Обращаемся в Хатико по необходимости . Всегда очень приятно посетить это заведение. Очень компетентный доктор Андрей Ирха, по ходу консультации дает много рекомендаций, все подробно объясняет. Очень внимательный и большой профессионал! Грумер клиники потрясающий доктор, нежная, терпеливая собачка спокойно остается и получаешь обратно красивого, счастливого песика. Огромное Вам спасибо!!!
В клинику "Хатико " обращались не раз.. Всегда оказывается профессиональная помощь нашим питомцам.. Работают люди любящие животных,
очень внимательные и заботливые..
Приём ведет врач Ирха А. В.
грамотный и ответственный.
Очень довольны , что в нашем районе есть такая клиника куда можно обратиться за помощью, где реально помогут..
Спасибо всему персоналу клиники .
Рекомендую ..
Добрый день. Прошу откликнуться и выразить свое мнение всех любителей животных по следующей ситуации : три дня назад в " Хатико" стерилизовали кота , я сразу попросила за отдельную плату ввести дополнительно обезболивающие,чтобы он не испытывал болевой стресс, достаточно того что он был напуган пока его везли,а затем готовили к операции.Операция шла минут 15-20, затем нам вынесли кота, мы поехали домой,уже в машине минут через 5 кот начал просыпаться , т.е. в момент самой сильной боли, затем еще дома 4 часа метался из угла в угол, сучил ногами и только спустя 4 часа успокоился и заснул.Вопрос: Почему кот проснулся сразу после операции а не через 4 часа ( так раньше проходила кастрация, животное просыпалось когда боль уже практически проходила) ? Почему владельцу не предлагают на выбор наркоз на 15 минут или на 4 часа? Обезболивающее не действовало совсем, я даже сомневаюсь что его ввели.Я предполагаю что за всем этим стоит коммерческий интерес, и не важно что животное мучается,главное нажива.
Наверно все владельцы животных согласятся с тем, что наши питомцы, это как дети, также любимы и дороги нам. Я очень довольна работой клиники. Персонал вежливый и внимательный, доброжелательно относится к животным. Квалифицированные специалисты, объясняющие все до мелочей, начиная с администратора. Выражаю оргомную благодарность врачу Андрею Владимировичу и всему коллективу за слаженную работу в нашем экстренном случае. Наш малыш жив и здоров, благодаря вам
Хорошая клиника с профессионалами своего дела. А еще нам понравился грумер Светлана, очень добрая и всегда встречает с улыбкой на лице. Профессионал с большой буквы. Наша собачка преобразилась, стала ещё краше.
Прям хочу сейчас заступится за врача на предыдущий отзыв. Был момент в моей жизни и я обратился со стерилизации своей кошки к врачу женщине, вызвал её на дом,после ЕЕ НАРКОЗА,моя кошка не выходила с него двое суток,я повёз её в город и там мне внятно объяснили что это очень плохо...когда наркоз действует на организм долго,кошку не спасли в Самаре. После этого случая я обращаюсь только в клиники! В Хатико кастрировал кота,кот проснулся быстро,все круто! И мне очень интересно, Вам кот сам сказал что ему больно, вот прям бред пишите))))
Посещаем клинику "Хатико" уже не в первый раз, но на новом месте и в отстроенном новом здании посетили 9 января. Как раньше, так и сейчас отличное обслуживание, хотя мы едем из соседнего Челно-Вершинского района. У нас тоже есть ветеринарный пункт и цены там ниже, но качество оказанных услуг значительно хуже. Неудобство только одно- расстояние в 55 километров.
Прекрасная клиника в нашем районе и на всю северную зону. Врач очень грамотный. И очень здорово что у нас есть куда обратиться по сравнению с другими районами ☝😊Кто пишет что дорого...видно Вы в Самарских клиниках не были😊
Я хочу выразить огромную благодарность Светлане! Вы такая умница, не побоялись нашу маленькую злючку Луну! Сделали ей чудную стрижку и спа процедурки! Спасибо вам большое! Желаю вам творческих успехов!
Обращаемся в клинику не первый раз и не с первым животным. Все на высшем уровне , персонал очень любит животных это видно от администратора до врача . клинике Хатико можно доверить здоровье своего животного.
