Рекомендую. Сдавали в мед. лаборатории анализы с детьми. Всë четко, быстро, регистратор всë объяснила при входе. Отдельное спасибо врачам и медперсоналу за отношение и подход к детям. Младший сын очень тяжело идет на контакт с чужими, а здесь за минуту уговорили, его открыть рот и взять мазок из зева, за что он ещё и машинку получил) .
Делают многие анализы. Отличный, новый мед. центр. Брали кровь на редкие анализы, справились быстро и четко. Низкие цены. Новое современное оборудование. Внутри чисто и стерильно. Администратор ориентируется в назначениях врача. Медсестра аккуратная и вежливая, знает своё дело. Рекомендую
Сдавали анализы в этой лаборатори, всё забрали очень быстро, без очереди. Удобно было припарковаться. Персонал вежливый и внимательный, результаты получили быстро, что нам было важно. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ.
Очень удобно, быстро, нет очереди. Вежливый доброжелательный персонал. Удобно смотреть анвлизы в личном кабинете, цветом подсвечиваются превышения нормы и можно отслеживать историю изменений каждого показателя анализа.
Врач Романова это что-то с чем-то.
Я впервые вышла в истерике от врача и полдня я рыдала.
Как можно было настолько меня запугать? Почему врач, видя моё состояние и уже начинающуюся истерику не перестала запугивать?!
Скажу сразу, у меня не было ничего из того, что она предположила. Диагноз был вообще другим)))
Как можно было так со мной поступить?! Выписать то, что мне бы не помогло, ведь причина в другом.
Сомневаюсь в компетентности данного специалиста. Другой врач сразу сказала какая причина моих болей и на следующий же день мне стало легче.
А здесь меня просто запугали, содрали очень много денег и оставили в истерике.
Чтобы я ещё хоть раз зашла в этот центр, НИКОГДА!!!
нельзя так поступать с людьми
я всегда добра ко всем, никогда не жалуюсь
но здесь невозможно не сказать об этом, очень жаль потраченных денег на медикаменты и этого врача.
Хочу оставить не очень хороший отзыв и вот почему.
Пришли сдавать кровь с ребёнком 4х лет.
Медсестра доооолго, ну оооочень доооолго искала вены то в одной, то в другой руке, говоря, что всё нормально, они есть ( ! ), при всём этом проколола одну руку, кровь не пошла, ковыряла ковыряла - вынула. Благо мой ребенок не крикливый и достаточно терпеливый. Вторая рука всё-таки поддалась и кровь пошла, кое-как, с помощью администратора!!!!! набрали кровь в пробирки😵
Если бы мы сдавали кровь из вены в первый раз, и я бы не знала, какие вены и как ведёт себя мой ребёнок...я бы не была так негативна..НО! Мы уже неоднократно сдавали кровь из вены в других центрах и проблем не было никогда!
Вы же ЛАБОРАТОРНАЯ служба! И с детьми, и со взрослыми вы должны работать на высшем уровне!
Я выбрала именно ВАШ мед центр, надеясь на компетенцию сотрудников, но прогадала.
За подарок ребёнку и скидку спасибо, конечно, но они не перекроют моего негатива!
Ужас, кошмар, теперь вряд ли придём с ребёнком вновь, и с маленькими детьми никому не порекомендую приходить.
22 августа сдавали ПЦР тесты на Ковид всей семьей в ДЦ на Лизюкова 16! Огромное спасибо! Вроде пришли в медучреждение, а получили массу положительных эмоций от общения с сотрудниками и от организации и простоты процесса обслуживания. Все очень вежливо, правильно организовано, никакой толпы, соблюдение всех мер. Отдельное спасибо администратору Светлане за теплый прием, дружественную беседу с нашей дочерью во время ожидания, никогда в жизни не приходили в мед.лабораторию как в гости! Также спасибо медсестре Анастасии за нежный забор анализов и улыбки))) Жаль что мы из Петербурга, иначе были бы вашими постоянными клиентами! Еще раз огромное спасибо за прием.
После посещения данной лаборатории остались только положительные впечатления. Сотрудники вежливые , а самое главное, что результаты анализов пришли на почту очень быстро . Очень грамотный администратор, который четко понимает о назначенных врачом анализах .
Доброжелательный персонал, сдавал анализы, быстро оформили, медсестра провела забор крови так что даже не почувствовал укол, результаты при заявленных 7 днях, пришли через три, приятно удивило, что есть полная расшифровка и интерпритация анализов. Качественная и профессиональная клиника.
Я пользовался услугами центра дважды, оба раза мне нравилось как осуществлялось взятие анализов, вежливость, широкий спектр услуг, от лаборатории до врачей
Хочу выразить благодарность персоналу Хеликс, расположенного по улице Генерала Лизюкова 16. Вежливый администратор. Без очередей, без выходных. В субботу сдала анализ, в воскресенье на по чту пришел результат.
