Хиллпарк
1134 отзыва
22 января 2023
+хорошие тюбинговые горки
+подъемники плавные
+стоят терминалы оплаты скипассов
+уютное кафе-ресторан с достойной кухней и вежливым персоналом
+удобная парковка
-гололед на территории и по пути на подъемник
-с пятилетним ребенком на одном тюбинге нельзя скатываться, пришлось брать для него отдельный и скатываться рядом с ним придерживая его
-супруге не понравилось, что инструктор больно пихал в спину(на тюбинге с горки)
В целом место приятное, но далековато с Воронежа ехать..
1
4 февраля 2024
Отлично можно покататься на лыжах. Есть прокат, тюбинг, кафе. Детские площадки. Баня. Большая парковка.
3
13 марта 2024
Были в будний день, очень понравилось. Посетителей было мало. Всё понятно и чётко. Инструктор всё объяснил. В кафе достойно кормят
20 апреля 2024
Достаточно развитый парк для проведения спортивных выходных. Есть где перекусить и отдохнуть от суеты
24 октября 2023
Были в межсезонье - бассейн уже закрыт, горнолыжные развлечения ещё не открыты. Воспользовались сауной, хамам, дополнительные оплатили массаж и сибирский чан - это было самое приятное.
Красивая территория, чистые помещения - тут вопросов нет, а вот персонал не очень дружелюбный: администратор-кассир не консультирует по услугам, бармен наливает игристое в треснувшие пластиковые "бокалы" Ощущение, как будто были не в спа, а в бесплатной поликлинике.
Спасибо Александру за Сибирский банный чан:)
4
9 августа 2023
08.08.2023 года посетили Хилл Парк в составе 4 ребёнка и 2 взрослых. Начну с того, что бассейны грязные, рядом с лежаками мусор, который не убрали ни гости, ни персонал. Но это пол беды. Осы летали везде, невозможно было детям полежать на лежаках. Когда поднялись на второй этаж кафе и сделали заказ, к слову, официанта ждали 30 минут, перед этим пришлось идти просить меню. Перед заказом указали, что у мужа день рождения, показали документ - заказ принесли в коробочках, и мы поняли почему - осы налетели моментально! Осы были в пиве, в коле - пить не стали, на еде, на столе и в конце концов укусили моего мужа. Мы просто бежали оттуда, муж срочно попросил счёт, ввиду того, что у него уже опухло место укуса, и он волновался, что покусают детей. Счет принесли на много быстрее, чем меню, но без скидки. Впоследствии, муж поднялся в кафе, чтобы выяснить ситуацию, администратора на месте не было, с ним общались по телефону. Ни извинений, ни скидки не последовало, но обещали связаться на следующий день. По итогу - у младших детей расстройство жкт - ввиду грязной воды, опухшее место от укуса осы, в Хилл Парк звонили самостоятельно, администратор указала, что всё помнит, но что то не перезвонили сами. А ещё, ненавязчиво пахло удобрениями, видимо от близлежащих домов.
Не советую никому для посещения, если конечно вы не любитель ос и нулевого сервиса.
3
3
31 января 2023
Отличное место для семейного активного отдыха! Тюбинг 1 просто бомбический! Эмоции зашкаливают! Кафе очень уютное, приемлемые цены и вкусное меню! Рекомендую для посещения зимой! Летом ещё не была)
1
11 октября 2023
приезжали летом купатся в бассейн. задумка хорошая ,НО очень много ос....
питание нормальное , НО обслуживание так себе-были с 3 детьми и призаказе первых блюд и коктейля нам почему то принесли первым коктейль, заказали цезарь, но он оказался без помидор.
16 февраля 2023
Мне понравилось, что персонал приветливый, отзывчивый, готов помочь. Понравилось в кафе (и меню, и персонал).
