Любим Хилл парк, часто приезжаем с семьей. Действует система скидок для многодетных. В стоимость входит посещение сауны и хамам, вода в бассейнах всегда чистая, газон мягкий.
Замечательное место, для катания на лыжах-маленькая европа. Шикарный ресторан с обалденным меню и вкусной кухней. Отдельный плюс за Горку с ватрушками.
Отличное место для активного отдыха. Были здесь с классом. Дети приняли участие в квесте, катались на тюбингах, пообедали в кафе. Все очень понравилось.
Hill park aqua прекрасное место для отдыха с детьми. Ездим в будние дни, народу немного. Чистенько, безопасные горки для деток, бассейн для взрослых, джакузи. Есть хамам, сауна и бар. По поводу цен - в баре конечно все очень дорого, литровая пачка сока фруктовый сад 320 руб. Но я беру с собой воду и соки детям в маленьких пачках, никто замечаний не делал. Браслет 200 руб покупаешь разово, потом берёшь его с собой при повторном посещении. Очень нравится, что есть утренний тариф с 9 до 12 за 500 руб, с маленькими детками в самый раз. Есть скидки пенсионерам и многодетным семьям.
Было очень скользко на пешеходных дорожках. Сплошной лёд на стоянке, от машины не отойти. Несколько человек подскальзывались на глазах.
А в целом, место хорошее. Покатались знатно!
Отзыв относится к ресторану на территории с бассейном. Конкретно к рою ос, которые просто атакуют посетителей за столом. Удивил персонал, разводящий руками. «Вопрос решается. К сожалению, официанты никак не могут на это повлиять».
Хотелось бы порекомендовать администрации обратиться к медицинской литературе, к описанным случаям укусов осами в слизистую человека и возможным последствиям. Они буквально садятся в тарелку, на приборы. Большинство семей с детьми. Первый раз в жизни наблюдала подобное в общественном месте.
3 звезды, ближе к вечеру подкидывали ребенка в воде, делают замечаение, хотя изначально было сказано с бортиков прыгать нельзя! Остальные прыгают сколько хотят и им замечаний никаких не делают. Позже хотели пойти на горку осминог, перекрыта лентой, дети купаются как бы ок. Заходит мужик с ребенком ничего не сказали. А вот нашему ребенку сказали нельзя!!! Собственно разобраться пошла почему? На что ответ ну много детей. А то что мужик зашел просто так ничо.
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Развлечения на любой вкус. Трассы для тюбингов, сноубордов и лыж. Персонал приветливый, с радостью подскажут и расскажут. Кафе, парковка, подъёмники на каждой трассе. Если нет своего инвентаря, можно взять напрокат. Красивое место, недалеко от города. Нам очень понравилось. Обязательно приедем вновь!
Мой отзыв касается только кафе, а конкретнее обслуживания в нем. 13 февраля около 20: 00, после катания на тюбингах, мы семьей решили покушать в кафе. Это был день моего рождения. Официант принёс меню(не всем) после того как сделали заказ, он принёс вино и открыл его на полу. Поставил бутылку на стол и ушел, не разлив по бокалам. Затем принёс блюда, но приборы не дал, пришлось рядом в тумбе искать самим. После этого я спросила, когда же принесут картошку фри для ребенка, а он сказал, что забыл записать в заказ и ее уже не сделают, так как время поздно было 20: 45. Попросили мороженое, но в ответ принесли счет, обозначив, что повар уже ушел. То, что посчитали нас не правильно и стали закрывать в кафе двери - это уже просто треш. Каждый год, приезжая в Липецк, это место меня радовало, и я, не сомневаясь, выбрала его, чтобы отметить свой день рождения. Но впечатления испорчены, сервис на нуле. Увы.
Отличное место для отдыха как зимой, так и летом. А еще есть возможность остановиться с ночёвкой рядом с парком в домиках Weekend и вернуться с утра в парк.
Посетили семьей бассейн Hill Park. Радует чистота и достаточное количество лежаков. Для маленьких деток есть специальные бассейны и анимация. Отдых для взрослых ничем не примечателен. Один бассейн. Хамам и сауна входят в стоимость. Но чтобы после принять душ после их посещения приходится идти в раздевалку. Зона отдыха возле сауны/хамам не предусмотрено. Приходится идти на улицу на свой лежак. Посещение их не доставило никакого удовольствия.
Полотенца в стоимость посещения не входят. Приходится доплачивать. Думаю, что при оплате 1850р с человека можно было бы и полотенце выдать.
ячейка в раздевалке бесплатно предоставляется. Но не все работают. Приходится несколько раз сходить за ключом, пока найдешь ячейку с работающим замком. За полноценный шкафчик тоже нужно доплатить. Еще и приходится выслушать замечания от сотрудников, которые ругаются что это мы посетители все замки переломали.
Нет обычной питьевой воды. Только в баре за деньги.
В баре/кафе обслуживание очень долгое, хотя очереди нет. Вид блюда по факту, абсолютно не соответствует фото в меню. Скудно, размазано. Хотя цены ресторанного уровня. Хочется и вид и вкус получить достойный. На вопрос "Почему?" Ответ: "Мы всегда готовим так, а для меню фото делались давно фотографом. " .
