Накипело. Уже порядка 10 лет заказываем роллы только здесь, всегда было без нареканий, но в последнее время происходит тихий ужас…
Вчера заказали любимый сет Фила Бейби, в сете не хватало порции роллов (8 штук). Оператор горячей линии тонко намекал, что мы сами их съели и теперь качаем права. Очень неприятно, испортили праздник, так еще и виноватыми сделали. Уважаемая компания, обратите внимание на своих сотрудников, кто-то Вас знатно объедает...
Так же очень много вопросов к качеству роллов, рис весь сыпется, начинки мало, а авокадо так вообще убило… Очень разочаровали, больше к вам ни ногой.
(На первом фото только распакованные роллы, невооруженным взглядом видно, что чего-то не хватает🫠, а на втором фото «зеленое нечто» - авокадо)
Заказывали доставку к поезду, стояли в Новосибе час. Когда ехали в сторону, доставка была замечательной, все вкусно, ярко, просто класс!!! Цена на пиццу, по сравнению с Казанью, высокая! А вот обратно ехали немного были разочарованы. Это было 03 января - салат оливье прокисший и блинчик с повидлом тоже... Печалька ((( Видимо лень было свежий оливье настругать, решили с Нового года положить (((
2,5 года мы заказывали суши у вашей компании.. последние 5 заказов просто ужас! заказываем ко времени и с запасом час-полтора, а привозят позже! новый сет онигири привезли первый раз в идеальном виде - как на фото, второй раз... вообще без панировки чисто обжаренный рис...
да и качество у вам пострадало... рис недоваренный, хрустит. горячие роллы привозят холодными, начинки почти нет, один рис, который есть невозможно, роллы с лососем часто привозят ужасные - рыба либо настольно тонко нарезана, что через нее видно рис, либо заветрена и с тухлым запахом. ну и цены вы задрали очень сильно. если не исправите ситуацию, то вас "задавят" конкуренты, коих на рынке сейчас тьма-тьмущая.