Но мой отзыв - про безопасность горных лыж. 12.02.2023 я на склоне сломал ногу. Основная причина такого исхода, на мой взгляд - неправильная настройка креплений на лыжах. Меня в прокате никто не спросил вес, никто не регулировал крепления. В итоге, когда на одном из виражей лыжи встали крест-накрест и не отстегнулись от ботинок, из-за неестественного положения ноги одна из связок оторвала кусок кости. Проинструктируйте своих работников проката о том, что настройка креплений обязательна! И повесьте плакат, напоминающий об этом, в помещении проката, чтоб посетители тоже не забывали об этом.
3
15 марта 2024
Просто отлично был в кафе очень вкусно дают поиграть в футбол на время так что классно спасибо!!!!!!!
3
1
26 декабря 2022
В хилпарке проводим время почти каждый выходной в зимний период. Катаемся на сноуборде и на горных лыжах.
Отличное место для того чтобы научится кататься на лыжах и сноуборде, а также подготовится перед поездкой в горы. Хотелось чтобы поскорее достроили ещё одну трасу. Ее очень не хватает. Трассы две по 200м одна 400м. Персонал хороший. Также на территории есть аквакомплекс и много другое.
1
29 июля 2024
Все мероприятие прошло на отлично,благодарю организаторов
1
1
22 августа 2024
В основном всё хорошо кроме того что на горке осьминоге ограничения по весу хотя если скатиться ничего не случится
22 июня 2023
Всё отлично! Но кафе очень дорогое... И часто нет того или иного блюда. Везде чисто, персонал приветливый. Ездим 3 года подряд, всё нравится. Пожелания: пересмотреть меню и цены.
3
2 июня 2023
По цене нормально. Пришел, поплавал. Бассейн чистый, с утра мало народа ( пока что). Скинуть пар самое оно. Минусы? Пожалуй, дорогой бар-кафе, можно было все сделать дешевле. Ну у кого деньги есть, пусть покупают. А так, место хорошее. Чисто немного отдохнуть, не ударяясь в фанатизм. На вечеринки эти не ходил и не собираюсь.
2
20 февраля 2024
Были в эти выходные. Очень скользко, кругом лед.. Люди падали и только по чистой случайности , не разбивались. В связи с высоким ценником, могли бы и с более уважительным отношением относиться к людям. В сравнении давно были в Форест парке, было все намного лучше, продуманнее и цивильнее. Больше не приеду, тем более с детьми.
1
6 апреля 2023
Отличное место для отдыха как с семьёй,так и с компанией. Есть где просто походить погулять и отличная детская площадка. Снимали беседку компанией, жарили шашлыки) Теперь хочется сюда летом приехать.
3
8 января 2023
Посетили аква комплекс. Брали чан на 2 часа и массаж. Так же перемещение пл всему аква комплексу. Остались тотько положительные впечатления. Массаж часовой очень понравился. Массажист волшебник. Огромное спасибо. Единственное, что немного не устроило это ассортимент по меню и цены в кафе, но мы ехали не покушать. Так что твердая пятерка
3
18 июля 2023
Все хорошо, но обслуживание в кафе на втором этаже в аквазоне отвратительное👎. Отдыхали 18.07.23.
По существу:
1. Принесли кофе холодным, хотя очень просили официанта принести именно горячий кофе. На просьбу приготовить горячий кофе официант начал спорить.
2. Пакетик с сахаром, как всегда это делают во всех кофейнях не положили.
3. Подача блюд очень долгая и неравномерная.
4. Были с детьми и так как долго несли еду мы попросили официанта принести детям раскраски, чтобы немного отвлечь их от чувства голода, официант сказала, что конечно сейчас принесет, но так и не принесла. Хотя мы ей напоминали об этом 3 раза.
5. Наконец то начали появляться на нашем столе первые заказанные нами блюда, но приборы принесли не сразу, хотя мы об этом тоже напоминали официанту.
6. Заказанное нами пирожное Наполеон так же как и раскраски не появилось на нашем столе, хотя в чек включили.
