Отличный отель, для 3 звёзд вообще супер. Очень удобное расположение, удобные номера, кровать с комфортным матрасом и подушками. Персонал старается и умеет работать. На первом этаже ресторан с отличными завтраками и вкусным меню на обед-ужин. Из пожеланий отелю: установить бесшумную вентиляцию в ванную комнату, подумать над тематическими вечерами в ресторане: дегустации, коктейльные вечера; может быть, тихая- спокойная живая музыка по пятницам- субботам.
4
1
М
Марина
Знаток города 9 уровня
19 июля 2022
Немецкая педантичность и русская щедрость. Идеальная чистота, уют, отличное расположение и вид из окна. Видно, что не экономят на качественном белье и принадлежностях. Вкусные завтраки. Ресторан вообще заслуживает отдельного внимания, очень вкусно, атмосферно и красиво.
Самый вкусный палтус форевер!)
Как гедонисты еды очень рекомендуем отведать))
И тебя та официанты вежливые, отзывчивые, к индивидуальным просьбам относятся с уважениям и по возможности всегда стараются исполнить!)
Благодарю, место замечательное
Великолепный очень комфортный удобный и душевный отель!!! Сотрудники профессионалы!!! Очень всем благодарен за дни проведенные в великолепном отеле!!! С уважением Владимир!!!
Посещали компанией ресторан в этом отеле.
Хороший сервис и персонал вполне эффективный по местным меркам.
Меню небольшое. Вкусно. Хороший выбор вин.
Про отель слышала от знакомых хороший отзыв, сама не проживала в этом отеле.
31.07.2020 . Отель и обслуживание очень понравились, приветливый персонал, вкусные завтраки и хорошее расположение отеля. Но есть недостатки: отдыхали в номере люкс , он находится со стороны кухни и поэтому очень слышна вытяжка! день рождения пришелся на даты отдыха. но,к сожалению, отель никак на это не отреагировал! хотя всего 20 номеров, могли бы отнестись и повнимательнее к гостям!
5
3
Ангелина Принцева
Знаток города 13 уровня
24 декабря 2021
Невероятное, потрясающе атмосферное место, проживали семьёй в номере люкс, очень светлый и тихий, просторный номер.
Из минусов только санузел в спальне, люкс находится на верхнем этаже без лифта, Но это совершенно не испортило впечатления от отеля. Спасибо администраторам за гостеприимство. Обязательно вернёмся.
Никогда не думала, что трехзвездочный отель может быть таким удобным, чистым и оригинальным. Обслуживание на высшем уровне. Мебель прекрасная. Персонал замечательный. Расположение в самом центре города. Ресторан очень приличный. Отдых был замечательный.
Красивое здание, очень атмосферное.
(Это сделан ремонт старого здания)
Самое интересное - это не машина, которая стоит перед гостиницей( и пусть знатоки старинных авто улыбнутся), а скульптурка кошки ( на крыше), которая собирается прыгнуть… вот это удивили!
Подходя к этому зданию -задерите голову
Поверьте, этот кадр вас удивит
Были приятно удивлены душевным приемом и вкусной едой!Случайно подслушали в магазине,как незнакомка настоятельно рекомендовала своей подруге попробовать штрудель в ресторане отеля...Находясь уже 5 день в Светлогорске и обойдя немало точек питания,решили тоже оценить десерт))Оказались там под вечер,голодные и промокшие...Как уже писала выше,не смотря на то,что столики на улице все были заняты,были приняты и обогреты.Сразу напишу ,что цены несколько выше,чем общий срез по городу...,но ровно на столько,насколько они выше по качеству,подаче и отношению!Все мы знаем,как поначалу все стараются...,а потом сдуваются (По-этому,я желаю предприятию процветания и много клиентов!Благодаря таким моментам наши путешествия становятся незабываемыми!!!Спасибо персоналу за их внимание и профессионализм ,так держать!
Много раз была в Светлогорске и других городах Калининградской области, Хартман просто лучший! Очень уютный, приветливый, вкусный. Спасибо за прекрасный отдых❤️
Вкуснейший яблочный штрудель. Ни в чем не уступает венскому. Отменные коктейли, вкусная еда. Чек выше среднего, но это того стоит. Прекрасные интерьеры, приветливый персонал отменно знающее меню
Вкусная еда, красивый интерьер, вежливое обслуживание. Но в уборной из крана холодная вода, нет подставки что бы помыть руки ребенку, что крайне не удобно с маленькими детьми. Каждый раз, приходя сюда забываю об этом (
Посетила только их ресторан! По легенде - он один из лучших в горде и ребята даже побеждают в соревнованиях. Обслуживание было великолепное, кухня достаточно хорошая, но не яркая, подача блюд скромная, на контрасте с отзывами, получила чуть меньше чем ожидала, поэтому 4.
Отличная кухня, умеренные цены, очень внимательный и вежливый персонал, интересное меню, приятная музыка.Рады всем и с детьми, и с чемоданами ( мы уезжали из города).Нам всё очень понравилось. Огромное спасибо!!! Будем рекомендовать для посещения друзьям.
2
AdamoVasya
Знаток города 19 уровня
18 июня 2023
Шикарный отель. Администраторы просто идеальные. Ресторан обязателен к посещению. Расположение удобное.
Очень уютный ресторан с отзывчивым и доброжелательным персоналом и вкусной кухней. Отдельное спасибо Дмитрию, который ненавязчиво заботился о нас весь вечер! Даже есть эгоистичное желание не рекламировать, чтобы не было очередей))
Прекрасный отель и ресторан. Ресторан посещали ещё в прошлом году. В этом решили забронировать отель. Очень внимательный персонал. Чистый и удобный номер. Накормили горячим завтраком за 30 мин до открытия ресторана, когда рано на рыбалку собрался. Очень приятное внимательное обслуживание - дорогого стоит.