Очень понравилась лаборатория! Всё чисто и убрано, мед сёстры это профессионалы своего дела, всё подсказали и объяснили. Спасибо большое этому центру, осталась максимально довольна посещением и сроком результатов анализов! 👍 Однозначно посоветую друзьям м вернусь сама)
А так же самые выгодные скидки 🫶🥰
Сдавала там кровь и мне понравился вежливый, приветливый персонал. Цена ниже других лабораторий ( не буду называть каких, но ранее сдавала в другом месте и минусы были). Удобно то, что можно сдать и в 16 часов, главное не кушать несколько часов. Время ожидания ноль, т.к. днем никого не было. Результаты поиходили быстро, что то уже в этот же день вечером.
Пока минусов не заметила. Буду обращаться ещё.
Услугами воспользоваться не получилось, потому что нужно было срочно. У них по записи, запись на 4 дня вперед уже, естественно, это не понравилось. Цены обычные, как и везде, возможно, даже подороже, но не критично. Девушка на стойке доброжелательная. В очереди простояла минут 10, но это не её вина, это впередистоящая клиентка задавала очень много вопросов))) Чистенько.
Прекрасная лаборатория, делают быстро, достоверно, отделение на улице Милашенкова мне нравится тем, что всегда чисто, сотрудники ресепшена компетентны, быстро оформляют документы, а мед. персонал кровь берут без боли и синяков.
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм персонала. Здесь я провел УЗИ диагностику и здал анализы, и остался очень доволен результатом. Прием врачей был очень внимательным и доброжелательным, все мои вопросы были исчерпывающе и понятно разъяснены. Сервис на высшем уровне, а результаты получил быстро. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!
Чисто, отличный персонал, уютная обстановка👍🏻
Грамотные специалисты.выполняют свою работу на отлично, даже к детям умеют подход найти.
Результаты анализов приходят быстро,Спасибо))
Классная лаборатория) мед сестра Гульнур, очень внимательная и аккуратная, взяла кровь 🩸 даже не почувствовала . Спасибо 🙏🏾 огромное. Результаты, пришли на следующий день
Расположение хорошее, девушка на ресепшн вежливая, но медсестра работает ужасно некомпетентная. Сдавала мазки, она просто забыла взять мазок из одной точки, пока не напомнила. По результату вообще показалось, что пробирки были перепутаны. Так как хожу на контроль каждый месяц и получаю результаты в виде "точка 1 - Х, точка 2 -У". Тут же получила все ровно наоборот 1 -У, 2 -Х. Пересдала в другом отделении - результаты как и должны быть: 1 - Х, 2 - У. Кровь эта медсестра берет невероятно болезненно. Даже иглу умудряется доставать с болью. Ощущение как будто всю вену исцарапали и измочалили.
Удобная запись на узи, девушка по телефону подобрала м не удобное время и ближайший центр.
Вежливый персонал.
Врач задавала много вопросов по ходу узи и объясняла, что могу значить результаты, на что обратить внимание и по каким вопросам проконсультироваться со своим врачом.
Правильный мы сделали выбор: вежливый грамотный персонал, спокойная атмосфера, чистое помещение. Результаты получили очень быстро. Цены точно не выше, чем в похожих местах, получилось ещё и предложением по акции воспользоваться.
Хочу сказать всем сотрудникам Хеликса огромное спасибо,за качественную работу. Сдаю анализы и прохожу узи уже не первый раз,приезжаю из другого города и всегда здаю анализы именно в этом месте. Прохожу лечение уже больше года и дальше буду сдавать только тут. Нравится вежливость и отзывчивость персонала,анализы всегда готовы вовремя. Будьте все здоровы!!!
Делала здесь узи щитовидки, груди + сдавала кровь на гормоны. Ждала приема минут 5, Специалист УЗИ очень приятная и педантичная. рассказала, успокоила. Кровь была готова меньше, чем через сутки. В целом, понравилось приветливое отношение персонала, скорость работы, чистота. И Цены немного ниже, чем в других лабораториях))
Хочу сразу отметить высокую клиентоориентированность и грамотное обслуживание клиентов. Обращаюсь сюда не в первый раз. Каждый год прохожу обследование. Без лишней суеты и хлопот получаю результат. Цены приемлемые 👍
Уже несколько лет делаю анализы в этом центре, все нравится. Результаты приходят на емейл.
Посмотреть ответ организации
Mildzikhova D.