Администрация аквакомплекса, прошу принять меры по устранению такого безобразия и повысить качество обслуживания гостей кафе аквакомплекса.
5
1
11 августа 2022
Отличный бассейн. Приятное место. В жару находиться там идеально! Ощущение курорта. В будни немноголюдно. Чисто. Работают спасатели. Цены в кафе завышены, но вкусно. Девочки официанты молодцы. В целом ощущение сервиса и приятного места для отдыха. Есть большая бесплатная парковка. Очень удобно. Рекомендую.
3
26 августа 2023
Были в августе с большой компанией коллег. Было весело. Места красивые. Многие зимой приезжают. Тут можно наверно учиться спуску на лыжах для маленьких. Есть подъемники.
30 ноября 2024
Наше любимое место для проведения времени вместе❤хамам, сауна, бассейн🥰
1
29 апреля 2023
Я крайне редко пишу негативные отзывы, а ещё обиднее писать отзыв о действительно достойном месте. Для начала о хорошем, хотел бы поблагодарить за прекрасное место, вкусную кухню, бармены отдельный респект, но как же сильно может портить общее впечатление всего лишь один не квалифицированный сотрудник администратор Яна. У меня огромная просьба к администрации научите ваших администраторов разговаривать с гостями, и желательно что бы при разговоре не складывалось впечатление что гости для вас второсортный мусор, а администратор снизашел до разговора с нами. Остаётся только надеяться что данный сотрудник комплекса чей-то близкий родственник потому что объяснить такое поведение ничем другим невозможно или возникают вопросы к человеку занимающегося кадрами в вашем комплексе. Очень надеюсь что администрация прочтёт этот отзыв и примет меры касаемые данного сотрудника, видно что в комплекс вложено много сил и наверняка вы бы хотели не терять гостей из-за некомпетентности сотрудника.
Резюмируя все вышенаписанное на ум приходят лишь перефрозированный Черчиль. Лучший способ испортить вечер- разговор с Яной.
С уважением, Ваши гости.
10
1
4 августа 2023
Хочу поделиться отзывом, о "великолепном" отдыхе!!! Первое и самое главное, проживание, приехали с другого города, в стоимость которую заплатили, элементарно в душевой даже нет мыла, я уж про шампунь и гель молчу. Пришлось идти выбивать у администратора аквазоны замечу, итог пришлось покупать, что можно было помыться. Второе: зачем здесь вообще проживать если ничего не включено , не завтрака, не пользования площадками игровыми, всё за деньги и причём не малые. Приехать чисто переночевать это бред. Да, есть скидка на посещение аквазоны, это единственный плюс.
Кто прочитает и соберётся сюда с проживанием не ведитесь на красивую обёртку, не тратьте средства и время. Закрывается всё в 9 вечера и всё, на территории остаётесь одни и всё закрыто. На следующий день чтобы зайти в аквазону необходимо снова приобретать билеты. Никаких привилегий за те деньги, которые платишь за проживание.
5
28 июля 2024
Один из лучших комплексов в Липецке и области. Рекомендую посетить
1
3 января
Отвратительно. Режим работы не совпадает с реальностью!!! Персонал грубый, цены космос. Не рекомендую!!!
9 марта 2022
Отличные горки для начинающих и для оттачивающих свои навыки горнолыжников и сноубордистов. Впервые встали на лыжи в этом году. Цены чуть выше средних, но это субъективно, так как у каждого разный кошелек.
350 руб/ч - прокат лыж, 100 руб/ч - шлем, 300 руб/ч - подъемник.
Были дважды, один раз на один час, так как впервые, потом посетили спа комплекс, очень круто (500 руб./ Весь день) вперый раз стоял хороший минус, не было особо посетителей, горка была хорошая, снег ровный.
