Ежегодно отмечаем там корпоративы. Лучше места не нашли. Персонал очень доброжелательный, учитывает все просьбы. Цены очень лояльные. Рекомендуем
3
Ray Parker
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
Посещаем семьей третий год, очень нравится аквапарк и приглашены хорошие специалисты массажа.
Но кафе а втором этаже деградировало, видно что есть проблемы с организацией работы персонала. Столики после посетителей стоят долго грязные, официанты не ориентируются вообще. Можно ждать что у тебя примут заказ минут 30. При таких ценах нужно работать на уровне. Салата так и не дождались спустя 1,5 часа, хотя официант сказала время ожидания 10 минут салат, а 30 пицца.
Уважаемые владельцы Hillpark, сделайте что то с кафе, такого раньше не было. Меняйте администратора!
Отличное место для активного отдыха.Постоянно езжу зимой,катаюсь на лыжах.
Со своим оборудованием цены приемлимые.
Не плохое кафе для перекуса.
Трассы отличные для начинаюших.
Приходили в это заведение несколько дней подряд когда была полная жара, каждый раз видели одни и те же помятые, уставшие лица официантов и официанток. Не хватает персонала? Не беритесь за работу. Пиццу можете даже не заказывать, принесут завтра)) К кухне притензий нет, особенно на кафе, отличный мангал.
Но официанты уже мягко говоря вымотаны, убиты, сварены, высушены и всему тому подобное.
Отличное место для отдыха. Мы приехали с утра в хамам, сауну, джакузи на улице под куполом, массаж. На такие процедуры с утра людей мало, поэтому мы были вдвоём, одно удовольствие, за вход отдали по 750р. и отдыхай хоть весь день, взяли массаж заранее, расслабились в кафе с чашкой чая!!! Были 5 часов, отдохнули от души!!! Спасибо.
Вера
Знаток города 10 уровня
25 августа 2023
Персонал доброжелательный. В кафе вкусное мороженое с вафелькой,шашлык
Прокат все всегда есть,не поломанное)
Территория обустроена для комфортного отдыха. Понравился бассейн и бани
Классный аквапарк! Все чисто, хамам, сауна входят в стоимость. В Кафе можно вкусно поесть, отдельное спасибо официанту Андрею - все оперативно, аккуратно, душевно. Обязательно вернёмся ещё
Все обустроено очень хорошо, в прокате много экипировки. Вот только подъемник на маленькой горе не очень удобен для начинающих. И снега в этом году очень мало.
отлиное место для отдыха, умеренные цены и прилитое обслуживание . могу рекомендовать данный комплекс дл посещения . всё супер спасибо ! надеюсь зимой приеду прокатиться на лыжах
Снимали домик на несколько дней. Обслуживание домика , такое как, вынести мусор, тапочки, халаты, шампунь, уборка-нет.
Подъехать на машине а домику, чтобы выгрузить вещи администратор не дала,
Чан с джакузи не работал. Успели покататься на плюшках 30го. Кстати, то, что за зарплату работают, а не за бонусы, заметно. Работник горки сказал , мне проще, если вы вообще кататься не будете. Администратор аква тоже такое себе. Ну а 1го и 2го января администратор Марина помогла нам скрасить дни без плюшек и катания в спа, была очень мила. Ей респект.
Но , если владельцы будут читать отзыв:
1. Часы не работают
2. Мусор за гостями нужно выносить
3. Полотенца нужно менять
4. Разрешить девушкам подвести вещи на машине нужно, ну или организовать заселение.
5. Дверь в туалет не закрывается
Ну и свет вокруг нам выключали по полной, только фонарь у домика, чтобы покурить ).
И еще такой нюанс, в женской раздевалке ну очень жуткий запах канализации.
Для нашего города это хороший горнолыжный комплекс, который посещают соседи из близлежащих регионов.
На территории комплекса есть и кафе, и гостевые дома, и другие развлечения.
Все очень понравилось. Но хотелось бы чуть доброжелательнее персонал. Как роботы. Пока поймешь что и как и сколько оплатить, в итоге 3 раза бегали класть деньги на карту.
Единственное место в нашем гороле на природе, где можно здорово провести время и зимой, и летом. Были в янв 2023 г в spa-комплексе. Нужно ехать рано утром, чтобы от души понежиться в джакузи, до которого нужно пройти по улице метров 100 из хамама или сауны. Дети были счастливы в плавках побегать по улице😂!
Как всегда все на высшем уровне !!!
НО ЕСТЬ ОДИН НЮАНС !
В выходные очень много людей было по этому в ресторане очень долго ждали когда принесут наш заказ !