В клинику Хатико обращаемся постоянно с 1ой собакой в течении 10 лет, теперь со второй собакой. Всё вакцинации, обработки всё всегда было по плану и без проблем в клинике "Хатико". Когда заболела 1я наша собака уже на 10м году жизни, Андрей Владимирович делал все возможное, чтоб помочь и улучшить качество жизни, у собаки было выпадение кишки, в срочном порядке Андрей Владимирович оперировал нашего Брема. А самое первое знакомство с врачом, когда ещё не было клиники, состоялось в 2013м году, когда машина сбила родительскую кошку. Была черепно-мозговая травма, раны на голове и Андрей Владимирович спас её и кошка прожила ещё 10 лет и умерла от старости в 18 лет! Спасибо вам за ваш труд!!!
Выражаю огромную благодарность клинике Хатико за лечение моего животного. Кошке Персику 5лет. Мы жили и лечились в другом городе, но с недугом справится не смогли.Переехав в Сергиевск, обратились к доктору Андрею Владимировичу. Он подробнейшим образом расспросил о состоянии и поведении кошки, провёл анализы, на основе которых начали лечение. Мы выполняли все назначения, повторные посещения и анализы. Выздоровление кошки видно прямо визуально. Огромная благодарность всему персоналу за доброе внимательное отношение и профессианолизм.
Хочется выразить огромную благодарность Андрею Владимировичу и всему коллективу клиники Хатико, за оказанное содействие. В этой клинике мы были впервые. На прием не записывались. Помощь оказали сразу. При этом врачом были даны рекомендация и назначения по лечению копростаза. На данный момент, спустя пять дней, состояние нашей кошечки заметно улучшилось.
Посещаем вет. клинику Хатико ежегодно!В этом году очень понравилось помещение(просторное) Также хочу отметить сотрудников, девчёнки молодцы 👍Собачку 🐕осмотрели, пощупали,измерили температуру, сделали укольчик! Всё рассказали, объяснили! Отлично всё! Желаю вам Успехов и Процветания!
Могу сообщить следующее, что данная клиника у меня пользуется авторитетом
Так как там работают настоящие профессионалы
Андрею Владимировичу ещё раз жму руку
Человек с большой буквы
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3516
Знаток города 4 уровня
28 марта
неоднократно посещала данное место со своим котиком. сначала вакцинировались, а затем, по рекомендации врача и при достижении необходимого возраста, записались на кастрацию. все специалисты здесь вежливые и готовы дать консультацию по любому вопросу и во время визитов и по телефону. после кастрации котик какое-то время находился в клинике (не могла забрать, поскольку вызвали на работу), и так ему понравилось общаться с ассистентками, что уходил из клиники неохотно)
большое спасибо хатико за исключительно положительные эмоции от приемов!
спасибо большое клинике, и прсоналу за их профессионализм, в клинику ходим делать прививки, а сегодня сходили к грумеру первый раз, и с моей собакой справились на ура🫶
Я получила хорошую консультацию от мастера Светланы Владимировны. Прием прошел аккуратно и быстро, занял больше 1—1,5 часов! Моего маленького йоркширского терьера, ему 4 месяца, помыли, расчесали, рассказали, как ухаживать. Большое спасибо Вам за вашу работу и за то, какую красоту вы делаете!
Хуже места не встрёчал😬 анализы не точные от слова совсем)) пересдавали в двух других клиниках в городе, результаты сильно отличаются. Естественно и лечение домашнего питомца прописанные в Хатико, могли скорее всего навредить. Доп услуги навязывают, ненужные. В общем обычный коммерсант с наплевательским отношением к животным, лишь бы денег содрать. Больше ничего не интересует
Хочу выразить огромную благодарность врачу Андрею Владимировичу за профессиональное оказание медицинской помощи,за чуткое и внимательное отношение к нашей кошечке.Благодарю коллектив клиники за внимание и отзывчивость.Успехов Вам и процветания
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Владимировичу и всему коллективу клиники «Хатико» за чуткое и внимательное отношение к нашему питомцу! Администраторы клиники вежливые и заботливые, готовы ответить на все интересующие вопросы и помочь в их скорейшем решении. Дают развернутую консультацию, за день до приема обязательно звонят и уточняют, не изменились ли планы, напоминают о записи на прием. А главный врач клиники Андрей Владимирович провел нам все нужные манипуляции, назначил правильное лечение, от которого в дальнейшем нашему Джерри стало лучше. Лечение проведено профессионально! Пёсик чувствует себя прекрасно! Очень довольна результатом. Это ведь очень важно - найти тех, кому можно доверить заботу о своих любимцах и получить в итоге отличный результат. В «Хатико» я встретила небезразличных и очень внимательных людей, профессиональных и грамотных специалистов. Смело рекомендовала бы это место тем, кто ищет хорошую ветеринарную клинику с надежными врачами. Успехов Вам и процветания!