Второй раз приехали кататься на 3 часа. В этот раз уже бла температура 0 -2, снег был мыльниц, мягкиц и рыхлый, сноубордисты оставляли широкие колеи, в этот день было трудно кататься.
Персонал в прокате хмурый, с уставшими лицами, весьма не отзывчив, к сожалению эта черта людей нашей области. Я бы порекомедовал, пройти обучение для персонала по работе с клиентами. Ребята, как вы, так и к вам.
Ресторан считаю дороговат при совершено обычном меню, чтобы нормально покушать одному, придётся потратить около 700 руб., опять же это субъективно - разный аппетит и потребности.
Спа комплекс отличный, персонал отзывчивый, лояльный, интерьер современный.
Были в сибирском чане 2000 руб 2 часа + 500 руб за спа комплекс. Побывали везде: сауна, джакузи, хамам, чаны. После горнолыжного проката, это то что нужно.
3
25 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха и занятий спортом
21 июля 2024
Всё отлично. Персонал вежливый отзывчивый 👍
10 апреля 2024
Классные инструктора, персонал! Вкусная еда! Можно отдохнуть одним взрослым, а можно и с детьми!
1
22 октября 2024
Хотела купить в подарок сертификат, приехать возможности нет, по телефону не смогли рассказать толком ничего!
21 сентября 2023
Классное место для отдыха как в одиночку, так и для большой компании или с семьёй. Все чисто, аккуратно. Обслуживание отличное.
29 декабря 2023
Отличный комплекс для начального и среднего уровня катания, хорошие инструкторы, особенно Андрей и Михаил.
8 января 2024
Прокат инвентаря только почасовой, выходит дорого, нет абонемента на 3 и более часов, как на подъёмнике. В Сочи дешевле) Ботинки в прокате подбираешь сам себе. На подъёмнике нервные работники. Карточки для пополнения платные, парковка платная.
1
6 сентября 2024
Весело провели время, и летом и зимой можно найти время
28 февраля 2023
Мы с мужем проживали в котедже 25.02.23г. Из недостатков отмечу только отсутствие одноразовых средств гигиены - пасты, щётки, геля и шампуня. А так уютный чистый домик, есть чайник, посуда и микроволновка, хорошая вода из под крана, ТВ с 8 каналами, холодильник. В стоимость входит сауна, хамам и джакузи - они просто шикарны! В ресторане прекрасный сбитень, наивкуснейший. Ну и горно лыжные склоны супер.
3
7 августа 2023
Место не плохое, но обслуживание в кафе ужасное, час ждали, когда подойдут к столик принять предварительный заказ, вместо сёмги подали горбушу и учитывая что на гриле, почему то холодную)) за 200 гр 890р! Но и это ещё не предел, подали после 1.5 часов ожидания предзаказа! заказа за вип столик бронь столика 5000тр, очень порадовал Афициант Андрюша, который сам решает, кому , что и когда подавать, и с видом полным гордости и достоинства, на вопрос о отрицательно м отзыве, сообщает, что отзывов у него очень много и это лишь отзывы, ничего не изменится)) , а то что мы платим за такое хамство свои заработанные и из них он получает зп, вероятно ему не в домек((и, что люди приезжают отдыхать и наполняться положительными эмоциями, а не за хамством.... Вероятно просто плевать, Очень жаль, что не поставлена работа официантов, упущение администраторов и руководства
4
17 января 2022
Очень крутое место в близлежайших областях лучше не найдётся! Всё, что нужно для зимних развлечений собрано в одном месте и за достаточно умеренные деньги. Катались на ватрушках, в аренду брали борд и уроки инструктора, обедали в местных кафешках, заказывали сибирский чан и спа комплекс. Описать всё не возможно, в целом всё круто, но есть пару минусов. Цены на аренду инвентаря в выходные могли бы быть подешевле, отличие от будней в 2 раза слишком дорого. Банные чаны находятся в беседке зановешенной политиленновыми окнами, выглядит не очень эстетично, да и бонально грязно. И не советую брать разливное светлое пшеничное пиво, совсем не вкусно. В остальном по еде и выпивки притензий нет.
