Пригонял свой chevrolet cruze на химчистку, сделали отлично, справились с многолетней грязью и пятнами на сиденьях, не помню когда я видел его последний раз таким чистым. Результат понравился, планирую еще приезжать. Еще понравилось вежливое общение и подробные ответы на мои многочисленные вопросы. По срокам все сделали как и договаривались, никаких задержек. Ребята молодцы, процветания вашему делу
Возникла необходимость сделать химчистку салона после месяца эксплуатации машины с собакой и детьми. Машина новая, въевшейся грязи нет. Приехал на осмотр и оценку. В ходе осмотра приемщик интересовался, что не так. В ответ рассказывал, откуда песок и загрязнения на полу, дверях и сидениях. После осмотра приемщик известил, что салон сильно загрязнен, нужно убирать шерсть от собаки - это минимум два дня и за все возьмут 17 тыс. руб. Все бы ничего, но у нас собака тикап (до 1 кг), вообще не линяет. Т.е. шерсти нет, въевшийся грязи нет. В ответ попросил не делать чистку потолка (машина новая!) и взяться за 15 тыс. руб. на что услышал, что они не торгуются и мне порекомендовали поехать чиститься в гаражи за 5 тыс. руб. В общем мне не понравилось как приемщик использовал мои слова для того, чтобы накрутить ценник. Кроме того весь диалог приемщик вел так, как будто он Заказчик, а я исполнитель - с высоты по отношению к клиенту.
Я, конечно, в гараж не поехал. Хорошо, что у нас в городе много хороших детейлинговых компаний. И на одной из них мне учтиво предложили сделать чистку за 10 тыс. руб. При этом демонтаж/монтаж сидений туда тоже входит.
Ставлю единицу за отношение к клиенту. Если хотите почувствовать себя обплеванным и заплатить за это выше рынка, то вам точно сюда)