Самая лучшая клиника. Самый лучший врач. По ценам все чётко и понятно. Некоторые пишут что навязывает услуги,это неправда! Всегда обсуждают предварительно. И да в городе намного дороже
Были с котиком на приёме в ветклинике Хатико, всё очень понравилось. Внимательное и вежливое обслуживание ,прекрасный коллектив!Профессиональное оказание медицинской помощи животному, коту на второй день стало легче. Благодарю врача Владимира Андреевича и весь коллектив за прекрасную работу. С уважением Елена Петровна, Самарская обл, Кошкинский район.
Худшее место в котором бывал. Лучше ехать в Самару, чем обращаться сюда. Не умеют вставлять сустав. Хирург этим не занимается сказали мне. Вопрос? А зачем он нужен тогда, если он не занимается этим и тем. Не советую!!!
Спасибо ветеринарной клинике «Хатико» за их заботу и профессионализм! Моему коту быстро была поставлена диагностика и назначено лечение, благодаря чему он очень быстро почувствовал себя лучше. Персонал клиники был очень внимателен и дружелюбен. Я рекомендую эту клинику!
Хотим выразить огромную благодарность коллективу вет.клиники "Хатико". В нашей сложной ситуации (энтерит)проявили себя как настоящие профессионалы своего дела, благодаря их профессионализму наш Бимулька жив и здоров. Спасибо Вам огромное!
Просьба ко всем, если ваше любимое домашнее животное заболело ,сразу обращайтесь в вет. клинику,НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ 🙏
Не просто довольна , а очень довольна клиникой! Все очень отзывчивые и милые, отношение к животным на высоте!
Выражаю огромную благодарность Алине Владимировне и Андрею Владимирович врачам клиники "Хатико " за свой профессионализм! 🙏 Быстро и точно диагностировали болезнь, оперативно приняли меры по первой помощи, здоровье нашей кошечке восстанавилось за 5 дней ежедневного лечения.
Благодарим Андрея Владимировича и коллектив ветклиники "Хатико" за спасение нашего кота Василия. Была проведена операция, потом лечение. Кот жив и здоров!
Красивое , современное , чистое помещение.
Получить помощь не удалось, в клинике прием осуществляется ПО ЗАПИСИ. Информации об этом нигде не увидела, приехали в пустую.
Хорошая клиника, удалили собаке лишние молочные зубы, почистили ультразвуком, все быстро, под общим наркозом.
Собачка отошла от наркоза хорошо, чувствует себя прекрасно. Дали с собой чем обработать, помогли с выбором амуниции. Администратор - очень вежливая и деликатная девушка, фельдшер - милая молодая и бесстрашная, доктор свое дело знает, всем спасибо!
Отличная вет клиника, поставили диагноз, все полностью объясняют что случилось с животным, профессионалы своего дела!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь 09
Знаток города 8 уровня
30 января
Жадные до денег хозяева!Навязывают не нужные услуги ,пользуясь тем что вряд ли большинство кто к ним обращаеться понимают в ветеринарии!По ушам как по автомагистрали ездят!Ради принципа повез в город ,что и всем советую,зачем кормить этих наглецов!
Я оценила на пять звезд, почему-то не пропечатались две звезды. Все отлично, все доброжелательные, препараты и корма и все аксессуары разнообразные. Рекомендую. Можно обратится с любой проблемой - получишь квалифицированный ответ.
Хотим отблагодарить весь коллектив ветеринарной клиники "ХАТИКО". Вежливость, моральная поддержка, профессиональный осмотр и помощь, любовь к животным, уютная обстановка в клинике.. все это про вет. клинику "ХАТИКО".
Мы попали в клинику с нашим котиком Вилкинсом. Сделали необходимую операцию. Сейчас спустя 3 недели наш пушистый питомец чувствует себя замечательно. Уже играет, бегает, прыгает,
Ещё раз спасибо за ваш труд, помощь и любовь к своему делу.
Дальнейшего вам процветания!!
От всей души выражаю огромную искреннюю благодарность всем врачам, ассистентам и другим сотрудникам ветклиники "Хатико" за их благородный труд в борьбе за здоровую жизнь нашего члена семьи песика Кекса. Благодарю за высочайший профессионализм, чуткое отношение к нашему питомцу, внимание и доброту, терпение и отзывчивость. Уже почти 2 месяца прошло с того дня, как мы обратились к вам за помощью. За это время были проведены 3 сложнейших операции, множественные врачебные манипуляции. СПАСИБО, что в такой сложной ситуации не отступили, испробовали всё возможное чтобы улучшить здоровье нашему песику и продлить ему жизнь! Крепкого здоровья вам всем и вашим семьям, счастливой долгой жизни!
