Очень долго оформляют договора на клиентов - до 10 минут на каждого. Если перед вами в очереди 10 человек - ждать час-полтора. Нужно увеличить количество администраторов - одно место простаивает пустым
Комфортный центр, всегда приходят в срок результаты, нравится отношение мед.персонала при взятии анализа, ни разу не оставалось гематом. Кофе и «улиточка Боб», приятный бонус, особенно если вы потом спешите на работу/учебу.
Очень неудобно! Людей куча! Меньше не становится! Они идут и идут! А причиной тому онлайн-заказы, которые обслуживают вне очереди! Не все знают про это заранее и не все умеют это делать! Есть форс-мажорные обстоятельства, при которых совсем не до онлайн-заказов! Клиентоориентированностт никакой!
Иногда пользуюсь услугами лаборатории. Удобный график работы, четкий прием и оформление, квалифицированная работа по взятию крови, вежливый и тактичный персонал. Особое внимание к детям и пожилым пациентам.
Отвратительный сервис. Взял книгу жалоб - вся в негативных отзывах, почти до конца. Никогда такого не видел. Никому не рекомендую синэво.
1
1
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2019
Нам понравилось, сдавали с ребенком кровь из вены! Электронная очередь, людей не много, на ресепшн приятные девушки всё быстро посчитали и рассказали; хорошо и практически не больно берут кровь, в конце ребенку дарят либо шарик, либо магнит Синэво))мы выбрали магнитик; иии очеень нас удивило, после анализов предлагают бесплатный кофе; анализы на эл.почту в течение дня, либо крайний срок-на мледующий день, а также присылают смс о готовности результатов! Теперь только туда!!!
1
Сергей
Знаток города 11 уровня
19 мая 2022
Все отлично, но из-за популярности места часто бывают очереди. А через дорогу - пустая почти Синево.
Сдавали анализ на онкомаркер. Ответ пришел отрицательный (все в пределах нормы). А оказалась 4 стадия опухоли. На мой вопрос как такое может быть сотрудники Синэво не ответили. Жаль...