Отличное помещение, чисто, светло. Персонал всегда приветливый, доброжелательный. Анализы берут аккуратно, безболезненно и быстро, всегда стараются удостовериться, что все пробирки правильные, поэтому веростояность того, что вам придётся ходить и пересдавать их, минимальна (было такое несколько раз в других лабораториях). Рекомендую этот филиал, как, впрочем, и остальные, в которых я сдавала анализы. К тому же тут всегда цены чуть дешевле, чем у других лабораторий. К тому же у лаборатории очень удобное приложение, самое удобное из всех.
Отличный приветливый персонал, всё быстро и чисто. Сделал анализ по цене ниже рынка в 3 раза, благодарю за скидку.
UPD: а теперь сидят 2 клуши и не могут в течение 10 мин собрать список анализов
Хорошая лаборатория с обширным перечнем услуг. Приветливый персонал . Делают анализы быстро, результат можно получить на почту . Я ценю эту лабораторию за отличную работу без проволочек и путаницы.
Очень понравилось.
Мне нужно было сдать редкий анализ из глаза. Мед персонал сделал всё быстро и профессионально. За что им большое спасибо. Анализ пришёл на эл.почту через 2 дня.
Рекомендую эту лабораторию.
Хорошая лаборатория, маленькое удобное помещение, подчеркнуто ч исто и светло. В Хеликсе всегда высокий уровень сервиса, сыну взяли кровь спокойно и с улыбкой, всё объяснили.
В том числе сдали витамин Д по акции с большой скидкой. Результатом довольны!
удобное расположение клиники, процедуру провели очень быстро и безболезненно! сориентировали по правилами рекомендациям сдачи анализа, объяснили все вежливо! медсестра, невероятно приятная и милая девушка, ответила на все вопросы и подсказала!
Хорошая лаборатория, чистая, светлая, не большая, но все очень аккуратно, стерильно, персонал приветливый. Все понравилось. Буду приходить теперь только сюда.
Чистое, светлое помещение. Вежливый и приветливый персонал, взяли кровь совершенно безболезненно и быстро (хотя у меня часто с разными медсестрами с этим возникают проблемы).
Удобное расположение, чистый и приятный персонал, кровь берут без боли и синяков, что в моем случае очень важно! Мед. Сестра Эля прекрасна! Вежливая, доброжелательная, приятный сотрудник! Что ещё удобно, если ранее был сдан анализ витамин Д, то При следующей сдаче анализа, Хеликс наглядно показывает , как был ранее и какой сейчас.
Операторы колл-центра - просто лютая жесть 🤦♀️ Обучите, пожалуйста, персонал основам клиентоориентированности. Вежливость, доброжелательность и приветливость - качества, о которых не слышал оператор Хеликса. Я уже не говорю о консультациях по личному кабинету и проводимых комплексах. От таких вопросов операторов «троит»
Замечательное место! Внутри очень чисто и уютно (что немаловажно). Все необходимые нюансы при сдаче анализов соблюдены. Медсестра Эля замечательная, укололи совсем не больно, кровь взяли очень быстро и безболезненно. Большое спасибо за такое профессиональное обслуживание! Обязательно вернусь при необходимости сдать другие анализы :)
Лаборатория находится близко к метро, чисто, нет очередей. В Хеликсе всегда высокий уровень сервиса, лаборанты всегда готовы помочь, ответят на все ваши вопросы спокойно и доброжелательно, всё объяснят.
Спасибо лаборатории за подробное объяснение и внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Приятные скидочки). Находится удобно, в пешей доступности от метро.
Первый раз сегодня сдавала анализы на Люсиновской д. 72
Очень довольна посещением. Медсестра смогла быстро, аккуратно и безболезненно взять кровь из кисти (т.к. в локтевой зоне тонкие вены). Так же я очень боюсь всех этих манипуляций, но тут было комфортно. Буду рекомендовать своему окружению. Спасибо большое этому медицинскому центру!
