Однозначно лучший спа-отель на Юге Питера, и лучший отель Питера, где я была. Большая бесплатная парковка, изумительно учтивый персонал при встречи и на ресепшен, и в спа, отличный ресторан, уютный лобби бар (обязательно пропустите по бокальчику перед сном). Номера стильные, чистые, новые, удобные. Все: от текстиля до звукоизоляции - на высоте) Я снимаю номер, иду в спа, потом ужинаю в ресторане, шлифую все коктейлем в лобби баре и прекрасно высыпаюсь на накрахмаленных простынях)) И!!! Обязательно бронируйте номер с завтраками! Кайфанёте 100%. Езжу и буду ездить!
Отмечали здесь Новый год!
Отличный отель, в номерах все классические удобства, очень впечатлил широкий подоконник и система медиахаб! достойный спа-комплекс (бесплатного часа, включенного в стоимость проживания, хватает вполне, если не нужны доп.процедуры). Каждый раз стафф любезно помогал найти места вокруг бассейна)
Завтраки вкусные, так как мы были на январских, приятный бонус - шампанское и глинтвейн))))
Чисто, просторно, персонал вежливый! Расположение отличное) цены в баре приемлимые) спасибо команде отеля за вклад в обеспечение комфортного проживания гостей!
Замечательный отель! Были с коллегами по работе (выставка PulpFor), но лично я была первый раз в этом отеле и осталась в полном восторге! Вкусные завтраки, приветливый персонал, чистота в номере, все отлично! Отдельно хочется поблагодарить девочек официанток Алину и Кристину за прекрасную атмосферу и всегда хорошее настроение! Было заметно, что работа им нравится и они с душой к нам относились! Большое спасибо за компетентных и добросовестных сотрудников!!!
Первоклассный отель! Отдыхали семьей очень понравилось. Особенно понравились плюшки люкс номера. Завтрак ланч и ужин
Очень удобно, когда хочешь отдохнуть. Очень чисто везде! Классный СПА комплекс. Сауны , хамам, бассейн......массаж.... Очень удобно расслабиться после напряжённого дня! Обслуживающий персонал очень милый и дружелюбный!
Обслуживание вежливое.
Номера чистые, ванные принадлежности ни в полном комплекте.
Завтраки для 4 звезды слабовато!
СПА- стал уставшим, бассейн хороший, но бани, сауны и душевые- уставшие.
2 года назад было на много лучше!
Конечно комплекс спа состоит из русской бани, хамам, сауна финская и другие еще 2 бани.
Например раньше была баня 100 градусов, сейчас 65 градусов- что🤷♀️🤦♀️!
Плитка где то сломанная
В хамаме не включалась вода!
Полотенца отсутствуют- не следят за пополнением!
Короче, все хотят только зарабатывать деньги, а вот чтобы улучшать и ремонтировать свои не исправности не хотят!
Кстати, если вы проживаете, то Вам предоставляется 1 час бесплатно пользоваться спа комплексом, а в случае если ты превысил 1 час то следующий час 2000 рублей (можно задержаться на 10 минут)
Хороший новогодний отдых.
Приятный комплимент при заселении в виде глинтвейна, пряников и леденцов.
Бизнес-номера просторные, вид на трассу М11 и взлетающие/приземляющиеся самолеты, шумоизоляция хорошая. Представительская гостиная уютная, включен ужин, алкоголь, снеки и закуски.
Вкусный и разнообразный завтрак, подают игристое.
Включен 1 час посещения СПА-комплекса. Нам хватило.
Есть небольшие минусы:
- Официанты очень странные, ведут себя раздраженно.
- Номера немного подуставшие.
В целом, понравилось.
Удобное место для проведения конференций и концертов. Очень большая парковка. Множество входов и выходом. Вся территория разделена на сектора под своими буквами и даже проведение нескольких мероприятий дает возможность разделить людей и не мешать друг другу. Чистые туалеты, большой гардероб, места для перекуса все это здесь. Расположен не на территории города, поэтому мероприятия не мешают никому. А проживающим в отеле не мешает шум города.
