Очень понравился массаж 💆🏻♀️ ходили парой на программу «Релакс», хаммам + массаж — отлично просто. Стильно, необычная Техника массажа, вкусный чай) в общем, все круто 🙌 чисто, и есть все необходимые мыльные штучки есть)
Очень приятное умиротворяющее место💆♀️ Осень милая девушка администратор, прекрасные девушки массажистки, тоже были супер внимательные. Обязательно вернемся сюда еще раз!
Замечательный хамам с красивым интерьером! Но мне больше всего понравился тайский массаж у мастера Нани. Он конечно временами не самый комфортный, но если вы хотите вернуть гибкость и подвижность своему организму - это самое то, что надо. И как супер классный бонус - кожа после массажа, как у ребёнка)! А ещё после комплекса -хамам - скраб - обёртывание - массаж - совершенно перезагрузилось сознание. Спокойствие, умиротворение и безмятежность - опять таки неожиданный и ооооочень ценный подарок. Рекомендую!)
Прекрасный Спа-салон.
Очень хороший хаммам. Просторная, чистая, красивая парная.
В перерывах между парением можно выпить чай (предлагают на выбор)
Для удобства все есть: полотенца, шампуни, средства для умывания и тд.
Замечательный, вежливый персонал)
Все очень понравилось, буду приходить ещё)
Максимально от всей души НЕ СОВЕТУЮ данное место.
Особенно для каких-либо особых случаев!
26 февраля в 10 30 пришли с мамой на спа-программу Релакс для двоих (30 мин хамам+ 1 час тайский массаж).
Сушилка для полотенец и простыней посреди салона видимо тоже не убирают к приходу гостей (но это мелочи).
Нас провели в комнату для переодевания - мы зашли и увидели на полу мужские трусы (?!!), администратор подняла их с пола, извинилась и унесла. Отличное начало, подумала я.
Комната для переодевания очень маленькая и всего одно маленькое кресло.
Понятно, что площадь не позволяет, но это странно - тк в салоне очень много парных программ. Пришлось просить принести второе место для отдыха.
Хамам не произвел впечатления не убранного (как некоторые писали) наверно потому что мы пришли в начале дня, но какие-то непонятные мокрые тряпки на каменных лежаках в углу все же были.
Халаты, которые нам предложили - были в непонятных коричневых пятнах («надеюсь» от кофе или какого-то масла в лучшем случае).
По истечении 30 минут пребывания в хамаме - мы переоделись и вышли в холл. И в этот момент администратор сообщила нам - что одна массажистка вместе с хозяйкой салона попали в дтп, «но не волнуйтесь, они не пострадали».
С салон приехал только один мастер и мы можем по очереди получить свой час массажа - в то время как один человек на массаже, второй ждет. А потом второй идет на массаж - а другой человек его ждет. Нам этот вариант не подходил абсолютно, тк мы были ограничены во времени. Но даже если нет - это не то, что человек заплатив немалые деньги хочет получить от спа-программы Релакс для двоих (!!!).
Я спросила - почему хозяйка салона не могла остаться на месте дтп, а массажистка своим ходом добраться до работы? Как далеко от салона они попали в дтп? На эти вопросы мне не ответили. Я попросила позвонить и спросить это у хозяйки салона - администратор отказалась. Из этого делаю вывод - что нас пытались просто обмануть, а массажистка или отказался приезжать или проспала. Самое неприятное - это вранье. И именно это пыталась провернуть сотрудница салона.
То, что у салона видимо нет своих штатных массажистов - должны было сразу оттолкнуть. Но никто в отзывах об этом не пишет, к сожалению.
Никому не советую данное место, в Москве действительно очень много достойных мест, где знают, что такое сервис и добросовестное обслуживание. Где не предлагают грязные халаты, не встречают мужскими трусами на полу, не врут про причину отсутствия массажистки.
Мы не пришли отмечать какую-то дату, но в мамой видимся редко - при этом она встала в 7 утра, чтобы приехать из Сергиева Посада на массаж (подаренный на новый год). Я встала так же очень рано. И в этого все это ради того, чтобы полчаса посидеть в обычном ничем не примечательном хамаме.
Маме вернули полную стоимость абонемента. Мне же не предложили никакой компенсации. Очень жаль потраченное время и испорченный отдых из-за некомпетентности персонала.
Посетили салон с мужем, остались очень довольны обслуживанием и обстановкой. Вежливый администратор, приветливо встретила. Уютная атмосфера, красивый хаммам. Ну и конечно получили удовольствие от качественного массажа. Обязательно ещё не раз будем сюда приезжать.
