Ни кому не порекомендую!
Делала заказ через яндекс доставку!
Ролы Филадельфия и Калифорния. Совсем не вкусно, все ролы отправились в мусорку!
Рыба у Филадельфии ужасная, разваливается на крупинки с ужасным привкусом жира, вообще не похоже на свежий сырой лосось!
Рис больше похож на очень плотную не съедобную слипшуюся массу!
К заказу не положили ни имбирь, ни соус, ни васаби.....отдельно заказать тоже не было возможности!
Больше ни когда не сделаю заказ в Харакири!
Не советую . Качество зависит от смены, и времени суток. Бывают обслуживать норм, а зачастую из рук вон плохо, это относится ко всей сети харакири. Операторы клиентонеориентированны , спорят и бросают трубки при любом возникающем конфликте. Возьмут только если вы будете набирать без конца. Администратора не найдут или он якобы занят, чтобы решить проблему, возникшую по причине их же неквалифицированного и некачественного обслуживания или это будет очень долго и сложно, из-за того же обслуживания и наплевательского отношения к клиенту. Контора работает по принципам авось пронесёт, а клиент из-за их некачественной и довольно неделовой услуги конечному потребителю страдает , как Иисус Христос на Голгофе, клиент и так всё стерпит. Качество очень часто хромает, как и обслуживание, зачастую нарушают оговоренное время доставки, и даже не предуреждают о задержке курьера в пути, т.к. они предоставленны сами себе, тогда горячие блюда превращаются в холодные. Про роллы это отдельная история, вообще. Их нельзя особо испортить, но конторка харакири и тут постаралась, хотя могут одновременно и супер приготовленное и из рук плохо приготовленное блюда подавать покупателю в доставке.И им на это посрать , т.к ничего не меняется .Самостоятельно ни разу не извинились, и даже минимальную скидку не предоставили, хотя если посмотреть теги компании, то должны принципиально предоставить, что бы не потерять клиента. Но
на деле типа- « и так сойдёт» , как в известном мультфильме советского производства. Поэтому всегда думаешь, при выборе этой компании, как они себя поведут, и будет ли качественно приготовлено блюдо. Поэтому советую подумать, нужно ли вам это. Потому как , если что-то пошло не так, это 33 круга ада, хамское обслуживание и много потраченного времени, и нервов. И бросание трубок оператором, т.к. таковой малограмотен, клиентонеориентирован , и не компетентен в той работе, которая ему предоставлена. А это ПОЗОР, для компании !!! И отсутствие УВАЖЕНИЯ (и это вообще позор, а называться харакири , это вообще недопустимо) к клиенту, который несёт ему свои кровнозаработанные деньги.
Заказали на новый год и были разочарованы. Заказывали Джек - пот. Не вкусные. Мелки. Сквозь рыбку видно рис.. Цена не соответствует качеству и вкусу. Хотели разнообразить суши и попробываеть еще что нибудь новенькое. Больше не будем брать у вас. Мой совет меняйте поваров. Операторы были вежливые.
3
1
А
Анонимный отзыв
13 августа 2021
Всегда покупали в харакири, но сегодняшний заказ неприятно поразил:ролы были на вкус другие, рис другой, на Филадельфии сквозь рыбу каждую рисинку видно! Кусочки ролов почти в полтора раза меньше! Но даже не это главное-главное, что изменился вкус в худшую сторону! Или у вас новый повар или оптимизация повлияла таким образом. Ещё раз закажем, если будет также, то, конечно, больше заказывать не будем. Заказ от 13 августа, время доставки 22.15
2
1
Гость О
Знаток города 4 уровня
29 июля 2022
Стало ужасное отношение к клиентам. Заказ задержали на 2 часа. Оператор не может дозвониться до курьера, предлагает позвонить на какой-то номер и попросить скидку. Вы задерживаете заказ и при этом клиент должен дополнительно позвонить и попросить скидку?
Заказал роллы, принесли рис и что-то не разглядишь в середине в виде начинке, в общем это второй раз из двух, просто деньги в помойное ведро, если первый раз я связался с харакири извинились и на следующей день принесли нормальные роллы, а после повторного, пишу отзыв и не кому не советую та м заказывать, может это только на лазурной.
Полное Г
Взял сет 1600 руб отдал
Продукт не свежий пахнет противно
3 кг на помойку
На вид такие себе
Сайра в роллах это извращение
Кароче первый и последний раз я тут взял
Голодные. Заказали сет Санрайз. Забрали сами - потому что скидка на самовывоз 10 процентов. В предвкушении сытного доброго ужина взялись за палочки. В итоге разочарование накрыло сразу, мешанина майонеза и переваренного липкого риса. Ни о каком вкусе речь идти не может, таких ужасных роллов я просто НИГДЕ и НИКОГДА не ела, мало того - даже отзывов не писала, если что-то и не нравилось. В итоге я с мужем голодные, доедать никакого желания нет!!!