Останавливались на одну ночь, очень приятное место, симпатичная территория, есть отдельные домики и номера. Вечером красиво подсвечивается. Номера комфорт отличается от стандарта, тем что он больше где то на метр и большим балконом с сиденьями. В стандарте очень узкий балкон и сидеть не на чем. Стандарты расположены всё на втором этаже, 1 и 2 номер с красивым видом. Комфорт на первом и втором этажах в соседнем здании.
У нас был стандарт с прекрасным видом, номер чистенький аккуратный, понравился!
В коридоре есть куллер с водой
Можно взять на прокат лодки ,саб.У нас была своя доска, уплыли довольно далеко по речке, было интересно)
Рядом волейбольная площадка, это конечно прекрасно, но если вы ходите спокойно отдохнуть в номере , врятли получится, когда много народу там играет.
Кондиционеров нигде нету, нам повезло, жары не было.
Завтраки шведский стол по 800р, довольно хорошие. Яичница, сыр, колбаска, сырные шарики, каша, йогурты ,фрукты,картошка, стручковая фасоль, что то рыбное, и даже суп, можно заодно пообедать) маловато сладкого, мини круассаны и шарлотка.
У ресторана есть терасса с прекрасным видом. Ещё брали шашлык с овощами гриль, хороший. Очень понравился мясной салат с ростбифом, просто восторг! А вот гренки с чесноком были ужасные, жаль(
Рядом чудесный сосновый парк, не далеко и до Андерсендграда.
В принципе всё понравилось, но есть одно Но! Совсем рядом расположены очестные сооружения, был сильный ветер, как раз от них и это конечнооооо противненько.... Я не знаю как можно было додуматься сделать такую прекрасную базу, рядом с таким сооружением.... Вообще пахло конечно аж до середины Приморского парка, к вечеру, к счастью,ветер стих и ничем на пахло, на следующий день ветер был с другой стороны и всё было прекрасно ... Не знаю как часто это бывает , но впечатление было конечно подпорчено.... Я никак не могла представить, что может быть такое...,а в остальном база понравилась
Незабываемый отдых, прекрасная очень чистая со вкусом оформленная территория, вид на залив, вкусные завтраки, чистые номера, белоснежное бельё, приветливые горничные и администраторы.
Снимали апартаменты с сауной. Номер прекрасный, просторный, удобный матрас, два балкона с видом на лес и с видом на территрию. Очень радует, что можно с питомцами. Хотелось бы больше досуга зимой, например, зону спа или хотя бы бассейн. Также более разнообразного меню в гриль-баре.
Картинки выглядят куда более интересно! Но самое ужасное, это запах воды! К огромному сожалению при посещении одного из лучших ресторанов самого города Сосновый бор обнаружила что и там вода тоже ужасно воняет в раковине в санузле. Видимо это общая проблема этой местности. Сам дом сильно уставший! Вроде все в нем +/- было на месте, но как-то неуютно. Уехать захотелось сразу после заселения, но решили что постараемся найти плюсов, чтоб не лишать себя отпуска. В итоге из 3 запланированных ночей, сбежали после 2. По еде - один раз заказали в номер, они явно старались, но принесли не все, а еда на 3+. WiFi это отдельная песня, отваливался по 5 раз в час, из 3 телефонов мобильный интернет был только на одном, а он необходим, чтоб считать qr-код с меняющимся каждый раз кодом. Задумка хорошая, но танцы с бубнами достали! Великов мало для аренды, а те что есть ушатаны, пока катались до АЭС на детском велике цепь слетала 6 раз! Ну и хотели при получении приподнять седло - никаких инструментов не смогли предоставить! Мы сюда точно не вернёмся!
Прекрасное место. Особенно домик приватный 5G. Шеф повару особенное спасибо за индивидуальные завтраки. Большой респект всем сотрудникам. Обязательно вернусь в это замечательное место.
Супер. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Сапы, лодки, велосипеды бесплатно. Рядом конный клуб, живописная велодорожкп. Очень вкусная еда в ресторане и цены норм
Просторная территории в окружении хвойного парка и залива. Номера поддерживаются в отличном состоянии, все чисто.
До города минут 15-20 пешком через парк.