Удобный отель на период участия в форумах. Очень удобно, не надо выходить на улицу. Есть СПА услуги, завтрак. Можно поесть в нескольких ресторанах, кухня достойная.
Номера заурядные, но уютные.
Цены, правда, необоснованно завышенны, хотя, возможно, это только на период проводимых мероприятий. Удобная логистика в аэропорт, в зависимости от дорожных условий от 10 до 25 минут
Прекрасный отель. Номера чистые и в отличном состоянии. Хороший СПА, бассейн 20м, вполне хватает для любителей плавания.
Завтраки отличные, выбор большой.
Прекрасный персонал как на ресепшен, так и в ресторанах. Особенно выделяю и благодарю Кристину.
Всем рекомендую этот отель.
Отличное место для отдыха! Приезжали с подругами, взяли дополнительный час в спа, полностью оправдались все ожидания 🥰 очень уютно, чисто, номера просторные, завтраки вкусные, персонал чудесный! отдельное спасибо администратору Камилле за тёплый приём 🫶🏻
Любимыйо отель на данный момент в Санкт-Петербурге! Номера с видом на город, интерьеры номеров, королевские кровати,ванные… завтрак выше всяких похвал, также есть так называемая представительская гостиная где можно перекусывать целый ден, а с 6-8 там можно прекрасно поужинать с алкоголем без лимит и все это за небольшую доплату, Спа Кареллика один из лучших а городе: сауны разнообразные, душ впечатлений и очень здорово, что туда можно попасть в халате из номера! 1 час спа входит в проживание, остальные за допплату(2тр на человек за час). Программа лояльности Хилтон позволяет накапливать баллы и потом ими же расплачиваться! Вобщем молодцы
Отличный отель! Шикарные завтраки, особенно с игристым по выходным 😉 хороший спа, удобные кровати. Немного далековато от центра, но не критично. В части работы очень удобно, когда проходят выставки, никуда не нужно выезжать и аэропорт близко. Ходит бесплатный шатл 👍🏻
От метро есть автобус бесплатный. Это удобно. Ходит по расписанию. Не очень удобному...
Ничего необычного в отеле, фешенебельного.
Да, просторно.... Стёкла снаружи понимаю, что каждый месяц не моют. Но, из окна открывается великолепный вид на город и так хотелось сделать красивые снимки ( мой номер был на 8 этаже 👍👍👍) Один "-", но, это не вина отеля - в номере остался запах дыма (сигарет). Номера просторные. В ванной комнате есть всё необходимое.
Спа..., почти хорошо. Нет "водопада" в бассейне, в арома-сауне почти не было нужного аромата. Мы были самыми первыми...., возможно... ещё не всё прогрелось.... Хотя...
Очень удивила винтовая лестница, которая почти упирается в стену. Это более чем странно. А позади лестницы большой холл...пустой. Ну, Я не архитектор....🤣 Я бы спроектировала окончание лестницы именно в этот холл. На сайте отеля есть фотографии...., там понятно о чем я говорю.🤣
Мне все нравится. Отель удобный, если можете себе позволить жить не в центре, он отличный. Прекрасный вид из окна, огромные просторы в каждом из нас рождают поэта.
Рестораны в отеле вкусные, все продумано, придраться не к чему, кроме удаленности от центра. Но зато близко к аэропорту. В огромное окно иногда можно видеть самолеты. Но шума нет совсем.
Прекрасный отель, отличный СПА и бассейн. Очень вкусные завтраки.
Номера на любой вкус, в основном мы засиделись в два смежных номера с дверью между ними. Так как было два взрослых и два ребёнка. Вид из окна, если он не во двор, шикарный.
Отдыхаем не первый раз. Всем очень довольны.