Хочу выразить благодарность персоналу диагностиче ского центра Helix, расположенного по улице Люзикова 16. Люди здесь отзывчивые, добрые. Сама обстановка в помещении центра уютная, комфортная. Стерильность поддерживается на должном уровне. И приятно удивляют цены на проводимые здесь анализы, которые намного дешевле чем в других аналогичных медицинских центрах. И то что меня лично привлекло это скидки для пенсионеров и программа бонусных баллов, которые делают ещё дешевле стоимость амбулаторных анализов. Очень понравился этот центр. Спасибо работникам этого центра.
Посмотреть ответ организации
Валерия Тарасова
Знаток города 2 уровня
17 марта
Была на приёме у гастроэнтеролога Марины Михайловны Романовой в клинике Хеликс. Замечательный доктор, очень добрый и отзывчивый. Все рассказала мне по диагнозу, объяснила как и что. Обследования по минимуму рекомендовала, лечение т акими препаратами которые быстро и эффективно помогли. Спасибо Марине Михайловне за помощь! В клинике очень уютно, чисто, очень доброжелательные администраторы и медсестры. Мне очень понравилось. Буду обращаться ещё и рекомендовать всем!
Отличная клиника , приятно удивило отношение персонала . Медсестра очень приветливая и кровь взяла безболезненно. на всех этапах чувствовался профессиональный подход к работе и опыт . Также на месте сдавала мочу , все прошло комфортно, помещения и туалет чистые . Приятно удивила скидка на мои анализы , так как в других клиниках этот показатель или дороже , либо его вообще не делают . Результат пришел уже на следующий день в приложение . Мне понравилось , советую!
Часто приходится сдавать анализы и пользуюсь лабораторией Хеликс. Для этого приезжаю в Воронеж из другого города! Хороший сервис, приемлимые цены, опытные медсестры. Часто бывают различные акции. Всем рекомендую ДЦ на Лизюкова.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Отзыв и оценку исправила из-за внимательного отношения представителей клиники к нашей проблеме. Клиника компенсировала стоимость приема, администрация выразила готовность вникать в суть недовольства пациента, это очень хорошо. К клинике претензий у меня нет, но если вы хотите посетить гастроэнтеролога, обратите внимание на фамилию врача. Романову не рекомендую! Прием врача Романовой не могу оценить иначе, чем на единицу. И дело не только в самом приеме, дело еще и в том, как врач реагирует на объективный отзыв.
Записала мужа через сайт, ориентируясь на оценки. В итоге за первичный прием заплатили 2500. Врач пациента не слушает вообще, прием от силы 7 минут, визуального осмотра и пальпации не было вообше, хотя характер жалоб это предполагал. Заключение врач выдала без печати клиники. В заключении вымышленные врачом диагнозы по ходу приема. Приходили с другой проблемой! Хронические сопутствующие заболевания, жалобы - этого в заключении нет. Рекомендации по обследованию дадут на ресепшн в любом центре, для этого не требуется идти на прием к кмн. И при этом отношении врач еще находит наглость оспаривать отзыв на портале!
Заключение, которое она выдает, даже по своей форме портит репутацию клиники. Там нет графы "жалобы пациента". Графа "клинический диагноз" не может заполняться из головы врача, когда таких диагнозов у пациента нет.
Клинику и лабораторию знакомым порекомендую, конкретного врача - нет
1
Посмотреть ответ организации
Часть Света
Знаток города 12 уровня
16 февраля
Были на приёме у врача Романовой за 2,5 тысячи. Приём длился не более 10 минут, осмотра не было, консультации не было, жалобы врач не выслушивает и не анализирует. Было направление на общие анализы и всё. Но не за этим приходят на консультацию к кандидату наук за такую сумму.
После этого отзыва клиника связалась с нами, сама предложила вернуть деньги и констатировала множество нарушений в работе врача. Сейчас идёт внутренняя проверка его работы. Очень лояльный, вежливый, внимательный персонал самой клиники, но к работе врача вопросы остаются.
Ставлю 5, так как это оценка клиники, а она проявила себя в конфликтной ситуации максимально порядочно! Ну, а доктора этого не советую. На медицинском портале она пытается блокировать наш отзыв о себе. Вот бы она приём вела столь же педантично.
Впервые столкнулась с тем что после обычных анализов к результатам приходит описание🔥единственное это описание касается общих анализов. Позвонила перед поездкой узнать до которого часа берут кровь ( до 14.00 в моем случае можно было сдать) мне оформили заявку онлайн чтобы сэкономить время на оформлении документов. Я назвала только нопер когда приехала,оплатила и пошла сдавать. Сразу указали стоимость по телефону. Единственное что чуть дороже стоимость анализов,но сервис перекрывает эту разницу. Персонал вежливый. Результаты+описание выслали на почту и уведомление о готовности смс.