Итого: чистота 5 из 5 это все что можно отметить, сервис, обслуживание, общее впечатление 2 из 5. Второй раз посетить бассейн желания нет.
Были в аквапарке. Чисто, красиво. Есть бассейн для самых маленьких и средних деток. А для взрослых имеется отдельный бассейн. Много лежаков. Немного дороговато, для сельского жителя. Дети остались довольны.
Приходили в это заведение несколько дней подряд когда была полная жара, каждый раз видели одни и те же помятые, уставшие лица официантов и официанток. Не хватает персонала? Не беритесь за работу. Пиццу можете даже не заказывать, принесут завтра)) К кухне притензий нет, особенно на кафе, отличный мангал.
Но официанты уже мягко говоря вымотаны, убиты, сварены, высушены и всему тому подобное.
Отличное место для активного отдыха.Постоянно езжу зимой,катаюсь на лыжах.
Со своим оборудованием цены приемлимые.
Не плохое кафе для перекуса.
Трассы отличные для начинаюших.
3
Ray Parker
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
Посещаем семьей третий год, очень нравится аквапарк и приглашены хорошие специалисты массажа.
Но кафе а втором этаже деградировало, видно что есть проблемы с организацией работы персонала. Столики после посетителей стоят долго грязные, официанты не ориентируются вообще. Можно ждать что у тебя примут заказ минут 30. При таких ценах нужно работать на уровне. Салата так и не дождались спустя 1,5 часа, хотя официант сказала время ожидания 10 минут салат, а 30 пицца.
Уважаемые владельцы Hillpark, сделайте что то с кафе, такого раньше не было. Меняйте администратора!
Отличное место для отдыха. Мы приехали с утра в хамам, сауну, джакузи на улице под куполом, массаж. На такие процедуры с утра людей мало, поэтому мы были вдвоём, одно удовольствие, за вход отдали по 750р. и отдыхай хоть весь день, взяли массаж заранее, расслабились в кафе с чашкой чая!!! Были 5 часов, отдохнули от души!!! Спасибо.
Катались на ватрушке с ребенком, все понравилось, но дороговато, каждые выходные ездить не будешь.
В
Вера
Знаток города 10 уровня
25 августа 2023
Персонал доброжелательный. В кафе вкусное мороженое с вафелькой,шашлык
Прокат все всегда есть,не поломанное)
Территория обустроена для комфортного отдыха. Понравился бассейн и бани
Классный аквапарк! Все чисто, хамам, сауна входят в стоимость. В Кафе можно вкусно поесть, отдельное спасибо официанту Андрею - все оперативно, аккуратно, душевно. Обязательно вернёмся ещё
Все обустроено очень хорошо, в прокате много экипировки. Вот только подъемник на маленькой горе не очень удобен для начинающих. И снега в этом году очень мало.
отлиное место для отдыха, умеренные цены и прилитое обслуживание . могу рекомендовать данный комплекс дл посещения . всё супер спасибо ! надеюсь зимой приеду прокатиться на лыжах
Снимали домик на несколько дней. Обслуживание домика , такое как, вынести мусор, тапочки, халаты, шампунь, уборка-нет.
Подъехать на машине а домику, чтобы выгрузить вещи администратор не дала,
Чан с джакузи не работал. Успели покататься на плюшках 30го. Кстати, то, что за зарплату работают, а не за бонусы, заметно. Работник горки сказал , мне проще, если вы вообще кататься не будете. Администратор аква тоже такое себе. Ну а 1го и 2го января администратор Марина помогла нам скрасить дни без плюшек и катания в спа, была очень мила. Ей респект.
Но , если владельцы будут читать отзыв:
1. Часы не работают
2. Мусор за гостями нужно выносить
3. Полотенца нужно менять
4. Разрешить девушкам подвести вещи на машине нужно, ну или организовать заселение.
5. Дверь в туалет не закрывается
Ну и свет вокруг нам выключали по полной, только фонарь у домика, чтобы покурить ).
И еще такой нюанс, в женской раздевалке ну очень жуткий запах канализации.
Все очень понравилось. Но хотелось бы чуть доброжелательнее персонал. Как роботы. Пока поймешь что и как и сколько оплатить, в итоге 3 раза бегали класть деньги на карту.
Дед Банзай
Знаток города 15 уровня
21 декабря 2024
Отлично!
Если мало снега, то они его сделают, проголодался, покормят, не там поставил машину, поправят, не катался, дадут, и лыжи, и тюбинг.
Отличное место. Всегда хорошее отношение сотрудников, все ухожено и чисто
M.L.
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2024
Для нашего города это хороший горнолыжный комплекс, который посещают соседи из близлежащих регионов.
На территории комплекса есть и кафе, и гостевые дома, и другие развлечения.
Единственное место в нашем гороле на природе, где можно здорово провести время и зимой, и летом. Были в янв 2023 г в spa-комплексе. Нужно ехать рано утром, чтобы от души понежиться в джакузи, до которого нужно пройти по улице метров 100 из хамама или сауны. Дети были счастливы в плавках побегать по улице😂!