали заказ и были очень приятно удивлены, долго ждать не пришлось, время ожидания 5 мин, хотя блюд было много заказано!
Добрый вечер Я с города Махачкалы Вам пишу о просьбе о том что б Вы приняли меры и решили проблему которая долгое время длится связано это с тем что приходиться 1 часу ждать стоять в очереди в АВТО KFC 24 часа на проспекте Акушинского примите меры пожалуйста ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ КОЛЛЕКТИВ!!!!!!
Ни разу не было , чтобы выдали заказ с окна . Постоянно приходится ждать на парковке 5-10 минут (
🌞 Viki
Дегустатор 4 уровня
28 августа 2023
Почему так медленно работают на кухне? Пол часа ждешь заказ. Это ресторан БЫСТРОГО питания! Ужас.
Upd.: еще и криво заказ выдали. Вместо оригинального бургера - острый, вместо фри - картошку по -деревенски. Вам до московского сервиса, как до луны.
04,07 оператора бы научить разговаривать с людьми,на рынке и то приятней люди общаются!элементарно не здравсти не до свидание вы когда набираете персонал,проводите собеседование?и кто вообще его проводит и для чего ?