Провели спа-девичник в Хаммам туре! Заказали программу с хаммамом, тайским массажем и обертованием. Все очень понравилось, свежий ремонт, очень красивый хаммам (можно отрегулировать по пожеланиям), приятная атмосфера. Особенно понравился тайский расслабляющий массаж у мастера Диа. Обязательно вернёмся!
Была впервые в данном салоне в мужем. Брали хамам на 2 часа. Когда спускались по ступенькам в подвал (салон находится в подвальном помещении) обратила внимание на кучу мусора, каких-то пакетов, листьев. Заранее расстроилась, что при входе такой бардак, то что будет внутри?
Однако внутри все было внешне чисто. Когда же зашли в сам хамам, то увидели, что место на котором обычно лежат грязное, с какими-то подтеками. Предполагаю, что это остатки скраба. Так же в углу стояло ведро с какой-то сырой белой тряпкой. Пришлось перед процедурой помыть всё вокруг для себя. И с паром такое ощущение, что у них напряжёнка. Впервые видела, что в хамаме чистый воздух без пара и температура не очень высокая. Попросила администратора добавить пар, но этого так и не сделала, сославшись что через 40 минут будут делать процедуру мужу и жарко поэтому не делают. А то, что мы купили 2 часа и хотим получить удовольствие оба, не учли вообще.
Так же комната для переодевания очень маленькая и всего одно маленькое кресло. То есть если захотелось отдохнуть, то один человек будет просто стоять. Халаты, которые висели на вешалке, были влажные. Мне пришлось его надеть и идти на массаж.
Наш сеанс был с 18 до 20ч, муж пошёл так же на массаж, а я осталась ждать его на диванчике рядом с администратором салона. И что я увидела, шокировало меня. Девушка уже ждала завершения нашей процедуры, так как была записана на 20:10.
После того как я вышла из хамама администратор зашла в парную и забрала после нас сырые полотенца и простыни, поменяла халаты и пригласила на услугу другого гостя. Отсутствовала буквально 2 минуты, дверь была открыта и мы видели все передвижения админа.
НИКАКОЙ ОБРАБОТКИ или даже мало-мальской уборки сделано не было. Клиент зашёл в грязный хамам!!!
Через 5 минут клиент попросила добавить пару, и администратор добавила температуру. Когда же я просила пара, какой ответ был, вы уже знаете.
Пока я сидела ожидала мужа, мне налили зелёный чай. Он был неплохим, а вот цукаты, которые подали в двух шкатулках не вызвали у меня никакого доверия. Только что девушка, брала еду руками оттуда, перебирая чукаты в руке, выбирая что ей съесть. Я не знаю, мыла она руки или нет, и сколько человек до этого выбирали нужный цвет цукатов не знаю. В идеале, должны быть одноразовые ложечки.
Тайский массаж мне понравился, девушка молодец. Хотя в помещении массажа явно не веяло свежестью. Рядом со столом валялась крышка от бутылки, я чуть на неё не наступила поэтому заметила.
Выбирала это заведение по отзывам, но они или явно накручены, или люди не так щепетильно относятся к чистоте и сервису спа салона. Всего за 2ч мы оставили 11000₽, но качественной услуги не получили. Не рекомендую. Больше сюда точно не пойду.,
Прекрасное место😍 Нашла случайно. Долго ехала . Но обстановка супер. Администратор вежливый и приветливый. Хамам вообще супер пупер. Все чисто , все принадлежности есть . А мастер массажа настоящая тайка, это был космос . Рекомендую
Непростительно отвратительный сервис!
К сожалению, меня посетила идея посетить салон именно 14 февраля. С горем пополам забронировала, взяла программу Турецкий хамам для 2-х ( распаривание+пилинг+ пенный массаж). С пеной у рта сотрудница при бронировании меня уверяла что в 1 час на 2их не уложимся - закончили в 59 минут ровно, с учетом опоздания!!!!
При бронировании я спрашивала о возможности программы с массажем , сотрудница сказала все занято, при этом во время процедуры мне был навязан дополнительный сервис массажа в формулировке « сейчас вас заберут на массаж» и говорилось об этом, как будто бы это было частью программы, никто не сказал , что это дополнительно и вообще нужно ждать когда мастер освободится еще час!!! Я заподозрила неладное,….В то время как очень оперативно завершив процедуру нас загнали в комнату отдыха, ничего не сказав, в ожидании непонятно чего и непонятно сколько! Клиентоориентированность - уровень Бог!!!!
В день процедуры я писала, а потом еще и звонила, потому что не ответили, разумеется, что я хочу полностью предоплатить процедуру, чтобы избежать расчетов при человеке, кому я делаю подарок. После процедуры специалист , без намека на деликатность , говорит «со мной расплатиться можете на кассе». Я говорю, что у меня все оплачено, он с удивлением восклицает: « а да?! ну я то не знаю этого». Вопрос, зачем на ресепшене сидит сотрудница? Для красоты?!