Чисто, уютно. Очень вежливый, приятный персонал. Посещали с ребенком 7 лет, сдавали мазок из носа и кровь из вены, все отлично, без слез. Рекомендую для сдачи анализов данный медцентр на Лизюкова 16
Хороший филиал, расположен рядом
с остановкой общественного транспорта, администратор и медсестра вежливые, нет очередей, достаточно быстро прислали результаты анализов на почту
Хочу выразить благодарность
Большой список редких анализов для сдачи крови
Результаты обследования предоставлены быстро и качественно
Мед. персонал высококвалифицированные специалисты
Особенно, хочу отметить гинеколога Огуля А.В., за профессионализм, а также за человеческие качества, выслушала и помогла в сложнейшей ситуации, после неудачных посещений других специалистов в этой области. Теперь и моя дочь посещает Огуля А.В.
Хочу выразить благодарность данной клинике
Большой список редких анализов для сдачи крови Результаты обследования предоставлены быстро и качественно Мед. персонал высококвалифицированные специалисты
Цены доступные
Прекрасная лаборатория, где вежливый грамотный персонал. Быстро делают анализы, результаты присылают на почту или можно прийти распечатают. В ближайшее время планируют пополнить штат сотрудников гастроэнтерологом. Есть штатный гинеколог
Огромная благодарность персоналу клиники! Готовлюсь к операции, сдавала кровь из вены биохимию и 4 обязательных анализа вич, гепатиты, группа крови. Синяка не осталось. Результаты пришли на эл почту на следующий день. Очень удобно! Так-же хочу отметить врача гинеколога Огуля Аллу Владимировна. Провела осмотр, сделала УЗИ. Внимательный и грамотный доктор. Спасибо Вам большое!
Знакомый врач рекомендовал сдавать анализы именно в Хеликсе из-за качества результатов.
Очень хорошо что в Воронеже появился фирменный центр! Теперь буду ходить сюда.
Грамотный персонал помогает разобраться в назначениях. Отдельное спасибо медсестре. Всё нравится 👍
С момента открытия сдаю анализы только тут. Все чисто, культурно и по стандартам Хеликс. Очередей почти никогда нет. Администратор всегда сообщает о скидках. Ничего лишнего не навязывали.
Выражаю огромную благодарность клинике "Хеликс" по адресу Лизюкова,16 и всем ее сотрудникам за добросовестное и профессиональное исполнение своих обязанностей! Желаю удачи и дальнейшей плодотворной работы на благо здоровья населения нашей страны. Спасибо за добросовестное, заботливое и профессиональное отношение к нам! С наилучшими пожеланиями! Екатерина.
Хорошая, современная, чистая лаборатория по забору анал изов. Результаты приходят быстро. Медсестра Кристина находит индивидуальный подход к клиентам, безболезненно осуществляет забор крови. Рекомендую.
Доброжелательный персонал, без очередей, чисто, сделали дорогостоящий анализ быстро и со скидкой 20% все по современному оповещали, прислали на почту. Работают даже в воскресение. Рекомендую.
Искал где сдать анализы на витамины, остановился на Хеликсе! Сочетание цена-качество лучшее. Сделал предзаказ на сайте, при посещении всё уже было набито только назвал номер предзаказа! В центре приветливый персонал, чисто ! Кровь взяли без боли, сделали скидку 20%. Результаты придут на элпочту. Удобно! Рекомендую
Были с ребёнком на приёме в лаборатории Хеликс, по данному адресу, дочке надо было сдать кровь из вены на анализы. Ей 4 года, и обычно она плохо переносит сдачу крови, но в этой клинике, нам смогли взять кровь почти без истерики. Нас направил а доктор Гаврикова Наталья Александровна педиатр, мы приехали со Старого Оскола и самое классное в этой клинике, то что анализы были готовы довольно таки быстро, и нам прислали результаты на почту.
В августе сдавал анализы в Хеликсе. По акции предложили бесплатно сдать кровь на глюкозу. Был приятно удивлен тем, что весь процесс был быстрым и безболезненным. Результаты мне отправили на эклектронную почту уже на следующий день. Приятное обслуживание и доброжелательные администраторы. В общем, отличный ДЦ!
Администратор вежливая, медсестра берёз кровь безболезненно. Единственное, что не понравилось, точнее вызвало недоумение - то что, после обработки кожи спиртом её вытирают насухо марлевой салфеткой. Смысла в этом нет, спирт и так испаряется, а риск занести что-то повышается, т.к. колят в нестерильные перчатках