Но есть выход, берешь того кто накатается или как Мы бабушку, садишь за стол , делаешь заказ и идешь кататься в ожидании звонка от бабушки 😉
Отличное место для выходного дня, отмечали конец учебного года, снимали беседку, дети ходили в лазер парк, всем все понравилось даже продлили беседку на два часа
Великолепная организация организация.
Горнолыжный комплекс включает в себя все от проката, до инструкторов.
Есть кафе, где можно хорошо пообедать после катания и спа-центр, где можно отдохнуть после интенсивного катания.
Главное - заранее бронировать время инструкторов.
В прокате нет очков.
Отличный отдых в любое время года!! Чисто, красиво, уютно, площадки для отдыха с тренажёрами, качелями, детским городком, доступный прокат.Лыжи, тюбинг, сноуборд.... и т.д. Бани, джакузи, бассейны, просто шикарно!!! Из минусов - подорожал в два раза аквакомплекс.
Служба инструкторов отвратительно организована, записали ребенка 7 лет на групповое занятие (лыжи), пришли на занятие и увидели что в группе еще один ребенок и 2 взрослых, по какой программе планировалось обучение и взрослых и детей одновременно? На мой взгляд это невозможно, или крайне непродуктивно, но судя по всему результат обучения и прогресс обучающихся их не интересует. В итоге мы отказались от занятия, хотя приехали из другого города. В обед пошли в кафе заказали суп, принесли 4 из 5, оказалось про нас забыли, обещали исправиться, попросили подождать, мы прождали еще 30 минут, и к нам подошли и сказали можете покататься и через час приходите, суп будет готов. В итоге прождав 1,5 часа мы не получили заказ, на ужин решили больше не приходить...
Зона бассейна отлично, но не хватает детских горок или детской площадки недалеко от бассейна, но в зоне.
Кафе очень дорогое, качество еды так себе. Не впечатлило. Еда размазана по тарелке как говорится.
Зона велосипедов напрокат хорошая. Но не хватает бесплатных беседок что-ли, на солнце долго не усидишь..
Приехали в жару... Очень много людей... Лежаков не хватило... Ждали больше часа пока освободиться хоть один лежак... Цены на еду просто космос... В Сочах дешевле... Бассейн всего один... И для взрослых и для детей... Общее впечатление негативное...
Приезжаем сюда с Тамбовской области. Это единственная горнолыжная база ближе 200 км. Удобное пополнение скайпаса через терминал (их тут два). Вежливый, грамотный персонал, помогают подобрать инвентарь. Цены приемлемые, с учетом отсутствия конкуренции. Склонов не много, 4 для лыж и сноуборда, из них больших два и один для тюбинга, но должны были открыть еще один. В выходные и праздники народа ооочень много, на подъемниках очередь и цены выше на треть, лучше приезжать в будни.
Бассейн тёплый, джакузи тоже, в будний день народа мало, все отлично! Но цена на еду в баре на бургеры и пиццу просто заоблачные 😵💫 в ресторане, на втором этаже очень вкусно и уютно, но также цена ужасает! Молочный коктейль для ребёнка 450 Рублей 😱
2
Инна О.
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2024
Бассейн супер, джакузи если бы не куча детей, которые прыгают, то было бы 🔥 зато сауна порадовала, есть кафе- порции маленькие, цены высокие, тут разочарование.
Еда - лучше купить консервы, непомерно высокие цены за катастрофически несуразную пиццу и коктейль со взбитыми сливками со вкусом пластика или мыла. Омг, парк местами заброшенным выглядит.
Но открыт шлагбаум, можно пойти протокол там, насладиться газоном и воздухом. За это
спасибо.
Отличная база для активного отдыха. Горнолыжные трассы есть и для новичков, и для профи, есть каток, можно арендовать не только коньки, но икоюшки с шайбой. По персоналу тоже ничего плохого сказать не могу, вежливые и внимательные. Одним словом СУПЕР.
3
К Д
Знаток города 7 уровня
10 января 2024
Отличный комплекс! Несколько раз в сезоне приезжаем кататься на лыжах, склоны готовят хорошо, есть инструкторы. В праздники бывает очередь на подъёмник.
Невысокую оценку поставил за разсоглосованность персонала. Тренера непроинформировали о количестве часов занятия, об оплате подъёмников и т.п.
Также не очень понятно, почему не согласуется время аренды инвентаря 45 минут и занятия с тренером 60 минут.
Вопиющим считаю возможность выезда на автодорогу при спуске с горки на дюбенге.
Желаю курорту улучшить свою работу.
Самое уютное место, где мы были! Даже по сравнению с другими городами! Комфорт, соотношение цена-качество, и порядок, чистота! В кафе отлично говорят пиццу и роллы, все 5++++++++! Спасибо!