Когда я ей сказала в лицо , что вы мне отказали в услуге массажа , по причине, что занято, а сейчас без согласования со мной ( с условием того, что я просила СКРЫТЬ процедуру расчетов) ультимативно добавляете мне доп.услугу, она только мыкнула даже не извинившись!
Хоть слово вкратце здесь уже и не уместно, НО в данном заведении о сервисе, клиентоориентированности и адекватности не читали даже в книгах, персонал совершенно не умеет признавать своей некомпетентности, повлекшей ошибки и , как результат, испорченный вечер праздника.
Никому не советую данное место, особенно для каких-либо особых случаев! В Москве огромное множество мест , где все еще знают, что такое сервис и обслуживание , не говоря уже о банальной сушилке с постиранными полотенцами посреди салона, которое не удосужились даже убрать к приходу гостей!
Слов нет, жаль, потраченное время и испорченный праздник из-за вопиющей некомпетентности персонала!
Локация хорошая, искренне верю, что ее в скором времени займет заведение, которое захочется рекомендовать и куда непременно захочется вернуться вновь и вновь!
Давно искала именно ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ хамам, и наконец-то нашла, очень удобное расположение, есть парковка, цены приятные, а сам салон очень уютный!
ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Очень понравилось это место, сходили с подругой расслабиться перед новым годом и удалось на 100℅ расслабиться и получить удовольствие, мастер Владислав тактично подошёл к своему делу, постоянно спрашивал про самочувствие, перед приходом подают на выбор чай, вообщем спасибо за релакс!
Случайно нашла этот салон в интернете, решила попробовать и не прогадала, массаж был на высоте! Я делала любимый фут массаж, очень понравилась мастер, всё делала очень старательно, обязательно приду сюда ещё раз подругой, парный массаж здесь тоже возможен! Всем любителям тайского массажа советую это место!
Девочки, я такого волшебства на своём теле давно не ощущала 🤩. В выборе массажных салонов я придирчива, но здесь мне даже не к чему придраться!) Приветливые люди, чисто, мастер - таечка с очень крепкими руками)) промяли меня всю, вышла с ощущением будто неделю в отпуске была) 👍🏻
Замечательное место! Сходили с папой на тайский ойл-массаж по купону. Так как мастер был один, нам делали массаж по очереди. Пока я ждала, милая девушка-администратор предложила мне арбуз, чай и конфеты. Также предложила включить что-то на телевизоре на ютубе, но я отказалась, тк был скачан сериал на телефоне)) обслуживание на высшем уровне, девушка тайка сделала прекрасный массаж, в комнате играла расслабляющая музыка) мы остались полностью довольны!)
Сначала пугает месторасположение: какая-то темная лестница в темный подвал, просто так не попадешь - домофон, двери-двери как в офисе. Но после посещения хамама и затем тайского массажа об этих "мелочах" забываешь, они растворяются. Конечно маленькое помещение (но сказали, что они расширились - говорят на втором этаже помещение побольше. Но там еще не была). Замечательный мастер хамама, деликатный, с разговорами в душу не лезет, знает свое дело. Жаль только сеанс все-таки расчитан для единоличного посещения: хотели с подругой поболтать, но лежанка узкая, на одного, пришлось все-таки по очереди. После очищения, чая сразу пошли на массаж. Спасибо- поставили дополнительный массажный "лежак" и...начался сеанс одновременной игры - две тайки одновременно делали нам массаж. По отзыву подруги (она уже не первый раз делает тайский, есть с чем сравнить) - массаж делают хорошо, очень хорошо. Вообще все чистенько, много прибамбасов: халаты, полотенца, полотенца для хамама, гель для душа, шампунь, шампунь для мужчин, кондиционер для волос, для девушек: смывка макияжа, одноразовые бикини и т. П. Обязательно еще вернемся
Замечательный салон❤️
Я влюбилась с первого взгляда . Посетила ойл-массаж по купону и осталась очень довольна . Обязательно в следующий раз приду на ааа программу . Массажистка великолепно расслабила. Остались только позитивные эмоции . Спасибо вам, и больше отзывчивых клиентов
Была в салоне на relax программе в первый раз, все супер! Максимально расслабилась на массаже, выпила вкусного чаю и даже угостилась арбузом. Однозначно советую для переключения от рутины
Я в восторге! Шикарный хамам в центре города с прекрасным тайским массажем! Подарила мужу на день рождения спа процедуру, он очень доволен! Люблю вас❤️
Отдыхали вдвоем с женой. Наконец согрелись, учитывая -25 за окном. Расположение довольно удобное, а сервис приятный — поэтому решили в будущем повторить.