Персонал не проявил должного уважения. Нас посадили на проход,в спину дуло( несмотря на то ,что мы просили нас пересадить в почти пустой зал). Пахло как будто просыпали специи ( в большом количестве).
Вкусно! Первое заведение в Смоленске и очень удачное. Кайфовый интерьер, вкусные блюда.
Заказывали донскую уху, овощи гриль, картофель по деревенски, мидии в томатном соусе, Дорадо с овощами.
Очень клиентоориентировано. У обоих аллергия на лактозу, повара внесли коррективы. Отличное заведение!)
Адекватные цены и вкуснейший борщ с чесноком, ломтиками сала и зелёным луком. Посидели на троих на 4.5К (2 блюда каждому + десерт + напиток). Персонал внимательный. Были в этом заведении 2 раза - рекомендую!
Хорошее место в центре.
Пробовал и мясо и рыбу, всё на уровне. Может быть "мюнхенские колбаски" не такие сочные, как ожидаешь, но, в целом всё очень вкусно и размер порций хороший.
Плюс рекомендую местное пиво.
Из минусов: официанты не всегда быстро подходят, но для этого на столах есть кнопка с вызовом и отдельно для "счёта".
Бар ужасный, всё разбавленное. Умудрились испортить кампари-тоник (разбавили так, что не было ни кампари, ни тоника). Настойки специфические, не рекомендую.
Еда средняя.
Персонал недружелюбный. Категорически отказались пересадить на более удобное место, хотя было 10 свободных столов. Запах затхлости и испорченной еды в одном из залов. Нет бумажного меню.
Нам попалась не самая опытная и самая усталая официантка. Не спасло её даже электронное меню (очень неудобно было им пользоваться в подвальном помещении: качество связи не позволило быстро подключиться к местному вай-фаю, чтобы открыть доступ к меню). Ничего критичного, но на настроении сказалось. Очень долго несли заказанные закуски и горяче, не курсами, не одновременно. Еда по вкусу - приемлемо. Пиво - хорошо. Настойки не впечатлили. Интерьер - соответствует тематике заведения, но очень уж шумно: слишком громкая музыка, много детей среди посетителей (вообще странно для пивного заведения).
Посещение - 27 апреля 2024 г
Классное место. Еда просто шик! Блюда все вкусные, были в 4 ом. Салаты все отличные, полбовали 5 штук. Также вместо стейка официант порекомендовал рульку.. Это просто супер вкусно. Но одному это съесть надо постараться, специально всех угощал чтоб не быть слабаком)))) в общем мы как туристы были первый раз, все очень понравилось! Обслуживание тоже на высоте, можно оставить чаевые через карту!
Недавно посетили это место, раньше были там все было неплохо, но не в этот раз! В целом опишу так, было не соответствие цен в меню и при оплате в конце вечера. Увидела дома только, было жутко неприятно!!
Посетили семьей ресторан Hagen в центре города 2 июня 24 года , кухня отвратительная , заказали карпачо из лосося по цвету было сразу видно что это блюдо лучше не пробовать , вернули ,повар даже ничего не мог объяснить почему подали такое блюдо! Сырные шарики расплавленные . Причем цены не дешевые! В Москве можно дешевле поужинать и сервис намного будет выше ! Этот ресторан не стоит даже одной звезды . Не рекомендую !
ужасное отношение у администратора Екатерины,общается на отвали,еле как посадили нас за стол на улице(под предлогом ,если начнется дождь то в помещение мы вас не посадим )попросили стол на 5 человек,нам поставили один на 4,еще раз напомнили что нас будет 5 ,в итоге нам ставят еще один стол ,но поставили два стола к окну так что все равно было 4 места,на что нам ответили ,ну куда нибудь вы поставите стул ,наглая администраторша ,тем более такое отношение не в первый раз именно от нее,отдельно спасибо официанту Алена,но было так смешно выпытать имя администратора,якобы она сделает выговор за то что сказали какое хоть у нее имя,ходить в это место не особо рекомендую:(
Понравилось пиво в больших кружках. Много сортов.
Разнообразное меню. Кстати, бумажного меню нет, нужно смотреть на сайте.
Классная посуда.
Уютно внутри, неплохо на улице.
Уборная ок.
Обслуживание быстрое. Расположение отличное.
Может быть неплохое место выпить пива вечерком, но на обед сюда я больше не пойду. В зале темно, еда не очень вкусная (меню при этом широкое) и персонал очевидно не особо рад гостям. Печатного меню нет - только цифровое на сайте по QR коду, нужно торчать в телефоне, переходя из раздела в раздел.
Минус одна звезда - за официантов, поголовно все с недовольными или сверх важными лицами: господа, клиенты оставляют у вас немалые деньги- улыбайтесь!
Несмотря на пустые места в зале - погнали на улицу -типа все забронено (хотя я пояснил что максимум на час- поужинать). На улице -столы пыльные, сами протеретьне додумываются, пришлось просить. Пока ел на улице- столы в зале так и были свободные.
Еда- переоценённая, пиво - жидкое, ненасыщенное вкусом . Два года назад было все вкуснее.
Оценку ставлю сравнивая с Хагеном, который был раньше. Цены подросли, а качество упало. Брали горячее блюдо - мидии с креветками запечённые с сыром - из 5 несчастных мидий 2 оказались пустыми!!! Посещали 23 ноября 2024 года
Очень выигрышное расположение, особенно в тёплый летний вечер. Меню электронное, небольшое, демократичное, разностороннее. Пиво свежее своё очень хорошее. Официанты работают быстро и есть вызов официанта. Туалеты чистые. С удовольствием периодически хожу в этот пивной ресторан.