Очень понравилась данная лаборатория, очень доброжелательный персонал, было приятно коммуницировать, я была сегодня около 10:00. Очень быстро и безболезненно взяли анализы, теперь жду результатов.
Хорошее отделение, в шаговой доступности от метро👍🏼 всегда чисто, нет очередей, хорошие администраторы👍🏼 Ходим только сюда! А результаты всегда быстро готовы и приложение хорошее👌🏼
Один из лучших отделений Хеликса!
Хочется выразить огромную благодарность медсестре Эле! Безболезненно, грамотно, четко! Не первый раз хожу и каждый раз удивляюсь, как в одном сотруднике столько заботы и любви к своей работе и к нам! Спасибо!
Отличная лаборатория. Рядом с домом, всегда можно сдать анализы в удобное время. Замечательный персонал. Большое выбор анализов по разумным ценам. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Н.
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Несмотря на то, что работает всего 1 человек (я так понимаю оптимизация). Все очень здорово - быстро, аккуратно, профессионально. Еще у администратора-медсестры Эли хорошая энергетика, а это тоже важно. Спасибо.
Я сначала пошла в Гемотест, но увидела обшарпанное состояние филиала и очередь, развернулась и пошла в Хеликс. Очень чисто, светло, все новое. Очереди нет, приняли быстро. Действуют скидки.
Приятный персонал. Меня принимала Эля. Она взяла кровь безболезненно, результаты пришли во время. Читать анализы не все умеют, приятно порадовало объяснение от врача.
27.08.2024 Замечательный персонал в регистратуре, ква лификация забора крови на высшем уровне, клиент ориентированы, не только оказали услугу по договору, но и дали
консультацию по предыдущим результатам анализов. Хорошо бы премировать таких сотрудников.
Любимый камерный филиал , для взятия анализов самое то. Чисто , быстро. Попадаю практически к одному мед.работнику , сегодня как раз ее смена 15.11.23, очень приятная, всегда подскажет , поможет. Огромное спасибо! Анализы готовились всегда без задержек.
Замечательный центр. Очень внимательный персонал. Огромное отдельное спасибо Эле -помогла разобраться с анализами, кровь берет я и не услышала укола. Центр сам светлый , позитивный, очень уютный и чистый. Огромное спасибо сотрудникам и руководству данного медицинского учреждения. Теперь я ваш постоянный клиент
Первый раз была в этом медцентре и осталась довольна! Обходительный и вежливый персонал,светлое и уютное помещение,хоть и небольших размеров,быстрая сдача анализов. Обращаться теперь буду только сюда!
Уже стабильно сдаю анализы в хеликсе. Приветливо, без очередей, получаю результаты на имейл. Ценник устраивает. Много отделений, могу выбрать рядом с домом или рядом с работой. Удобно, мне нравится
Пришел, быстро приняли и слелали. Причтный персонал, чисто, удобное место. Не было очередей. Приятные акции.
Понравилось обслуживаниемадмтнистратора Эли.
Понравился центр- удобное расположение, чистый, без очередей. Быстро сдала кровь перед работой. У мед работника легкая рука, даже не почувствовала как быстро все прошло )
Хеликс на Тульской самая классная лаборотрия, быстро и качественно.Рядом с домом. А медицинская сестра Эля самая красивая,самая добрая, профессионал своего дела.ей надо повысить зарплату.
Делала предварительный заказ на сайте. В офисе добавили дополнительные комплексы со скидкой. Сдача крови прошла без вопросов. Медсестра все объясняет. Остались только положительные впечатления.
Посмотреть ответ организации
Шохина Ш.
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Удобное расположение, уютное помещение. Чуткий персонал, честные рекомендации и советы. Забор крови был безболезненным. Спасибо!
Прекрасный офис, очень радушный персонал, комфортная обстановка! И рядом с работой, так что буду приходить обязательно!
Посмотреть ответ организации
857077 Арцыгов
Знаток города 9 уровня
11 января
Мы с ребёнком приходим сюда уже третий раз, нам понравилось обслуживание и профессионализм, особенно профессиональный подход к своим обязанностям девушка Эля