Сдавали уже неоднократно вместе с ребенком и бабушкой анализы. Отлично! Аккуратно, быстро, на след.день уже результат!Цены хотелось бы пониже, но по акциям можно сдавать "простым смертным") Людей много почти всегда, но все оперативно девчонки делают, молодцы!
Отличная клиника, чисто, доброжелательный персонал, результат приходит на почту очень быстро. В клинике специалисты высококвалифицированные, всегда помогут и назначат качественное лечение.
В регистратуре работает редкостное хамло… Сегодня я пришла в клинику за справкой в налоговую. У меня спросили заказывала ли я её, чего я не поняла тк в других клиниках как Панацея и Сова достаточно просто подойти в регистратуру и попросить её. Сказав это персоналу они с кислыми минами начали делать её и всё было готово за 5 минут. Для чего именно в этой клинике заказывать справку не понятно… А пока я ждала застала картину полного неуважения к старшему поколению. С дедушкой который подписывал бумаги и ждал проведения процедуры разговаривали как будто делая одолжение. Когда он вышел перекурить, сотрудницы регистратуры начали возмущаться и смеяться над пациентом в слух, перед моим носом и при полном коридоре других клиентов. Владельцам клиники и управляющему рекомендую начать контролировать поведение персонала.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой клиники, быстро и точно делают анализы, кровь берут хорошо без синяков. Вежливые, всё чистенько. Делали я и члены моей семьи несколько раз УЗИ, врач грамотно и внимательно посмотрел. Очень довольны. Рекомендую друзьям
Очереди нет. Оформление документов и забор крови заняли от силы 10 минут. Процедурный кабинет чистый, светлый. Медицинский персонал приветливый, вежливый. Распечатки анализов пришли на следующий день на электронную почту. Я результатами доволен.
Регулярно сдаю анализы, часто пользуюсь акциями. Нравится что быстро приходит результат на почту. Оформление тоже быстро. Пока для меня это самая удобная клиника.
Одно из лучших мест в городе с приветливыми администраторами,которые все доступно объясняют и грамотными врачами!В клинике чисто и уютно!Спасибо за обслуживание!Процветания Вам!
Быстрое выполнение анализов, адекватные цены, большой ассортимент.
Посмотреть ответ организации
Марли
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
Лаборатория компактная,персонал вежливый.Есть акции,что тоже радует.В вену попала медсестра с ходу,без синяков,ручки золотые)).Анализ сделали быстро, результат на почту.Просто отлично.Есть место для парковки.Мне понравилось.
Сегодня (26.12.2020) сдавали кровь в Хеликс на Циолковского, 22. Крайне возмущена поведением сотрудника регистратуры, которая без очереди заводила клиентов, которые заплатили больше, либо являются сотрудниками клиники. Сотрудник регистратуры была без бейджа, представилась как Соколова ТА, поэтому не удивлюсь, что это не ее реальные данные. Она заводила без очереди клиентов в то время как остальные ждали в очереди. Мы просидели в очереди час. За это время из кабинета вышла одна девушка, которую завела вышеуказанная сотрудница. Аргумент был такой, что у девушки анализов аж больше чем на 10 тысяч, поэтому она сдавала их больше получаса. Я не знаю, что за анализы она сдавала, но не полчаса же. После того как в кабинет на подмогу отправили вторую медсестру, ситуация не изменилась. Опять завели семейную пару, якобы сотрудников. То есть, те кто заплатил больше, те люди, а остальные нет. Могут и час посидеть подождать пока блатных примут??? И только через час, после возмущений, начали принимать нас, обычных граждан, которые не на 10 тысяч сдают анализы. За 15 минут приняли всех!!! Получается, что за твои же деньги ущемили человеческое достоинство. Уставные документы не показали, где прописано, что те кто платит больше, проходят вне очереди. И на сколько больше надо заплатить? Что сотрудники проходят без очереди тоже не подтверждено документально. Если бы та девушка в порядке очереди сдавала анализы полчаса, я думаю никто бы не возмущался. Но то что было сегодня, это ужасно. Надеюсь руководство сделает соответствующие выводы и примет меры. Мы оплатили услугу, не важно какую сумму, мы должны эту услугу получить. И не надо нам говорит, кто больше заплатил, кто меньше. Это очень не профессионально!!!!
Часто приходится ждать приема.По анализам нареканий нет,делают быстро.Надеюсь,что и достоверно.При записи через интернет обещают перезвонить через 15 мин,а перезвонили через 2 часа
Приличное место с неплохим персоналом. Очередей почти не бывает, в регистратуре приятные девушки работают. Остались только положительные впечатления от посещения хеликса