Все дополнительные развлечения (мангальная зона, сапы, велосипеды) за дополнительную плату. На сайте заявлена сауна, но она доступна только в отдельных коттеджах - если заезжаете просто в номер, посетить ни бесплатно, ни за доп. плату нельзя
В этом году выбор празднования моего Дня Рождения пал на базу отдыха "Хеваа", расположенную на берегу Финского залива в г. Сосновый Бор. Так как я родилась и прожила в Сосновом Бору большую часть своей жизни, сразу скажу, что визуально базу отдыха "Хеваа" видела много раз и понимала, куда я еду. Расскажу вам о плюсах и минусах.
Плюсы:
- удачное расположение
- красивый вид на залив (особенного из первого корпуса гостиницы и ресторана)
- приятные номера в гостинице (есть всё для комфортного проживания)
- наличие ресторана
- большой выбор номеров, домов, беседок
- аренда гриль-домиков, шатров и беседок с 12:00 до 22:00
- возможность частичной оплаты бронирования (не касается проживания)
- доп.услуги (аренда лодок, сап-бордов, наличие углей для мангалов)
Минусы:
- довольно дорогая аренда гриль-домиков, шатров и сфер. (Стоимость указана на сайте)
- сервис так себе..поясняю
Нельзя просто позвонить на общий номер и узнать всё, что вам нужно. Для каждого вопроса отдельный менеджер и не факт, что вам сразу ответят на все вопросы.
- меню в ресторане (цены завышены, выбор скуден)
- банкетное меню (цены завышены, выбор скуден)
- залог (только наличными)
- гриль-домики: малый домик рассчитан на 10 человек. Фотографий практически нет, и ты не понимаешь, сколько на самом деле поместится, и что есть внутри. Скажу вам так. Нас было 8. Больше - неудобно от слова совсем, если вы хотите свободно сидеть за столом и не мешать друг другу. Формально действительно 10 человек помещается за стол, но придётся ютиться.
В целом впечатления остались средние. Вроде и красиво, но на территории делать нечего. Вроде и покушать можно в ресторане, но и выбрать нечего в нем. Один вид на залив и спасает :)
К сожалению, в Сосновом Бору пока ещё небольшой выбор среди мест, где можно отдохнуть и остаться на ночь. В связи с этим - "Хеваа" - хороший вариант.
Инфраструктура и состояние зоны отдыха хорошее, номера уютные.
Но вот с сервисом есть определенные проблемы, по телефону не смогли полноценно донести актуальную информацию о ценах и программе лояльности. В кулере домика закончилась питьевая вода - предложили купить воды на баре или набрать воды из другого кулера. Ощущение, что помочь хотят, но "не умеют", т.к. при этом были вежливы и ощущения, что настроены негативно не возникло.
Завтраки в номер, к сожалению, разочаровали, особенно фрукты совершенно неспелые.
Все замечательно за эти деньги , кроме ассортимента еды и персонал . Персонал отдельное внимание . Если вы выводите этих детей к людям ,- то поставьте пастуха , который их научит хотя бы базовым вещам ( или смените пастуха )
Расположение хорошее, но ещё нужно поработать с меню, чтобы оно было более бюджетным. Ресепшн тоже не дорабатывает, как-то вяло,скучно и никогда ничего особенно не спросят не расскажут. Делайте прием таким, чтобы вновь хотелось вернуться к вам. А так-то месторасположение хорошее, но больше к вам не поеду. Меню дорогое, брали только завтрак,база новая,но душевые уже протекают, штукатурка снаружи уже осыпается, стены тонкие слышимость капец,чужие ролевые игры пришлось кулаком в стену остановить, рядом номер Коннект был свободен, но нас поселили окнами в лес , полагаю, что за 4 ночи сумма 41500р (ребят это со скидкой),- это слишком дорого, пусть даже и завтрак шведский стол, велики, сапы входят в стоимость, но не искупаться, вода коричневого цвета и получается что только в лесу гулять и на великах кататься, гуляли по бетонной набережной, завтракали в отеле, в остальное время еду покупали в местных магазинах и ещё на такси ездили в столовую, вроде ул. Комсомольская 16, очень вкусно, просто обалденно, а подсказал таксист, спасибо ему , ну ещё кофе покупали в гриль баре,чашка 230р или 260р. Все цены можно изучить на сайте. Я думаю они хорошо выигрывают от того что у них банкеты на выходные заказывают и гриль домики. Потому что меню очень дорого, а мне есть с чем сравнивать, много где побывала . А на великах прокатиться по Сосновому Бору было замечательно, давно не рулила так, вспомнила свои детство и юность)) парк рядом, воздух хорош, если пугает АЭС, то езжайте в другую сторону,я родом оттуда, где были последствия Чернобыля, мне уже не страшно ❤️
Всё очень понравилось! Чисто, тихо, красиво) Прекрасный парк рядом, залив с пляжем и красивым видом! Кормят вкусно, завтрак шикарный! В номере очень комфортно, чисто, всё новое и гармонично подобрано! Хорошая звукоизоляция! Считаю месторасположение очень удачное, что выгодно выделяет этот отель!))
