Была здесь на приеме доктора Марият! Офигенный специалист! Всем рекомендую! В так в целом небольшое отделение, но все чисто, красиво. На ресепшен вежливая девушка.
без очереди. без записи
быстро, чисто, аккуратно
Персонал вежливый, отношение дружелюбное
Все анализы с понятным описанием пришли в течение дня
Рекомендую
Делала узи малого таза.
Врач узи Казанцева Н. Г провела и выдала неверное заключение УЗИ. Два специалиста (врачи генигологи) сказали что заключение не информативное. Посоветовали переделать УЗИ, записалась на повторное УЗИ в родильном доме, в результате чего опроверглии диагноз Казанцевой Н. Г.
Очень жаль что у Вас работают не компететные специалисты, в следствии чего деньги на ветер, потраченное время.
Сдавала анализы здесь уже дважды.
Оба раза анализы взяли быстро и безболезненно, медсестры очень аккуратные. Персонал вежливый и внимательный.
Никаких нареканий нет, поэтому рекомендую данное место.
Уже давно пользуюсь услугами этой лабротории, хорошее соотношение цены, качества и скорости. В отделении чисто, очереди не большие, персонал вежливый. Забор материала производят аккуратно. Широкий спект анализов, удобная обратная связь - анализ присылают по почте, идти не надо.
Не могут во время сказать результат анализа крови! Уже 10 день! Если потеряли, так и скажите, верните деньги! Так нет, ответ с Вами свяжется сотрудник в течении дня, но ни ответа, не привета. Второй раз в моём случае так. Всё больше туда ни ногой!!! И никому не порекомендую!!! Персонал
Очень часто пользуюсь услугами данной лаборатории (для себя и для ребёнка). Очень довольна обслуживанием. Девушки работают очень приятные и очень внимательные. Всё на высшем уровне.
Была сегодня на приёме у гинеколога Будайчиевой Марият Камилпашаевне, великолепный врач! Очень внимательная, аккуратная, всё рассказала, дала рекомендации! Волшебный врач! К такому врачу не страшно идти!
Так же девушка ( не запомнила имя)на регистрации очень вежливая! Спасибо!
Мне все понравилось, чисто, очередей не было
Быстро оформили, озвучили несколько вариантов сдачи анализов по моему назначению
Кровь и мазок медсестра(Екатерина, вроде бы) взяла очень аккуратно, без какого-либо дискомфорта, хотя вены у меня, мягко говоря, не очень
И большой плюс что есть врачи, к нашим в поликлинику записаться как 7 кругов ада пройти
Второй день не могу попасть , что это такое вообще? Ни предупреждения о закрытии , ничего , такое отношение мне не нравится .
Одна звезда, второй день просто так съездила 👎
Обожаю всех девочек там. По здоровью я их постоянный клиент, походу. Вежливые и приятные. Особенно одна медсестра, жаль, не помню ее имени, которая у меня единственная по всему городу смогла кровь взять аккуратно и без проблем (у меня вены очень тонкие, их почти нет), в поликлиниках уже из кисти берут и рвут их постоянно. Вообще без нареканий ко всем, только с благодарностью.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! При оплате срочных анализов по повышенному тарифу, прежде чем платить и подписывать , прочитайте условия оказания услуги. Лаборатория занимается мошенничеством. Сдавали анализы вдвоем в отделении Спб, пр. Ветеранов, д. 171, к2. Персонал - вежливые, забор крови сделали хорошо- в этой части без претензий. В момент оплаты предлагают два варианта-1190 за результаты в течение двух суток, либо 1990 за результат до 12 следующего дня ( или даже до 12 ночи того же дня, если забор крови был до полудня). Мы выбрали срочный вариант. Но как всегда-не все так просто. В договоре приписка-в случае необходимости время выполнения анализа продлевается до 7 !! Суток. Что и случилось у нас. Вопрос! Зачем мы заплатили за срочность? И не оспоришь, не опротестуешь, не проверишь-на горячей линии оператор как мантру читает фразу про 7 дней. Как удобно для Хеликса-взять повышенный тариф, а потом оправдать развод на деньги обтекаемой фразой, смысла в которой ноль и проверить которую невозможно.
Муж ходил сдавать биоматериал сына, с собой имел направление от врача, в котором было напечатано, какой конкретно анализ нужно сделать. В результате принес договор домой, в котором он оплатил расширенный анализ. Т.е. вместо 370 руб заплатил 945. Я считаю, что это прямой обман клиента, потому рекомендую до буквы проверять, какую услугу Вам оказывают. И ладно, если бы муж на словах сказал, какой анализ ему нужен, тогда бы можно было все списать на недопонимание между клиентом и продавцом. Было конкретное направление и приемщица знала, что она делает, ведь она даже не уточнила, какой именно анализ нужен - простой или расширенный, а сама приняла решение продать самый дорогой. Больше в этот центр не ногой, благо сейчас медлабораторий много.
Приходил сюда сдавать кровь для анализов.
Хочется сказать, что администратор и медицинский работник показали достойный уровень профессионализма, кровь брали не больно, обращались на Вы. Рекомендую
Очень испортился Хеликс. Делали дорогой анализ детям, брали кровь из вены. Итог : анализ не выполнен, служба Хеликса не оповестила меня, а я потеряла время ожидая результат, я уже не говорю, что маленьким детям кровь из вены сдать это большая проблема. Позвонила сама, оставила претензию, жду ответа уже практически месяц. Спасибо, хоть деньги вернули.
Советую! Без очередей и всё в указанные сроки. Доброжелательное отношение.
Посмотреть ответ организации
S
Shade
Знаток города 13 уровня
20 марта 2024
Администратор внимательная: заметила, что два анализа не стыкуются к их подготовке. Сказала прийти позже, иначе от анализа, грубо говоря, не будет смысла. Было бы еще лучше, если бы открыли второй Хеликс в Солнечном городе, район становится только больше, людей много.
не знаю, работает ли здесь ещё медсестра садистка-грубиянка, которая расковыряла мне нос до крови в феврале 2021 г. во время сдачи пцр теста на ковид или нет (результат был кстати положительный, возможно из-за того, что палочка была в крови, а анализ взятый на следующий день в другом мед.центре - отрицательный), но второй раз в этот мед центр я точно больше не приду. Зимой очень грязно тут.
Хороший офис хеликс. Одна проблема - отсутствие парковки, вторая - вывески нет, только наклейка на двери, которую не сразу видно, особенно в темноте. Рядом лаборатория инвитро и у них всё как положено, вывеска большая и светится. Надеюсь хеликс исправит проблему. Машину лучше оставить у дороги и пешочком прогулятся. Лаборатория находится не с фасада, а с правого торца дома, если стоять к нему лицом и спиной к дороге.
Очень удобно, что в новом квартале открыли «ХЕЛИКС». Внутри чистенько, на входе бахилы, шкафчики. Девушка на рецепе умница, предупреждает о нюансах. Единственный недостаток, сразу этот закуток не найдёшь. А так все удобно. И цены разумные
Была 16.02.2022.Встретила администратор очень культурная девушка,оформила быстро все документы на анализ.Потом попросили пройти в кабинет,я зашла у меня взяли анализ на Ковид,я попросила закрыть пробирку,на ,что мне последовал ответ:нет сейчас плюну и закрою.Я потеряла дар речи ,и молча вышла.Я много раз была в этом медценте ,но первый раз столкнулась с таким хамством.Я плачу 2000 рублей,чтоб мне хамили и плевали в пробирку.Прошу принять меры к этой сотруднице.Всегда ставила этому медцентру 5 ,а сегодня ставлю 1.