Осуществили чистку кондиционера перед потеплением, также сотрудники Хай сервиса дали консультацию по эксплуатации кондиционера Очень доволен работой ребят: вежливо, аккуратно и качественно 💪знают свое дело😄
Такого "сервиса" общения с клиентами давно не встречала((((
Во первых: еле дозвонилась
Во вторых: сразу начали обащаться в грубой форме намекая на то,что отвлекаю
В третих: никаких точных даных ни по времени,ни по оплате не предоставили
Наверно надо изначально персонал даной фирмы надо научить делать "зачистку" общения
А потом заниматься кондиционерами.
Предполагаю что и качество работы будет на уровне общения.
Жаль что нельзя ставить оценки со знаком "-".!!!!
1
Aleksandr
Знаток города 8 уровня
15 августа 2024
Обратился в данную организацию по поводу сервиса и ремонта кондиционера, сказали придёт мастер в назначенное время, мастер в назначенный день не пришёл, после повторного обращения пришёл другой "мастер " снял фильтры помыл в ванной под краном, и типа заправил газ, хотя до этого кондиционер хорошо охлаждал. И выставил счёт почти 15000 рублей, хотя до этого была озвучена стоимость ремонта и сервиса не более 5000 рублей. После ухода " мастера' кондиционер перестал работать совсем. Я обратился опять в эту организацию с просьбой вернуть деньги, так как услуга не была оказана и кондиционер перестал работать. Но получил ответ, что мастер выезжал и могут вернуть только половину суммы. Надеюсь,правоохранительные органы примут меры в их отношении, т.к. это не сервис, а обман потребителей!
Спасибо за качественную установку кондиционера. Очень удачно приобрела во время скидок ( и в ожидании жаркого лета) кондиционер, решила уже установить его. Знакомый дал контакты организации, ребята без проблем приехали в удобное время и установили как мне нужно. Спасибо 🙏
Данную компанию мне порекомендовал знакомый, который делал установку и обслуживание кондиционеров. Я связалась с сотрудником по имени Денис, мы договорились о встрече, на встречу приехали 2 Дениса, с которыми было приятно общаться, мне как девушке все доходчиво объяснили, показали. Сделали замеры. Далее мы ждали согласование для установки кондиционера. После приехали 2 мастера, которые очень быстро все установили, примерно 2 часа, все убрали за собой. Я очень довольна работой всей команды. По обслуживанию кондиционеров буду обязательно обращаться к ним. Рекомендую данную компанию.
Очень толковые ребята. Приехали по заявке, посмотрели кондиционер, все прочистили, рассказали о нюансах и том когда следующий раз надо проводить диагностику. Все по делу и с пользой.
Спасибо большое за чистую и грамотную работу!