Неплохое местечко, очень уютно и красиво, доброжелательная обаятельная очень ведущая, прекрасно поёт!) есть хорошее караоке и много песен, отзывчивый персонал, стараются, блюда подавали вовремя, остался только один осадок, роллы Филадельфия который я заказала и который заявлен с креветкой, был без креветки, очень жёсткий, очень невкусный, жёсткий сливочный сыр, большой кусок жёсткого авокадо, и очень солёный соус, ну жесть честное слово, я таких невкусных роллов в жизни не встречала, а не хотелось бы писать плохое.
Добрый вечер! Отмечала в данном заведении свой день рождения (05.12.20г.) Честно сказать даже не знаю с чего начать. Начну с момента выбора данного заведения под банкет, меня очень подкупил внешний вид, так как заведение новое, но то как нас встретила «менеджер Ольга» меня сразу оттолкнуло и я хотела просто уехать, ни приветственного «здравствуйте», ни улыбки ради приличия, ничего не могла объяснить по меню, но муж сказал, может настроение сегодня не то, или случилось что-то, я прислушалась. Посидев, подумав, я захотела отмечать в «Халве», но подумала про Фучика, но так как у нас есть маленький ребёнок, нам туда запретили, я поговорила с менеджером этой «Халвы» и мне поменяли менеджера, я была на связи с менеджером Ильдаром, который каким-то чудесным образом испарился, позвонив мне за 15мин.до того, как мы приехали, что он уезжает и нас будет встречать менеджер Ольга, чего я вообще никак не хотела. Этот самый Ильдар сказал, что стол почти готов!!! Банкет был назначен на 18:00, приехав, на столе стояли только тарелки!!!!! Гости собрались и минут !40! нам носили нарезки и закуски!!! Сказать сколько мы ждали салаты? Думаю не стоит. Еле дождавшись салатов их сначала принесли девушкам (все в курсе, что салаты должны сразу всем принести, да?)) Девушкам был заказан один вид, мужчинам другой. В итоге мужчины сидели и смотрели))) Не буду дальше расписывать всё своё недоумение и негодование в мелочах. Скажу так: не вкусно, креветки в салатах элементарно не были вычищены, трое из моих приглашённых гостей отравились, обслуживание никакое, про менеджера вообще молчу, одно название, официанток я лично просила, чтобы забирали грязные тарелки и приносили салфетки, за столом вообще не следили, сидели в телефонах! караоке запретили петь в 21:45, хотя у них написано, что караоке до 23:00, якобы на шум у них там жалуется соседка из дома 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Обслуживающий персонал знал о банкете почти за 2,5 недели, но у них не оказалось фейерверков в торт (который я заказывала специально отдельно (слава Богу не у них), сказали закончились 😅😅 Вообщем никому не советую данное заведение к посещению.
Это какая то мистика! Заведению год всего! Живем рядом и ходим постоянно. Ходили... Когда пришли самый первый раз, ресторан только открыли, ждали ланч 40 минут... Но как нам пояснили- тестовый режим. Извинились, подарили десерт. Хорошо, всякое бывает... Позже решили сходить снова. Все наладилось, персонал активный, позитивный! Кухня вкусная и по времени все достаточно быстро. Ходили и были довольны! Честно! И с семьей и с друзьями! Но то, что сейчас... С открытия после ограничений были раза три. Это ужас! Новый персонал. Обслуживание минус 10. Один раз пришли, минут 10 посидели и ушли. Мы не увидели за это время сотрудников в зале ВООБЩЕ!!! Еда отвратная! Готовится часами. Менеджеров нет. Управляющего невозможно увидеть. Вечно занят! Или занята? Мы так и не увидели кто же такое допустил!
Как такое возможно? Больше к вам даже близко не подойдем!
БЫВШИЕ очень постоянные ГОСТИ!