Осуществили чистку кондиционера перед потеплением, также сотрудники Хай сервиса дали консультацию по эксплуатации кондиционера Очень доволен работой ребят: вежливо, аккуратно и качественно 💪знают свое дело😄
Такого "сервиса" общения с клиентами давно не встречала((((
Во первых: еле дозвонилась
Во вторых: сразу начали обащаться в грубой форме намекая на то,что отвлекаю
В третих: никаких точных даных ни по времени,ни по оплате не предоставили
Наверно надо изначально персонал даной фирмы надо научить делать "зачистку" общения
А потом заниматься кондиционерами.
Предполагаю что и качество работы будет на уровне общения.
Жаль что нельзя ставить оценки со знаком "-".!!!!
1
Aleksandr
Знаток города 8 уровня
15 августа 2024
Обратился в данную организацию по поводу сервиса и ремонта кондиционера, сказали придёт мастер в назначенное время, мастер в назначенный день не пришёл, после повторного обращения пришёл другой "мастер " снял фильтры помыл в ванной под краном, и типа заправил газ, хотя до этого кондиционер хорошо охлаждал. И выставил счёт почти 15000 рублей, хотя до этого была озвучена стоимость ремонта и сервиса не более 5000 рублей. После ухода " мастера' кондиционер перестал работать совсем. Я обратился опять в эту организацию с просьбой вернуть деньги, так как услуга не была оказана и кондиционер перестал работать. Но получил ответ, что мастер выезжал и могут вернуть только половину суммы. Надеюсь,правоохранительные органы примут меры в их отношении, т.к. это не сервис, а обман потребителей!