Вкусная еда, приятный дизайн, очень дешёвое и при этом очень достойное пиво. Минус - меню в электронном виде. Это очень неудобно. Ну и мебель ободранная.
Очень приятное заведение, еда вкусная, большие порции, единственное, что смутило - это полностью електронное меню, у гостей без сенсорных телефонов или без доступа к интернету могут возникнуть проблемы, а ещё хотелось бы, что бы официанты были по общительней
Пива хорошего не стало. И очень странное меню. Ты должен на сайте ресторана зайти в раздел меню, и сделать заказ официанту, который всё запишет вручную😁. Очень "логично"
Обширное меню, есть из чего выбрать. Все что брали, было вкусно. Электронное меню, конечно, интересная затея, но учитывая плохой интернет в данном месте работает очень медленно
Отличное место, расположен в центре города. Интересный интерьер, быстрое обслуживание. Хороший выбор пива, достаточно разнообразное меню и самое главное вкусно готовят. Были компанией 5 человек, все остались довольны.
Был несколько раз: в этом году и в прошлом. Заказывал одно и то же. Оба раза вкусно :-) Бывает, что обслуживание долгое, но не критично. Буду в Смоленске — обязательно зайду. Рекомендую к посещению. 5 из 5.
Кухня понравилась
Особенно, паста с морепродуктами и чернилами каракатицы.
Интерьер спокойный , без особого восторга, удобное расположение столиков - разделяют места посадки высокими спинками диванов, что позволяет немного изолированно беседовать .
Здесь можно хорошо покушать. Брал мясные блюда, а также салаты, запивал все соком. Вкусно готовят, салаты очень мощные - брутальные. Из минусов - электронное меню, так что если телефон разрядился нужно спрашивать у официантов. Столики также лучше бронировать заранее.
Заскочили пообедать в воскресенье. Несмотря на почти полную посадку зала, очень быстрая подача. Вежливое обслуживание. Разнообразное меню (классическая и паназиатская кухня). Очень оригинальные сладкие роллы, рекомендую, как десерт. Для гостей города отличная возможность погулять по центру Смоленска, так как кафе находится в самом сердце города.
Отличный ресторан с приличной кухней и умеренными ценами. Расположен рядом с центральной площадью города. Меню есть на сайте, можно заранее посмотреть и выбрать блюда. Достойное место для приятного обеда или ужина.
Любим вспоминать поездку в Смоленск. Она удалась по всем пунктам за исключением, пожалуй, посещения Хаген. Прежде мы не встречали такого равнодушного отношения, граничащего с грубостью. Даже в ситуации, когда интересующие позиции в меню на стопе, у официанта всегда есть выбор, как себя повести. Здесь отношение к клиенту не как к гостю, а как к транзитному пассажиру. Однозначно не рекомендуем путешественникам. В Смоленске есть много атмосферных мест, где вам будут рады.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Белов
Знаток города 6 уровня
20 июля 2024
Прекрасное место.
Кухня хороша, брали и супы и вторые диши - все чудесно.
Лагер Хаген - тоже весьма достоен, особенно с колбасным сетом :)
Будем проездом в Смоленске - обязательно зайдём ещё разок.
Отдельная благодарность официанту Даниилу. Все рассказал по бару, порекомендовал то что нужно и по напиткам и по меню. Подача тоже быстрая.
Очень хорошее место для ужина (наверное, и для обеда тоже) в центре Смоленска.
Из небольших недостатков: нет лимонадов собственного приготовления (впрочем, для паба это - не критично, опять же, есть морс), блюда подают сразу вместе, а не с паузой между ними.
Были на рождество в городе и решили поесть в этом ресторане. Нам очень понравилось все что мы заказали. Народу много, но официант обслуживал нас отлично. Сегодня мы опять по ехали в Смоленск и едем в этот же ресторан)))
Разочарован. Сам ресторан внутри удобен. А вот разливное пиво желает лучшего. Пока его ждёшь, оно стоит у бармена на стойке, пена осидает, народ рядом с бокалом ведёт разговоры. Заказал свиные ребра - не сказал бы, что доволен. Общее впечатление - для гурманов не рекомендую. Есть куда сходить в Смоленске и без него. (22.06.2024)
Пиво вкусное, понравилось светлое, мясо было очень вкусным, говяжий стейк средней прожарки можно есть губами, отметили день рождения сына и решили на следующий день вернуться поужинать, нам понравилось, обслуживание понравилось, но имейте ввиду меню представлено в электронном виде, нужен смартфон, в остальном всё отлично и цены порадовали и порции и вкус, рекомендую всем кто будет в Смоленске
Очень странное заведение. Зашли в 16.00 03.02.2024 - в ресторане 10 посетителей, занято три стола. Все остальное свободно(а надо отметить, что количество столов достаточно большое. Чтобы не ошибиться, скажу, что столов 15, на которых удобно и комфортно можно расположиться), но стоят таблички, что зарезервировано. Менеджер заведения предложила сесть за барную стойку))) Сказала, что все остальное занято и сейчас придут люди, которые забронировали... Специально вернулись через два часа - ситуация не сильно изменилась. Занято пять столов. Что это и почему такое отношение к посетителям остаётся загадкой. Конечно, сюда больше ни ногой и никому не советую. Странно, что такое количество положительных отзывов)))
Очень уютная атмосфера! Спокойно забронировали столик на большое количество человек
Вкусная еда, немного неудобное меню на мой взгляд- через qr код, но на общее впечатление это не влияет
Вкусно, удобно, персонал вежливый, обученый, работает быстро - понравилось все. Свое пиво не плохое, но странно, что нет никакого бутылочного.
Обязательно стол бронировать - иначе не сядешь.