Впервые получила такой отвратительный шефбургер (3 полосочки салата, который уже завял, и 2 маленьких куска помидора). К тому же он был острым, хотя заказывала обычный (такое уже 3-й раз подряд). Разница с фото на сайте колоссальная, конечно :(
Если вечером приходишь, то очень долгое ожидание. Даже предзаказ вовремя не сделали. Обслуживание оставляет желать лучшего. И минус на улице возле входа всегда много молодёжи курит, даже была свидетелем драки.
20.07.23 пришли отметить ДР сына, пока я уточняла на кассе вопросы по меню к детям подошёл сотрудник кфс и сказал, что если они не собираются делать заказ, то уходите, не уточнив одни они пришли или со взрослыми, для меня лично это оскорбительно- это первое!
Во- вторых, девушка на кассе стояла опёршись о стол перед кассой локотём как продавщица на рынке и очень не приветливо отвечала на мои вопросы, где же ваши стандарты? Сотрудник должен быть как минимум приветлив!
В - третьих, мой заказ был не маленьким и вишенкой на торте было то что нам не доложили несколько бургеров, конечно обратившись мне вернули не хватающие позиции, но я могла бы не заметить этого и никто бы из сотрудников думаю не вспомнили бы об этом.
Поразило, что нельзя купить соус отдельно, это полный бред!
Думаю стоит задуматься руководителям о поведении сотрудников и надлежащем сервисе!
Были с детьми, одобрили и дети и взрослые 😁
Быстрое время приготовления и выдачи заказа. Вежливый персонал. Аккуратное оформление заказа для обеда в кафе. Приятная атмосфера и достаточно места
Как по моему мнению заведение не соответствует франшизе. Бургеры холодные, сначало думала что не повезло, но нет - это норма, соуса мало, да и вообще вкус не сбалансирован. Столы грязные, продавцы не приветливы. Табло с выдачей заказов работает по принципу, который мне не понятен. За что до сих пор посещаю это заведение, так это из-за крылышек, они прекрасны.
Ну что сказать? Вкусно, конечно. Не часто приходится бывать,т.к. о пользе этой еды можно и порассуждать. Отдельно спасибо за акцию - два по цене одного)))
Находились, как туристы в славном городе Витебске забежали в данное заведение и перекусить. Заведение стандартное, как и в России. Не очень любезный за кассой обслуживающий персонал. Такое ощущение, что он очень устал, и ему нужен отпуск..был молодой человек.Из-за него только ставлю 4 звезды. В остальном, в принципе, как и везде.
KFC как KFC. Слишком грязно ближе к вечеру. Слишком долго приходится ждать уже после того, как номер появился среди готовых. И даже исчез из них. Не нравится, что под видом "оригинальных" крыльев всегда дают острые. Дескать, есть только такие.
Хочу выразить свое недовольство данному заведению обслуживание на 0,кроме этого обсчитали в сдаче ,не дали приборов,ожидание 40 минут ,везде грязь ,не где сесть ,заказали рис болл -за 9,20 -честно сказать этого того не стоит,очень мало , не проваренный рис , сухой и безвкусный,овощи не первой свежести !!!
Буду оценивать местоположение, так как само заведение является одним из ведущих у своей нише.
Местоположение удачное. Первый этаж, Есть выход на улицу. Не проходной двор, как в бургер кинге. Цены выше, чем в БК, но курица кнч вкуснее.
Во всяком случае 5 звёзд, но бургер Кинг на втором этаже мне нравится больше. Дешевле и больше купонов🙉
Удобное расположение именно в Трио делает это заведение одним из лидеров по посещению, еда наоценку хорошо, время ожидания очень хорошо, персонал знающий , чистота- можно и лучше, атмосфера, не распологает к беседам, из- за большого наплыва школьников- это муравейник.
Заказ ожидали 15 минут, в заказе был ай-твистер холодный как северный полюс и такая же, но ещё и сухая безжизненная картошка. Ожидание не стоило результата, очень были огорчены. До этого таких проблем не было. Были вечером где-то в пол десятого 13 мая.
