Пока что всё с машиной делаю тут. Единственное, сам заказываю детали. Нареканий нет, иногда бывает что то испачкано но не критично. В остальном работа делается быстро, обо всём предупреждают заранее, дают дельные комментарии, доп. работы обговариваются. Цены пока что не кусали сильно. Ну и объясняют все что сделали и что надо будет сделать желательно.
Около пяти лет не изменяю этому сервису, тк всегда открыты к помощи. Делают все быстро и на отлично. Хочу выделить Станислава и Василия в очень уважительном и добром общении с клиентами, даже такими дотошными как я или мой отец :)
Один из самых лучших сервисов в какие я обращался.
1)Отношение к клиенту 10 из 10.Обращение исключительно на Вы,выслушают внимательно что случилось,после выполненых работ подробно расскажут какие были проблемы,как устронялись и как этого избежать в будущем.Машину сами загоняют на подьемник и потом выгоняют на стоянку (это очень удобно для малоопытных автолюбителей).После посещения данного автосервиса чувствуешь,что все таки мы живем в цивилизованном обществе.
В других сервисах обычно сразу панибратски на ТЫ, и такое ощущение что ты помешал и тебе делают одолжение-ну чё там у тебя?Ладно загоняй свою калымагу ,посмотрим.
2) Цены не завышены.В 2018 требовалась замена комплекта грм на логан.На октябрьском проспекте 1 запросили 6 тыщ за комплект и 6 тыщ работа итого 12.В Усервисе сказали только работа будет 12 тыщ! В хайвее 4,5 комплект и 4,5 работа ,там и сделал за 9 .
И 3) Пожелания: хотелось бы чтоб распечатку о проделанной работе выдавали всегда а не по просьбе клиента,ведь это как чек в магазине,его не нужно просить ,он выдается по умолчанию.
Считаю этот сервис самым лучшим в Троицке,обращаюсь только туда.
Оценка 9 из 10
Я вообще в восторге от мастеров, которые там работают. Целый год в нескольких автосервисах не могли определить причину свиста машины. Здесь же определили в течении часа, исправили и взяли копейки
Отвратительный сервис, ни один раз обращался, либо что нибудь сломают в ходе работ, либо приговорят то, что исправно. Плохое отношение на приемке машины.
4
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 26 уровня
25 апреля 2023
Чисто. Пол блестит!) заехал заправить кондей. Ребята молодцы. Даже при полной загрузке оперативно проверили заправку.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 13 уровня
29 января 2023
Быстро, качественно, не слишком дорого решили проблему нашего Мультика. Спасибо большое, ребята, успехов Вам и всего самого доброго.
Обращался несколько раз: диагностика ходовой, замена колодок, мелкий ремонт,... Каждый раз оставался доволен. Цены приемлимые, обратная связь чаще по вацапу была (меня не напрягает), ремонт возможен со своими материалами или можно у них заказать (сравнивал с "Автодоком"- такие же). При диагностике говорят достаточно честно, что критическое, что можно позже сделать (по сравнению с известным в Троицке "брендовым" сервисом всегда уедешь "в штанах", лишних денег не возьмут). Для клиентов удобный зал ожидания, телевизор с возможностью просмотров фильмов через инетприложения, как бонус - бесплатный кофе)
Загнал машину загорелся чек, сказали датчик егр почистили поставили на место сказали все хорошо, выехал не успел до заправки доехать опять загорелся чек, лучше не советую туда ехать
Все понравилось. Занимаются исключительно ТО. Быстро, надежно. Все время консультируют, причем сами заказали все необходимые и дали на будущее ценные указания. Спасибо, ребяшки!
Сервис бесполезен! Отсутствует обратная связь по устанавливаемым запчастям, приемщик не пытался узнавать какой фирмы комплектующие требуются. Сами по-тихому заказали, установили. Что поставили - вопрос! После установки трубки кондиционера обнаружил течь вместе соединения трубки и радиатора, чтобы выяснить причину пришлось ездить несколько раз, тратить время, приемщик уверял что разбор займет не менее 2-х часов, в итоге 10 минут потратили разобрать и 5 минут собрать. Вопрос к компетенции приемщика. После установки трубки не было получено обратной связи что лучше не тратить время и сразу менять радиатор, из-за этого потрачено много времени впустую. Есть вмечатление что окончательно добили радиатор именно механики данного сервиса. По-факту обратной связи - ноль. Хотите кота в мешке - обращайтесь в данный сервис. Исправлять выпоненную работу отправился в другой сервис
Обратился в этот сервис по совету своего друга. Проблема заключалась в неправильной работе двигателя. На низких оборотах начиналась тряска и иногда машина глохла, на ходу это особенно опасно. В сервисе рядом с моим домом под названием "Вилгуд" был разыгран целый спектакль, за который я должен был выложить кругленькую сумму. (Мол надо заменить кислородные датчики и первый и вотрой. А решение за мной... и чем быстрее тем лучше.... , а то могу на капремонт двигателя попасть, ходили с умными лицами и ОБДшкой со смартфоном), короче рассказал о своей проблеме другу и он просто объяснил мне, что это развод на бабки и дал номер ребят на Калужском шоссе.
Решили проблему промывкой дросселя, машина задышала, поехала.
Теперь я знаю, где действительно работают профессионалы, а не шарлатаны как в Вигуде. Рекомендую!!!
02 ноября 2020 обращался в данный автосервис на смену резины и проверки сход-развала. Резину поменяли и сделали сход-развал. При выезде обнаружил, что руль немного повернут в левую сторону. Вернулся и попросил исправить. Выезжаю в очередной раз из ворот, ситуация не изменилась. Возвращаюсь мол так и так. Снова загоняют машину на стенд и говорят, что всё нормально но ничего сделать не могут. Становится понятно, что специалисты работающие в данном сервисе низкой квалификации. Больше туда ни ногой. По крайней мере делать там сход-развал не рекомендую.
Вежливо.
Оперативно.
Ничего лишнего не накрутили, хоть машина 14 лет, а владелец - женщина. Для меня важный параметр. При этом уважительно, без снисхождения.
Комфортно внутри, есть Оплата картой.
Цены, на мой взгляд, отличные.
Нормальный сервис, не хватает пока специалистов по ремонту двс.
Посмотреть ответ организации
Tomson
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2021
Привез машину по страховке, сделали с огромной задержкой, качество на уровне плинтуса, при сборке забыли затянуть пыльник в результате чего пришлось менять шрус,детали которые оценили по страховке соответственно покупалось БУ как выяснилось позже. Купленные БУ детали (Туманка) неисправна как и все остальное, без возможности регулирования. Встречал меня Владимир уверял меня ,что детали новые, от новых деталей там были одни слова.