Хеликс
Как добраться
Площадь Мужества
450 м
Площадь Мужества
167 м
29 отзывов
21 января
Впечатления положительные, персонал вежлив и аккуратен, на все вопросы получила ответы, помещение светлое, чистое и приятное. Первый раз пользовалась лабоматом - хорошая вещь, даже немного футуристичная, освобождает от очередей. В целом, все быстро и просто. Результаты пришли уже вечером
20 декабря 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Анализы последний год делают очень долго и не всегда те, что просишь. При сдаче до 12 утра обещают в тот же день, но присылают в лучшем случае в 1-2 ночи следующего дня, весною нужно было сдать гормоны ( тоже обещали в тот же день), чтобы получить разрешение на прививку от ковид. Сдала за день до дня прививки в 9 утра. Результат пришел только в 7 вечера на следующий день, когда результаты были не актуальны, хотя я и звонила и в ДЦ ходила, чтобы мне сделали быстрее, как указано в договоре. полтора месяца назад просила lgM и lgG на ковид сделать, в ДЦ уговорили, что лучше сделать комплекс и я узнаю болела ли я недавно ковид. Я поверила и не стала перепроверять, в итоге LgG пришли нормально количественно, а второй анализ пришел lgG+lgA+lgM, откуда сделать вывод о недавней болезни нельзя т.к. lgG у меня после прививки большие.
Но сегодня Хеликс превзошел себя. Пошла сдавать в ДЦ на Мужества, проверила по сайту, что они работают. Пришла, а там надпись 19 и 20 декабря мы не работаем, т.к. переезжаем. Вообще полное неуважение!
5 января 2022
Сдавала тест на антитела, не хватало необходимых документов для передачи на Госуслуги. Могла бы вернуться за ними, но сотрудники сообщили, что смогу послать результаты самостоятельно. В итоге оказалось что это не так, нужно отправлять данные через медорганизацию. Спасибо девушкам за потраченные зря деньги, теперь дилеммы выбора между вами и вашим главным конкурентом не будет.