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Посетила сегодня лабораторию. Все чисто, просторно. Администратор все быстро оформила, мед. сестра произвела забор крови безболезненно, аккуратно. Спасибо! Все супер! 😊
Отличная лаборатория,все быстро,четко,без очередей и самое главное цена всегда есть какие-то скидки по сравнению с другими лабораториями стоимость ниже на приятную сумму..ю
Хороший офис! Очень хорошая администратор Ирина, отлично все объясняет, терпеливая, готовая помочь и медсестра по сбору крови, имя, к сожалению, не посмотрела, хорошо взяла кровь, приветливая.
Обширные анализы по крови были готовы за 3 дня! Тоесть оче нь быстро. Все данные расписаны в сравнении с нормой, что важно. Персонал вежливый, внимательный,дружелюбный. Везде чисто. Рекомендую.
Нужно было срочно сделать тест. Сделали очень быстро, очереди маленькие, обслуживание на высшем уровне, очень приятные люди. Круто, что находится прямо рядом с метро. Очень удобно
Чуть после:
Не, все таки говно полное. Сервис поменялся, очереди, хамское отношение
Второй раз убеждаюсь,что сюда не ногой!И каждый раз проблемы с Гуржуй Юлией Борисовной! Первый раз мои персональные данные оказались из РЖД поликлиники у них,так как врач им передала эту информацию. Второй раз,записалась по номеру телефона, уже почти подъехала,а администратор перезвонила и говорит,что у них запись к врачу по предварительной договорённости!На что,я сообщила,что у меня запись была осуществлена по номеру телефону горячей линии Хеликс,но итог один!К врачу не попала,компания отменила запись самостоятельно!
Быстро и без очереди сделала тест на корону. Результат пришел даже раньше, чем обещали. В помещении чисто, но тесновато, персонал доброжелателен. Рядом с метро.
Тк я переехала из Петербурга, Хеликс для меня привычная лаборатория. Там они на каждом шагу.
1. Хорошая система бонусов
2. Часто есть акции на комплексы
На фонвизинской сдавала 2 раза пцр и 1 раз анализ крови.
Всегда были вежливые грамотные администраторы.
Мед.сестра там видимо как повезет. 2 раза принимали просто самые приятные и бережные медицинские сотрудники на свете, а в прследний раз была очень грубая и практически не говорящая на русском.
Все анализы приходили вовремя. Пцр даже раньше срока.
Обратилась в данную лабораторию для сдачи анализов перед гастроскопией, процедура взятия крови была безболезненной )) и ответы не пришлось долго ждать, я их с утра получила на своей почте
Отлично взяли кровь из вены. Ничего не почувствовала. У Гулмира очень лёгкая рука, профессионал своего дела. Давно сдаю анализы в этом филиале, без нареканий, все на уровне.
Посмотреть ответ организации
Галина Б
Знаток города 6 уровня
18 августа 2023
Если рассчитываете, как везде в такого типа лабораториях, за 20 минут сдать анализ крови не рекомендую заходить сюда. Утром, в "горячее" время одна девушка на ресепшн, отвечает на телефон, отправляет какие-то документы, обслуживает человека, отвечает на все вопросы. За 20 минут ожидания, очередь прибавилась только, но даже один посетитель не был обслужен. И ради этого не завтракать) Сомнительное удовольствие
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2021
Первое удобство - работает с 7:30, для сдачи крови на гормоны чем раньше, тем лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый, подробно инструктируют как будет проходить процедура, показывают маркировку биоматериала. Есть генетический скрининг при беременности, чего не нашла в инвитро. Цены оптимальные. Удобный личный кабинет с возможностью получить результаты анализов, делать предзаказы со скидкой
В центре работает Молов Мухтар Рашидович - врач ультразвуковой диагностики! Лучший специалист в этой области. Много лет всей семьёй только к Мухтару Рашидовичу: внимательный, компетентный, всё расскажет, покажет, объяснит и направит к профильному специалисту. Всегда точен в своих заключениях! Больше бы таких докторов!
В целом анализы делают в срок, но девушка со стойки не долько не приветлива, она еще и безграмотна. Мне отказали в анализе на основе того, что я пила антибиотики. Я не только не нашла в инструкции препарата антибиотик, но и сам врач сказал, что антибиотиком лекарственное средство не является. Очень обидно, вроде бы в шаговой доступности лаборатория, а бегать пришлось по разным.