Хеликс
Время работы
Закрыто до 07:30
Как добраться
Улица Достоевского
96 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
61 отзыв
20 декабря 2024
Вы точно достойны отзыва.
16.12 утром сдала кровь, срок исполнения заказа 00:00 18.12. Так указано в договоре. Но поскольку мне администратор назвала два дня, я ждала до вечера 18.12.
Утром 19.12 стала звонить, чтобы узнать о готовности. Первые два звонка не дали ничего, кроме «мы передали информацию».
Заполнила заявку на сайте - ответа также нет. К вечеру снова стала звонить, но простого ответа на вопрос «где и когда будет готов мой анализ?» так и не было. Пришлось в прямом смысле задолбать оператора. С утра я их сразу уведомила, что результат нужен уже сегодня, что они мне своей задержкой срывают операцию, что мне результаты нужно срочно отправлять, только этого анализа мне не хватает.
В общем, после четвертого агрессивного обращения, уже через 15 минут мне перезвонили и сообщили, что анализа нет. Что с ним, почему так вышло - не сообщили. Предложили сдать заново (видимо, чтобы я ещё несколько дней потеряла). Деньги вернули, спасибо на этом.
Уже после возврата со мной связалась клиентская служба и вновь сообщили, что мой анализ ОТМЕНЕН. Что вообще значит «анализ отменен»??? Колбу разбили? Больше всего меня радует, что мне никто не собирался сообщать о задержке и отмене, пока я 4 обращения не оставила!
В общем, сдавайте в Гларусе, там в день сдачи после 17:00 можно забрать результат.
1
16 августа 2024
Рекомендую пункт Хеликс на Баумана, 25, внимательный персонал, подскажут выбор анализов, обратят внимание на акции. Обращаемся регулярно всей семьей, так как живём в шаговой доступности. В помещении чисто и самое главное для меня без очередей, обслуживают очень быстро!
25 марта 2024
Несколько раз сдавала анализы в Хеликсе на Баумана, всё отлично! И удобно,что работают до 20. Медсестра высококвалифицированная, легко справляется с моими тонкими венами (в других клиниках обычно отказываются брать с этих вен и ищут потолще). И муж на приёме у врача как-то был , тоже всё хорошо прошло, врач подробно все объяснил, дал заключение. Спасибо специалистам за труд!
2