Можно посетить Павловск, он совсем рядом.
С момента запуска Хилтонов в Питере, я рекомендовал всем своим знакомым и селил близких, посещающих северную столицу. Дважды отмечал там Новый год. Являюсь участником программы лояльности.
Но прошло время и известный своим сервисом и чистотой Хилтон Экспофорум превратился в помойку. Подсвечу лишь несколько моментов. Попробуйте набрать номер отеля и услышите автоинформатор с предложением нажать 1 или 2, потом еще один, потом еще один. В итоге попадаешь всё равно не туда. В приложении Хилтон Honors не поддерживаются русские карты. Обратную связь не отрабатывают вообще. Каждый раз, на вопрос "как прошло ваше проживание?" оставляем отзыв. Это касается и уборки в номерах, и работы в СПА. В номере был один комплект полотенец и одна зубная щетка. Под кроватями не убирают. Нов этот раз был особо показательный случай: я заселил своих родителей в номер с доступом в лаундж. Они пришли вечером на легкий ужин и увидели пустые столы. На что им было сказано, что всё закончилось. Кстати, такая история случилась не в первый раз, замечания уже делал. В этот раз я приехал позже и мне пришлось заказывать в 12 ночи закуски родителям из рум-сервиса. На традиционный вопрос о проживании я ответил, что смысла в лаундже нет, сервис не был получен, и попросил вернуть разницу между обычным номером и лаундж. Администратор удалилась, чтобы уточнить у менеджера. Менеджер не счел важным выходить и передал через администратора, что нужно было сразу обратиться, и возврата не будет.
Великолепный отель! Уютные номера, прекрасные удобные кровати, обстановка номеров, где можно отлично отдохнуть. А также посетить прекрасный бассейн и spa- процедуры, побывать в прекрасном ресторане!
Хотим с мужем выразить огромную благодарность за прекрасный отдых! У нас была годовщина свадьбы и нас разместили в прекрасном номере, подарили комплимент-корзину с фруктами и письмо-поздравление. Нам была очень приятно! Всё красиво, современно, чисто. Спа-процедуры великолепны! Спасибо!!!
Лучший отель в Санкт-Петербурге !!! Отель, куда хочется вернуться!
Очень хорошее территориальное расположение, можно сказать приватное . тихое место вдали от туристов. Идеально подойдет для путешествующих на автомобиле. Есть охраняемая , бесплатная парковка, где всегда есть свободные места. Шлагбаум открывается по карточке от номера.
Быстрое заселение в номер. На ресепшен доброжелательные сотрудницы, только почему-то первый раз не сделали комплиментарный апгрейд номера, как участнику Hilton Honors.
Зона спа- выше всех похвал. 1 час в день включен в стоимость номера.
Записывайтесь заранее .
Отдельно хочется отметить завтраки и представительский лаундж, и изюминку этого отеля- официанта Хамади.
Несколько лет приезжаем в Хилтон , и на завтраках , и на ужинах он всегда обслуживает гостей. Удивительный хостес.
Его знают все постоянные клиенты, и он всех помнит!!! Выражаем ему искреннее восхищение за внимательное и чуткое обслуживание!
Очень приятное впечатление от отеля:))
Приедем к вам еще не раз!!!
Превосходный отель.
Отличное расположение, панорамные окна( вид на город шикарный, особенно в ночное время). Номера очень приятные, свежие, современные. Всё работает без нареканий.
Спа комплекс ( включён 1 час посещения в день) очень приятное дополнение. Бассейн, хаммам, сауна, бани, джакузи.... Всё это отлично дополняет проживание в отеле.
Завтрак( также входит) просто нет слов, одни эмоции. Всё попробовать не возможно)))) Все блюда качественные и вкусные. Сервис не навязчивый. Официанты и повара отлично выполняют свою работу.
Очень хочется вернуться.