Чудо какое то... Обслуживают дети и по-детски... Заказали одно - получили совсем другое, с честным взглядом, что это именно то... К тому же лежавшее в холодильнике и очень плохо разогретой... Из 400 мл покупаем ой колы, пить было нечего... Стакан льда и то что осталось заполнили колой... Ну и сказать что бы вкусно... Однозначно НЕ ВКУСНО!!! Выброшенные деньги и потерянное время - обслуживание очень медленное.
Приготовили быстро,еда вкусная,напитки лучше принести с собой,на месте Кока-Кола дорогая.нашей семье понравилось.брали бургеры, картошку фри, крылышки острые и ещё там что-то, понравилось
Была там в первый раз. Еда вкусная,все свежее,некоторые бургеры немного суховаты,но все равно понравилось. Не очень дорого. Много мест как для одного,так и парам,троим,четверым, можно приходить любой компанией. А заказы делают за 2 минуты,сама удивилась.
Первое, на что хотелось бы обратить внимание - почему нет влажных салфеток? В Минске в данных заведениях они есть! Странная экономия на периферии😂 Иногда приходится ждать человека с кассы…его просто нет) По качеству еды: всегда готовят по-разному. Хотелось бы единообразие независимо от смены: один раз гамбургеры и тд сочные, иногда такие сухие что просто не прожевать. Есть же стандарты в приготовлении! В остальном претензий нет.
Отличный фастфуд.
Обслуживание очень быстрое, и приятное.
Персонал всегда спросит , что хотели и с чем, посоветуют что для детей брать, что острое а что нет.
Вобщем приятно. спасибо.
Неплохо.мест хватает, раньше места занимали подростки,собирались компанией и просто сидели.теперь нет,что радует.ожидание заказа на 4.не очень быстро,ждала пиво больше пяти минут.бывает что в бокс положат не все продукты (вместо двух крыльев было одно и крошка крупная)не порадовало.чисто.туалет на месте.
К сожалению, мой опыт посещения ресторана быстрого питания KFC был ужасным. Я бы не рекомендовал это место никому из-за грубого обращения со стороны директора
Директор начал грубить и говорить со мной на неуважительном тоне. Я был шокирован его поведением и оставил заведение с чувством недовольства и разочарования.
Я считаю, что такое поведение со стороны директора неприемлемо и негативно сказывается на репутации ресторана KFC. Я бы порекомендовал руководству данного заведения принять меры по улучшению качества обслуживания и обучению персонала правильным навыкам общения с клиентами.
6
3
Иван
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Очень хотелось потратить час своего времени в субботу вечером в ожидании заказа. Оформили заказ в 22:00 нагрузки большой не было, но получил заказ в 22:40
Очень нравиться,очень очень большая просьба о ткройте КFC в районе Билево.😌 это мечта..но как же хочеться без машины просто прогуляться семьей,кто с подружкой с другом,компанией..будет очень много желающих,..ах мечты мечты
Последние пол года ресторан становится всё жуде и хуже... заказы собирают не правильно: заказываем классический шуфбургер - кладут острый, заказываем по две позиции бургера и твистера - кладут по одному. В прошлый раз весь заказ был ХОЛОДНЫЙ! Даже не еле тёплый, а совсем холодный. Стоило конечно подойти и попросить заменить холодный заказ, но не было времени, очень спешили.
Ну и из последних наблюдений: с каждым разом скопление людей в области сбора заказа всё больше и больше, а толку 0 - ждали свой заказ из ХОЛОДНЫХ бургеров 15 минут.
Работники без перчаток, многие без шапочек. Надеюсь что на кухне другая ситуация, но именно так выглядят работники в зоне сбора заказа...
Надеюсь отзывы читают кто-то из руководства данного ресторана и примут какие-то меры.
Раньше безумно нравилось это место, но сейчас я несколько раз подумаю хочу ли я туда идти...