Будьте готовы , что оказанные услуги будут крайне отличаться в худшую сторону от ваших ожиданий.
Записывались на купирование ушей, щенок питбуля, договаривались на острые ушки, показывали фото и объясняли все, в итоге вышло все на оборот , сделали нам круглые пельмени. Длинну договаривались на 4 см, в итоге эти 4 см , если глаза натянуть на лоб, так где-то 2.5.
Данной клинике выгодно выкачать максимум средств ( когда записывались , нам сказали , что за все максимум будет 6.5к , итог совсем другой, с таблетками и фартуком почти 10). Цены как в хорошей городской , а условия совсем не такие.
Спасибо, отличным специалистам!
В очередной раз очень помогли нашему любимцу. В этот раз он, видимо, украдкой попробовал пирог со смородиной)))
Теперь всё отлично!
Спасибо вашей дружной команде!!! Вы молодцы!
Нет сразу и тут же денег, даже не стоит обращаться, мне казалось что можно как то было бы и подождать с деньгами, тем более если их отдадут но через время, в этой клинике главное бабло, а то что животному нужна необходимая и не отложная помощь им плевать , кот который был мне просто родным -умер, а если бы эти "врачи' пошли мне на встречу, поверили бы, то он бы жил, ну что стоило им подождать оплату за их услуги три -пять дней, где же ваша любовь к животным доктора, хотелось бы дополнить именно свое мнение об этой клиники, именно сейчас поступил звонок с этой клиники, из разговора с представителем этой клиники именно я понял, что их интересуют только деньги, по человечески ситуацию они вряд ли плймут, ведь можно же было спасти животное, и получить за лечение деньги через 3-5 дней, нет клиника в лице сотрудников сослась на то что нужны деньги, неужели нельзя было пожождать оплату за лечение несколько дней, и мой ЧИПС был бы жив, мне жаль что такое отношение , а кастрировать дело не хитрое, мне очень и очень жаль, но это мое сугубо личное мнение об этой клинике , понятно что клиника в районе одна, людям ввхода нет именно обращать за помощью для своих любимцеа в эту клинику, но я бы вот посоветовал везти свое дорогое животное в город, уверен там есть и выбор и отнесуться действительно с пониманием
Даже не знаю с чего начать. Данная клиника пользуется тем, что других нет. Записали котика на кастрацию к определенному времени-10:00. Узнал сколько длится операция. Я оставил свой номер телефона.
На следующий день я подменялся на работе на пару часов, мы приехали к назначенному времени (ехали из Сидоровки. 35 км в одну сторону). Мне дают договор на подпись, ещё какие-то бумаги, взвешивают кота, просят одеть бахилы. И только после этого сообщают, что ждать нужно до 16:00!!! А мне где все это время ждать? В соседней клетке? Я понимаю, что бывают экстренные случаи и все может перенестись и отмениться. Но в чем сложность оповестить клиента у которого переносится запись? Там работают не 2 человека. Девушка на рецепции вполне может совершить звонок и предупредить. Да даже если бы меня предупредили до того как подписал кучу бумаг и надел бахилы негатива было бы меньше. И почему не всех клиентов перенесли равномерно, а только меня на 6 часов? Сервиса нет и не будет. За последние 4 года это мой третий визит в это заведение. Дважды было закрыто в рабочее время, телефоны отключены, а виноват остался я, что приехал в рабочее время.
Больше ноги моей не будет в этой конторе. Доп.: И судя по ответу организации, они как всегда ни в чем не виноваты. Виноват я, что приехал по записи и не узнал методом телепатии, что меня переносят. Виноват, что отказался ждать 6 часов и мучать животное. А ещё по просьбе владельца отказался удалить негативный отзыв. Белые и пушистые сотрудники Хатико (наверное, с таким названием, ждать по 6 часов это норма) не знают, что такое сервис. Тут дешевый колхозный сервис по цене хорошей клиники в крупном городе.
Отличная клиника, все специалисты знают свою работу, доброжелатеньные, вежливые. В клинике чистота и уют. Своего питомца доверю только профессионалу и богу своего дела лучшему вет.врачу Андрею Владимировичу Ирха. Спасибо за Ваш труд и любовь к животным. 🙏