Спасибо большое)))
Боизко к аэропорту и Пушкину, если планируеие прсетмть Екатерининский дворец и т д, очень удобно. Хорошие завтраки, меню изменяется немного ото дня. СПА комплекс с бвссейном, хамамом, нескольуими видами саун. Для "просто сидеть в отеле" Вполне подходит.
Отличный отель, хорошие завтраки. Понравился Спа центр : большой бассейн, несколько видов саун и хамам. Персонал приветливый, очень стараются , чтобы клиентам было комфортно. Обязательно вернемся сюда!
В гостинице не жила, но СПА центр посетила. Чисто, красиво, уютно. Немного удручило то, что джакузи только один, а две дорожки бассейна очень глубокие, а было много людей с маленькими детьми. Была утром, поэтому ни сауны, ни хамам ещё не нагрелись. А в общем, всё отлично!!!
Место для отдыха 👍всегда вежливый персонал . Чистые и уютные номера . Красивая и достаточно большая зона отдыха . Спа в отеле отличный . Если нужен релакс ,это место вам его обеспечит
Гостиница новая 10 мин от Пулково. Чистые номера. Есть СПА, включено в стоимость номера. Конференц залы, очень вкусный ресторан. Мы снимаем 50 номеров и конференц зал раз в год на годовое отчётное собрание нашей компании. Персонал вежливый, обученный. Из минусов, вокруг гостиницы нет ничего-отшиб. Не годится для тех, кто приехал в Питер в отпуск или посмотреть достопримечательности. До ближайшего города Пушкин 20 мин на такси.
Ну очень крутое место - отель!! Номера классные, персонал очень отзывчивый. Главное есть переходы их отеля в ЭКСПО ЦЕНТР. главное найдите его сразу)))
в Марте 3 дня в Блоке F гулял весь Oriflame в Экспоцентре , надеюсь Мы снова вернёмся сюда 👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️
Хороший отель, отличное расположение - недалеко от аэропорта Пулково. Для посетителей выставок, форумов и т.п. лучшее предложение. Много парковочных мест. В отеле есть пара ресторанов.
Отличная гостиница. Останавливалась в ней во время российского кардиологического общества. Завтрак отличный, в номере чисто. Огромные окна с организованным местом отдыха на подоконнике позволяют насладиться огнями вечернего Петербурга. Жила на третьем этаже, а город был как на ладони. Расположена загородом, чистый воздух и ходит транспорт без проблем и бесплатный автобус к метро московская и рейсовый платный. Остановка рядом. В город добраться без проблем. Рекомендую
Отличный отель, особенно если мероприятие в котором принимаешь участие проходит в Форумэкспо, завтрак в номер и обед в номере были хороши. Удобная кровать, чайный набор, чистота. И конечно СПА где можно снять усталость, понежиться в джакузи.
Хорошие чистые номера, вежливый персонал, отличный шведский стол, завтрак с шампанским(!))) Еда, тренажерка и Спа всë тоже на уровне, не очень только, что хлорная вода в бассейне, а так всё понравилось👍
Классные номера, очень чисто, стильно. В ресторане великолепная еда. Шеф повар просто огонь.
Снизила оценку за испорченное впечатление о сервисе.
В отеле есть услуга завтрак в номер. Нужно до 2х ночи повесить табличку с заказом на внешнюю ручку двери, что мы и сделали в 23 часа и легли спать. Утром к назначенному времени завтрака не привезли. Звоню на рецепшн, извиняются, просят время на уточнение.
Перезванивают, говорят, проходили нашу дверь, таблички не было. Спасибо, что заставили почувствовать себя дураками, но табличка была. И если даже не было, вы точно не должны были тыкать этим гостям, а просто извиниться и решить ситуацию. А отеле такого уровня такой диалог просто недопустим.
Завтрак нам приготовили комплиментом от шефа, но осадок остался.
И ещё, почему в 2х местном номере 1 зубная щетка? Понятно, что можно попросить, но все же.
