Более 7 лет пользуюсь услугами Хеликс. Всегда выше всяких похвал. Документы быстро четко и слажено делает администратор Мария Тихонова. Самая лучшая медсестра, которая всегда находит подход к моему ребенку Ангелина Антонян. Спасибо за высокое качество обслуживания которое неизменно годами.
С уважением, Зарема Блипова
Вежливый персонал, медсестра мастерски взяла кровь из вены. Очень быстро анализы пришли на почту. Заказала, распечатала. Везде чисто, медсестра дополнительно уделила внимание номерам пробирок . И в Москве, и на юге качество лабораторий Хеликс отличное
Отличная лаборатория!Предварительно посчитали, заказ скинули на почту, всё объяснили, рассказали про скидки, акции и комплексы анализов. Пришли в субботу получили скидку 20% - что безусловно очень приятно. Весь персонал приветлив, профессионален и клиентоориентирован. Процедурная медсестра справилась на отлично, кровь сдавали ребёнку, быстро, точно, безболезненно. Лаборатория находится в самом центре города, удобное расположение, Внутри места не много, но во время нашего визита почти никого не было. Спасибо, однозназначно будем пользоваться услугами Helix.
Вежливый персонал. Цены на процедуры ниже чем в большинстве подобных лабораторий города. Результат направляют на электронный адрес, что очень удобно. Но можно его и на бумажном носителе получить в лаборатории.
Если сдавать тесты на ковид, то лаборатория "Хеликс", на мой взгляд, лучшая в Майкопе среди коммерческих организаций подобного типа. Дешевле только в Роспотребнадзоре, инфекционке. Но там свои минусы. В "Хеликсе" и обслуживание на высоте, и за качество исследования можно не переживать. Более того, действует предварительная запись, можно по телефону или самостоятельно на сайте записаться, перенести или отменить процедуру, если что-то не получается. И сами результаты приходят на электронную почту, на русском и английском языках, что очень удобно, особенно когда тест нужен для поездки. В Роспотребнадзоре вы получите только бумажный вариант и только на русском языке. Более того, за результатом нужно идти в определенные часы. Зато процедура в два раза дешевле, так что выбор есть.
Лаборатория "Хеликс" замечательная. Цены не кусаются, а качество работы превосходит все ожидания. Результаты анализов приходят вовремя. Обслуживание в "Хеликс" прекрасное , всё объяснят, что будет не понятно. Приятный медперсонал.
Отдельное хочу поблагодарить Марию, всё делает быстро и аккуратно.
Если есть необходимость слать анализы, иду в Хеликс. Не один раз обращались в Хеликс, и муж, и дети, да и родители тоже всегда там сдают анализы. Всегда есть скидки, плюс карта лояльности очень выручает, тем более что баллы накапливаются. Обслуживание замечательное, девочки администраторы всё объясняют и рассказывают, и всегда предложат какую-либо акцию выгодную, если необходимо слать несколько показателей. Я советую именно Хеликс. С уважением Светлана Юрьевна.
Были в Адыгее в гостях.
Увидели рекламу в Хеликс нового инновационного теста на антитела к ковид.
Решили семьей сдать , после вакцинации год прошёл , хотели проверить уровень антител.
Медсестра Ангелина молодчина , аккуратно взяла кровь.
Анализы были готовы уже вечером !
Результат выдан справкой и на русском и на английском языках и с QR кодом, и в BAU, круто! Молодцы!
На госуслуги , как и просили, отправили!
Благодарю за профессионализм и доброе отношение персонала. Обслужили качественно и быстро, ответили на всё вопросы.
1
Посмотреть ответ организации
DARINA BESLENEEVA
Знаток города 8 уровня
9 июля 2022
С тех пор как открылись в городе сдаю только у них, широкий спектр услуг, в то время как в других лабораториях не оказалось нужных реагентов, стоимость услуг очень адекватная, действует балльная система скидок! Результаты приходят быстро, на следующий день, а то и в день взятия, персонал всегда вежливый и внимательный. В частности Зурет. Медсестры процедурного кабинета очень компетентны. Помещение небольшие, но всё чисто.
С пятилетней дочкой были в Хеликс
Обошлось все почти без слез) Очень этому рады!
Медсестра Лиана очень аккуратно взяла кровь.
Получили шоколадку и сертификат за смелость.
Спасибо персоналу!
2
Посмотреть ответ организации
Kristina Bagdasarian
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Сдавали в январе бабушке анализы, обращались впервые. Сильно впечатлена обращением персонала, чуткого отношения к старшим. Особенная благодарность медсестре Ангелине, у бабушки довольно плохие вены, но она умничка попала сразу, бабушка была очень довольна. Отныне будем обращаться только к вам.
Сдаю анализ в "Хеликс".Качественное обслуживание,очень вежливый персонал.Медсёстры-просто умнички!(в частности,Анжела)Спасибо руководителям за качественную работу!
Отвратительно!!! Пришли с маленьким ребенком, прождали 30 минут, пока регистратор нашла нужный анализ и оформила все документы!!! Причем по другому анализу сказала, что такого вообще нет!! Интересная история. В соседней лаборатории я почему-то его сдала. Удивительно, конечно. Регистраторы Хеликса!!! Вам платят за то, что Вы ТАК ЖУТКО ТОРМОЗИТЕ и пол часа отпускаете людей?! Ужас просто!!! Безумно медленно!! Процедурная вообще не знает, сколько нужно материала. На вопрос достаточно ли его, ответ': не знаю, наверное. Надеюсь, к Вам никто не будет ходить.
Сдавали с мужем по акции комплекс с витамином Д и общим анализом. Нравится,что результаты с комментариями врача приходят на почту.
В Центре аккуратно и чисто, чсе понравилось.
Очень некорректное отношение к клиентам, Ирине можно выйти и посмотреть какие очереди на улице, и только тогда регламентировать очередь по возрастному цензу. Зурета, пропускает очередь в быстром темпе, в то время, когда Ирина еле обслуживает одного, при этом позволяя отходить от ресепшена …, намеренно создавая конфликтные ситуации.
Отвратительное отношение, через сутки после взятия крови позвонили и сказали что кровь свернулась и не смогли сделать анализ, через сутки они допетрили что что то не так, а этот анализ был для меня очень важным и он должен был быть готов к определённой дате. Это был мой первый и последний везит к вам...
Понравилось, сдавала анализы ковид на операцию в Краснодар и попала на выходные 22 сдала 23 готова февраля, получила аназы и у ехала в краснодар, т к 7 утра 24 в больнице уже быть надо