Благодарю персонал за их заботу и внимательность!
Красота, полное ощущение морского отдыха. Номера удобные, но не везде кондиционер. Территория хорошая, но есть еще куда развивать, что и делает отель. Для отдыха с детьми отлично подходходит. Есть прокат сапов, лодок, велосипедов. В целом красиво и приятно отдыхать.
Из минусов:
- ресторан, меню, количество мест в ресторане. Питаться с детьми лучше в городе.
- с персоналом отеля тоже нужно еще поработать, возможно еще не сформировалась корпоративная культура.
- нет анимации.
Жили в коттедже 26.04-28.04.2024. Удобно, тепло. Есть все, что нужно для 6 взрослых человек. Есть детская кроватка. Уборка не идеальная. У нас был оплачен завтрак. Восторгов по поводу завтрака нет, но и плохого ничего сказать не могу. Голодным не уйдешь.
Очень уютно, в номере есть всё необходимое: средства гигиены, чайник, холодильник. Чистота, кровать удобная. Вежливо встречают на ресепшене. Рядом красивый парк для прогулок.
Единственный минус - у нас в номере еле работал фен, высушить им невозможно)
Ухоженная территория, хороший и чистый номер, приятный и вежливый персонал. Вкусный гриль бар особенно утиная грудка!!! Из минусов неоправданно дорогой завтра!!
Прекрасное место! Номера чистые, и выглядят очень приятно, особенно порадовал вид из окна! Восхитительное место что бы отдохнуть от городской суеты, попарится в бане и насладится красотами Финского залива. Определенно поедем туда еще не раз!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2024
Пять звезд сразу же за то, что можно с собаками! Территория облагорожена, очень красивая, вид на залив живописный и необычно видеть АЭС (не много я их видела, примерно в первый раз). Ресторан довольно приятный, что огорчило: это высокая слышимость (ночью сверху слушала разговоры по телефону, а с утра русский рэп),а еще в номере не было пульта от телевизора, поэтому не могла вечером включить его и дозвониться до ресепшена, уточнить где взять пульт, не брали трубки( раз 10 звонила. А в целом спасибо за отдых, планирую к вам приехать в ноябре, погулять по парку и подышать воздухом с моря, но спрошу какой взять номер, чтобы не слышать соседей
Отдыхали неделю в конце июля. Не однозначные впечатления. Пишу исходя из того что они себя позиционируют на 4 звезды. Плюсы: хорошие современные номера, новая мебель, вместительная парковка на территории, неплохие завтраки в ресторане с прекрасным видом на залив, ухоженная территория и небольшая облагороженная набережная реки. Минусы: отсутствие своего пляжа на заливе. Только речной. Нет пока хорошей асфальтированной дороги на центральный пляж, после дождя месиво местами. Временами с порывами ветра начинало очень сильно вонять на всей территории. Много отдыхающих с собаками, которые их выгуливают на газоне под табличками Выгул собак запрещён со всеми соответствующими последствиями. Работники отеля вообще похоже не следят за своими правилами. Каждое утро появлялась толпа детей из какого то лагеря, которые бегали и шумели. Немного напрягало. Социальная ответственность отеля перед детьми Соснового бора это хорошо конечно, но не за счет отдыхающих заплативших большие деньги за отдых. Ну и ещё претензии к персоналу. Сейф в одном и втором номере так и не починили после ряда обращений, уборка на 3 с минусом. 2 раза полотенца на полу не поменяли даже. Молодцы официанты только в ресторане, шустрые культурные ребята.