4
8 августа 2023
Бассейн тёплый и чистый, все ухоженно и красиво, но есть недостаток в плане еды. Хотели сесть в кафе на втором этаже, все красиво, большое меню и вроде бы все замечательно, но сидеть там просто невозможно, так как ооооочень много ос, просто полчища. Пошли вниз, а там половина блюд в стопе и очень кислые лица у барменов( хотелось бы, чтобы эти моменты докрутили. Ну и очень много народу, хотя мы были в будний день.
3
6 марта 2024
Минус в том, что потерял карту на которой были средства , а не заблокировать не вернуть деньги , никто не мог из сотрудников. Не привязана к Фамилии. Пришлось заводить новую .
Надо устранить Вам . Кто то и сейчас ей будет пользоваться , тем более она , со скидкой 50% , как пенсионная.
4 июля 2024
Просто слов нет от этого места посещения классное место с детьми правда дети лезут в джакузи хто минус а так отдохнуть можно
5 сентября 2024
Зимой интереснее, чем летом. Но в принципе, отдохнуть можно.
10 августа 2022
Хороший комплекс и зимой и летом скучно не будет , летом особенно в жару хочется окунутся в прохладный бассейн , потом посидеть в хамам и загорать . Но в этот раз мы решили расширить наш отдых и сходили ещё на масаж . Масаж кстати у них волшебный . Мы ходили на расслабляющий на час . Но после шикарного расслабления ( массажа) администратор Татьяна , хотела нас расчитать повторно. Сначала стучалась к маме на масаж и просила ее зайти к ней после . Хотя масаж мы оплатили наличными сразу как записались , потом я хотела отдать ключик от шкафчика , но Татьяна не стала брать у меня ключик и вместо этого пыталась меня убедить , что мы не оплатили наш масаж , у нас их было 3 по часу
Типо 2 оплатили а третий нет . Татьяна начала меня убеждать , просила показать чеки , но чеки она не давала не разу , браслет прикладывала свой , не наш . Потом уже вмешался муж , со славами смотрите камеры . А так она нас не отпускала , мы ей уже говорим что нас в ресторане ждёт вкусная горячая еда .
В итоге . Когда мы были в ресторане , она к нам поднялась , сказала что денюшка нашлась и изверилась , но честно говоря . Было очень не приятно . Осадок остался . Конечно в комплекс мы ещё вернёмся , и на масаж обязательно пойдём , но теперь будем брать чеки , и если их не дадут , будем требовать , будте внимательнее . Так как она специально не кому не даёт чеки
3
17 августа 2023
Центр России не избалован горнолыжными трассами, а тут, недалеко от Липецка, самые настоящие))) атмосфера уюта, веселье, каталка, не проезжайте мимо)))
3
3
16 апреля 2024
Одно из любимых мест для отдыха, сауна, хамам, джакузи, все идеально, летом бассейн, 🔥
3
31 января 2023
Очень понравился парк. Отличные трассы, вежливый персонал, отлично подобрали снаряжение. Были в будни, не много людей, так что было комфортно кататься. Приедем еще.
3
1
19 июля 2023
В плане сервиса и отдыха твёрдая 5, но ценники покусываются. Лучше места для зимнего отдыха и летнего у бассейна с детьми у нас нет. А цены на отдых у нас не уступают курортам Краснодарского края.
1
3 июля 2023
Были там на турнире по пляжному волейболу. Все отлично оборудовано. Душ рядом с площадками. Чистая территория. Хорошее место.
1 сентября 2024
Бассейн супер, джакузи если бы не куча детей, которые прыгают, то было бы 🔥 зато сауна порадовала, есть кафе- порции маленькие, цены высокие, тут разочарование.
5 сентября 2024
Всей семьёй бываем каждый год, очень нравится!