Пару лет назад, когда лаборатория открылась по этому адресу, мы сначала обрадовались, т к часто обращались в Хеликс, но до Готвальда не так удобно ездить от дома. Но после первых обращений заметили, что качество обслуживания гораздо ниже, чем то, к которому мы привыкли. Но! После нескольких последних обращений сюда на Мельковскую стало очевидно, что проделана работа над ошибками и на сегодняшний день качество обслуживания идеальное
Спасибо!
Пришёл в 7 утра, был первым и меня с готовностью приняли.
Ну и как и везде в Хеликс - очень быстрая готовность анализов. Быстрее чем обещают
Очень понравилось посещение центра, добрая и приятная женщина брала кровь на анализ, я волновалась, поэтому она очень тактично меня успокаивала. Также отмечу красивые потолки с лепниной))
Анализы сдаю только в этом месте! Очень боюсь сдавать кровь, но сотрудники суперские, все проходит быстро и легко! Администраторы всегда вежливые, все объяснят, помогут и направят!
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и за чуткое и внимательное отношение Артамоновой Полине Сергеевне и Лазаревой Яне Ярославовне. Сдавали анализы утром 17.08.2024. Также благодарим центр за быстрое получение результатов анализов. Будем сдавать только у таких прекрасных специалистов! Всем рекомендую!
Нравится обращаться в лабораторию Хеликс. Вежливый персонал, оперативно высылают результаты анализов. Нравится ,что в выходные можно сдать анализы даже до 16 часов.
Быстро и оперативно, сдал анализы без очереди - на следующий день получил результаты на Эл. Почту!!!! Да, за деньги, да не дёшево (от 350 до 3500 рублей), зато без проблем и потери времени. Время стоит дороже.
01.10.2024 сдавали общий анализ крови ребенку, прибежали перед школой, очень торопились, администратор это поняла и очень оперативно оформила все документы, сказав, что оплатить можно будет по окончанию процедуры без очереди. Сам забор крови прошел достаточно легко, специалист находит подход к детям, делает все манипуляции очень аккуратно. Результат пришел на электронную почту уже ночью. Спасибо.
Сдавала кровь в данной лаборатории, очень аккуратно взяли сам анализ (первый раз осталась без синяка), очень быстро пришли результаты. Очень довольна данным центром!
Очень понравился сервис. Оформили меня быстро, также быстро взяли кровь. Учли мои страхи и пожелания и я сдавала лёжа. Была очень милая женщина, которая брала кровь. Мы с ней поболтали, она меня отвлекла от процедуры и мне даже не стало плохо. Очень ей благодарна! Если нужно будет, обязательно приду еще
Быстро делают анализы и присылают результаты в удобном виде. Плюс если сдаешь одинаковые анализы, то на результатах показывают дельту, как что изменилось.
Доступность и время работы позволяет получить услугу. Профессиональный уровень медсестры оценили даже дети. Администратор всегда подберёт удобный способ.
Очень обходительный персонал. Ребенку рассказали и показали, как будет проходить исследование, а потом подарили подарок за смелость. Это было очень мило
В этом филиале ни разу не встречала очередей, персонал доброжелательный, с хамством не встречалась. Результаты анализов приходят даже быстрее, чем заявлено. Спасибо!
Попала в день акции, где нужный мне анализ получился дешевле на 900 рублей и он был только в Хеликсе. Возможно, это сговор врачей и лаборатории. Ну да ладно. Анализ был очень деликатного плана, медицинская сестра взяла его с огромным для меня дискомфортом. Можно же было более деликатно его взять. Это меня очень разочаровало.
Будьте аккуратнее, лаборатория предоставляет ложные результаты! Один из показателей анализа крови пришел с ошибкой, по данным Хеликса показатель завышен в разы!!по вине
данной организации вынуждена была пройти полное обследование и дополнительно сдать анализы в другом месте. С момента визита в Хеликс до повтрной сдачи в др. Лаборатории прошло 5 дней, результат - показатель в норме. Очень неприятная ситуация, не говорю уже про потраченные нервы и время. Претензию рассматривали 12 раб. Дней и мягко говоря послали. Не хотят отвечать за свои ошибки. С таким сталкиваюсь впервые!
Сдавала анализы именно в Хеликс и нисколько не пожалела. Отличное место, результат пришел быстро, а самое главное, точный. Вежливый персонал. Не переношу запах крови, так медсестра меня поддерживала и успокаивала, побольше бы таких. Посещала по рекомендации друзей! Рекомендую сама!
Сдавал тут анализы, нужно было быстро, приехал, очередей нет, бумаги быстро подписал, взяли мазки и всё, меньше 5 минут. Вечером результат уже был. На машине подъехать удобно, встать есть где. Девочки вежливые, всё аккуратно делают