Место шикарное, Финский залив,простор.Но хочется написать отзыв, как мы провели выпускной,,, замечательно провели. Заказали с едой и тут засада, меню не расчитанно на ребят 15- 16 лет,для взрослых норм, а дети они даже не притронулись к блюдам!!!
Отличная база отдыха! Великолепные, теплые дома с современными панорамными окнами. Персонал нас встретил, проводил до домика, все показали, рассказали. Баню и чан подготовили ко времени, которое мы попросили. Остались отличные впечатления, приедем еще раз обязательно!
Шикарная территория отдыха! Приезжали с супругой и сыном (1.2 годика) на 2 дня с 23.04 по 25.04. Искали доступное место недалеко от СПб и Hevaa оказалась в нашем топе. Аппартаменты с сауной чистые и ухоженные, мебель новая, есть выход на свою террасу на заднем дворе. Для малыша в номере уже была детская кроватка и стульчик для кормления. Для нас огромная кровать с шикарным матрасом. Привыкли ценить качественный сон, тут спали как младенцы)
Бывали в разных отелях многих стран. В той же Турции этому месту без зазрения совести присвоили бы 4+ по пятизвезной системе. Поэтому указанные тут 3* это слишком скромно!
В пешей доступности от территории выход к велодорожкам и обустроенной инфраструктуре города Сосновый Бор, а так же городскому пляжу. Не поленитесь, выделите время на посещение самого благоустроенного города Лен.области.
Арендовали тут грилль-домик, наготовленной там еды хватило на все время пребывания. В аппартаментах есть мини-кухня и холодильник (есть где хранить и разогреть еду) а так же два минибара. Завтракали тут же в ресторанчике. Шведский стол очень достойный, а персонал приветливый.
Теперь всем рекомендую это место! Однозначно своих денег стоит!
Красивая локация и место,но!
Судя по прошлым отзывам, у владельца нет желания или возможностей изменить 2 самых главных минуса: ужасная духота и шумоизоляция ,как в картонном домике
К сожалению,желания вернуться повторно и порекомендовать друзьям не осталось
Потрясающее расположение. На этом из плюсов всё. Нам достался делюкс на 1-м этаже. Шумоизоляция никакая: рядом была комната отдыха персонала - разговоры с 7 утра, звук воды - всё слышно. Большое окно и прозрачная дверь напротив парковки и дорожки, ведущей за территорию - не самая хорошая идея - шторы пришлось держать закрытыми. Завтрак хороший, но персонал очень слабый. На завтрак тарелок, стаканов, приборов постоянно не было. Один раз решили пообедать на улице, ждали, чтобы приняли заказ 15 минут. Я поднялся - стоят 4 официанта болтают… пообещали подойти, но спустя 10 минут никто не подошел.
Отличное место для отдыха. База отдыха находится за городом. Рядом финский залив, сосновый бор. Есть возможность отдохнуть в гриль домике или заказать домик для большой компании или вообще пожить несколько дней в современной гостинице. Рекомендую.
Были там на новый год. Атмосферное , уютное место для отдыха с семьёй, рядом вода и лес. Обязательно заедем летом. Неплохое кафе, номер у нас был комфорт с отдельным входом и верандой . К номеру вопросов нет
Дороговато,небольшое меню ,нет кондиционера ,жарковато.Территория небольшая, но уютная красивый вид на залив, впринципе е плохо. Персонал вежливый, приветливый, доброжелательный.
+ в отдалении от города, чистый воздух, красивый вид на залив
+ бесплатная парковка на территории базы отдыха
+ из окна номера вид на сосновый бор (проживали в Хеваа 2)
+ номер с новым стильным ремонтом, везде чисто, приятный запах в комнате
+ удобный подъем по лестнице в мансарду
+ сухая горячая сауна в номере
+ белоснежное постельное бельё, маленький холодильник, фен
- неудобные подушки
- в номере душно (отдыхали в ноябре)
- в душевой нет полочки под шампунь и гель для душа, всё привезённое с собой стоит на полу в воде
Отдыхали вдвоём в номере с сауной, были в полном восторге, изначально бронировали такой номер для возможности погреться после прогулок длинными холодными осенними вечерами. Услугами ресторана/бара не пользовались, в городе есть несколько отличных мест с хорошими отзывами и, теперь уже проверено, с вкусными блюдами и напитками. Спать душно, открывали ненадолго балкон с риском для себя переохлаждения. На ресепшн приветливые сотрудницы, всё показали и про всё рассказалирассказали. Мы спросили про возможность приготовить шашлык на местном мангале, и нас сопроводили к свободному мангалу, включили освещение в шатре напротив, т.к. на улице было темно. В целом всё понравилось, наши запросы на комфортное проживание, баню, шашлык были полностью удовлетворены
Я много, очень много путешествую, мне есть с чем сравнить. Заявляю со всей ответственностью - это один из худших отелей в моей жизни.
Во первых - грязь. Везде грязь - от подноса официантки до стульчака в туалете со следами засохшей мочи предыдущих постояльцев.
Стульчак туалета мыли сами, т.к. мы с дороги и было не до ругани.
Под кроватью клоки женских волос и разные резинотехнические изделия.
Балкон выходит в лес, но под балконом мусорные баки.
До кучи на твой балкон смотрят три соседних, не расслабишься.
Официанты не знают меню, а карбонара - это вермишель и два куска ветчины сверху.
Вид на залив шикарен - дымящие трубы какого то предприятия и маленькая лужа для сапов.
Чтобы включить камин в сауне нужно в коленно - локтевой позе лазить по грязному полу парной, подсвечивая регуляторы телефоном.
Москитную сетку нельзя закрыть если ты внутри помещения.
Дверь на балкон нельзя закрыть если ты на нем куришь.
Щели в полу на балконе позволяют бутылке с водой улететь на голову соседу снизу, так что жильцам первого этажа рекомендую носить каски. Ножки стола на балконе тоже легко проваливаются в щели, отправляя все стоящее на нем в полет на первый этаж.
Прикроватный светильник не работает.
Директор не выходит на связь. Администратор, возвращая деньги за 1 день ( арендовали на 2 дня) даже не извинился.
Я, как директор сети мед.центров очень хочу спросить коллегу - вы считаете возврат за 1 день достаточно?
Вот в какую сумму вы оцените приехать в Москву, помыть туалет в моей клинике, получить некачественную медуслугу грязным инструментом, заплатить за услугу и уехать, сломав себе единственный в году отпуск?
Хотя о чем это я? Это у меня мой личный телефон на информационном стенде, в договоре и на каждом чеке, а тут директор видимо недосягаемая личность.
P.s. при необходимости фото/видео предоставлю. Видео с туалетом уже у вас.
Р.s. Чем дело закончилось: директор считает себя небожителем, сам до общения с людьми, ранее проголосовавших за его заведение рублем, не опускается. Не царское это дело.
Менеджер принес извинения, сообщил что москитная сетка теперь закрывается. В качестве компенсации предложили пожить в чистом номере.
Кто будет оплачивать 4 дня отпуска, 1800 км дороги, платные участки дороги, питание в пути, износ машины ( ТО) - осталось за кадром.
Так как ехать в гадюшник желания нет, я предложил все таки зеркально поступить - взять 4 дня отпуска и приехать за свой счет помыть унитазы у меня. Получил отказ.
На выходе - Самый худший отель. Грязь. Хамы. Кухня - отстой. Клиентов не ценят. Директор - настолько крут, что не считает возможным решать проблемы.
Работы с клиентом нет и не будет.
Отдыхали в конце июня, в этом отеле уже 4 раз. Хорошие номера с большим балконом, убирают не каждый день, но хорошо. Нет кондиционера, но нам принесли вентилятор. Для нас большой плюс, что возможен отдых со своим питомцем. Ухоженная территория, есть волейбольная площадка, много мест, где можно посидеть. Ресторан! Не хочу писать о нем плохо, так как персонал очень старается, но половина указанного в меню отсутствует. Готовят вкусно. Лично я, несмотря на то, что в итоге выбор блюд не очень большой, предпочитала ужинать здесь, т.к. вид с террасы ресторана вечером изумительный!
спасибо за прекрасный отдых! несмотря на отключение света во всем городе, ребята организовали и завтрак и обед и ужин. приятно было провести здесь три дня! спасибо еще раз.
Проживаем с 16.08.23 по 19.08.23 в домике G1. Место очень хорошее, тихо, хороший лесной/морской воздух… маленькая но ухоженная территория. НО НЕТ МОСКИТНЫХ СЕТОК НИ НА ОДНОМ ОКНЕ В ДОМЕ!!! Окна вечером и ночью открыть нельзя - сожрут комары!!! А в доме нет кондиционеров и при солнечной погоде он нормально прогревается… Во круг лес. Прогулки по парку пешком и на велосипедах по асфальтированной освещаемой дорожке, мы с собой привезли SUP-борды и сплавлялись по реке и заливу на них- красота! Предлагают их и в прокат… Питались сами, в 5 минутах езды от отеля и лента и перекресток… ресторанов в городе Сосновый бор нормальных не нашли…
В целом все понравилось. Немного шумно по выходным, но до 23.00! За этим смотрят..
В номере нет кондиционера. Может, он и не нужен зимой. Но летом было очень жарко. Есть вентилятор))))) При открытом окне - лови комаров( Пришлось купить фумигатор - стало норм. Наши окна выходили прямо в лес,
В целом неплохо: есть парковка авто, прокат велосипедов, сапов, мангалов, есть баня, для детей площадка,. Рядом залив, по вечерам на берегу красивые закаты и потрясающие фото.
Завтраки - тоска: то стаканов нет, то еды. Кто успел, тот съел)))) Шведский стол называется, но выбрать реально нечего (яйца, йогурт, каша, хлеб) Фруктов и тех не хватало: один порезанный апельсин, три киви и два банана- явно на всех не хватает, но персонал не добавляет ничего сверх этого. И если вы любитель поспать, то кушать мало что остаётся))))
Хорошая база отдыха на берегу залива в Сосновом Бору. Есть отдельные коттеджи для больших компаний (внутри не была), есть небольшой отель и шатры для проведения праздников без ночёвки. Для "неночующих" отдельное здание с приличным санузла. Есть кафе-ресторанчик, можно посидеть внутри, на балконе и на улице.
Подъезд хороший, транспорт выпускают прями на территорию.
Отличная зона отдыха, если вы ищите место для уединения и тишины.
Комфортно остановиться и номере отеля, и в доме с баней.
Всегда найдете для себя занятие по настроению. Рядом конный клуб и большой парк для прогулок.
Оставляет желать лучшего кухня. Но в доступе всегда мангалы и гриль домики.
Отличная база отдыха ! Понравилось все, начиная от персонала и заканчивая природой этого места. Уютно, чисто, в коттедже есть все необходимое. Закат просто нереальный. Обязательно вернемся сюда еще и не раз. Советую!
Снимали беседку дневного прибывания на 10 человек. Удобно, тепло, комфортно. Есть розетки, на рецепшене можно взять чайник. Туалет в шаговой доступности, чистый, комфортный. Соседние компании не мешают
Отличное место для отдыха! Симпатичный и уютный отель, ухоженная территория, есть беседки на компанию. Расположен на берегу Финского залива, есть набережная, чтобы погулять. Рядом Приморский парк. Номера свежие, уютные, чистые. Персонал вежливый, внимательный. Со второго этажа ресторана открывается потрясающий вид на залив, готовят вкусно, замечаний нет.
Отличная локация с шикарным видом, очень комфортные новые домики и номера, хороший гриль бар. Есть шатры , гриль-домики и просто площадки для барбекю на любой вкус, но все за отдельную плату даже для проживающих. Все принадлежности нужно брать с собой либо покупать в ближайших магазинах, на базе ничего нет, уголь стоит каких-то космических денег.
Хороший и уютный гостиничный комплекс, есть гриль бар, прекрасные завтраки. Есть отделтная мини баня. Баня отличная, попарился с удовольствием жар хорошо держит, самое то после рабочего дня в зимний вечер. 👍🏻