А общем шефу 10 звезд, стилю и чистоте еще 10, а менеджеру или хостес - единица и пойти хорошие курсы гостиничного бизнеса
Привет! Дочитай пожалуйста отзыв до конца!!!
Ну что, начинаем?
Очень часто езжу по стране и в данном отзыве будет оценка исключительно исходя из Российского сервиса (который очень часто выше, чем зарубежный, как бы это странным не казалось)
1. Заселение - быстро и с улыбкой. Из 7 раз только однажды столкнулся с ожиданием - был мега заезд!!!
2. Размещение - номерной фонд в очень хорошем состоянии. Пожеланию учитывают - заехал с 5 коллегами - всех разместили на одном этаже - брони в разные даты. Заезд в разные даты. Категория номеров - разная
3. Уборка - незаметная. НО!!! Иногда позже, чем хотелось бы (на работу уехал в 7:10 вернулся в 15:45 и попал на уборку своего номера) - но это мелочи
4. Выселение - отчетные документы корректные. И в дни с разными лимитами сумма корректно сделана - заказывать справку и прописывать пожелания (к документам) лучше заранее - рекомендую для командировочных делать это накануне
5. Транспортная доступность - есть минусы в обед и ночью. Есть парковка - это огромный плюс
6. Завтраки - по мне - супер!!! Осталось ускорить линию на яичнице
7. Общее впечатление - наверное около 8,7 или 8.9 из 10
Дорогой читатель, теперь ответ, почему так, а не иначе (ты ведь дочитал до конца):
Персонал очень приветлив и хорошо делает свое дело. Завтраки вкусные. Уборка на высоте, если и случаются отклонения - все исправляется. Но 1,1 из 10 где-то улетучился. Где же?
1. Транспортная доступность ночью - таксист в не едут так как цены низкие!!!
2. Популярность отеля - номеров много и в дни важных выставки в экспофлоруме здесь будет битком
Реальная оценка по России - 9.25/10. По Европе -9.5/10. Если возьмем Таиланд- 15 из 10 - и это не «хорошо» - это «офигенно!!!»
Всем мира и любви.
Отель точно рекомендую к заселению. Плюсы кратно перевешивают зоны роста
Отдельное спасибо Екатерине и Тимофею на Ресепшен, официантам Кристине и Алине и отделу бронирования :))
Прекрасный отель. С любой точки зрения, лёгкое бронирование, адекватные цены, прекрасный персонал, замечательные номера, качественные и разнообразные, с точки зрения выбора, завтраки. Отдельное спасибо за гостеприимство и качество обслуживания/заботу Хамади. Поразились его умею предусмотреть запросы как на завтраке, так и в executive lounge. Было бы здорово, если бы все сотрудники имели такую клиентоориентированности профессионализм. Жаль, что в центре Санкт-Петербурга нет отелей Hilton.
Часто бывают в отелях, Хилтон вне конкуренции.
Огромные номера с удобными кроватями. Огромные ванные комнаты.
Огромные панорамные окна.
Огромный выбор блюд на шведской линии.
Прекрасное оформление...
Все только в превосходной степени!
Лучший в России отель семейства Хилтон.
Великолепные номера, инкрустированные натуральным палисандром, панорамное остекление, прекрасный завтрак и лаунж. Очень приятно особо внимательное отношение отеля к участникам привилегированной программы Хилтон.
Всегда радует своим внимательным отношением сотрудник лаунжа- Хамади. Максимально профессионально и душевно подходит к каждому клиенту!
Из пожеланий: проживающим бесплатного часа в СПА мало. 1.30-2.0 было бы очень кстати!
Исходя из опыта посещения семейства Хилтон в мире- СПА для проживающих везде бесплатно вообще без ограничений.
Была в спа карелика. Оооочень понравился массаж от Елены! Просто волшебница. Бассейн хороший, разные сауны. Больше всего понравился снег, туман и тропический ливень! Не хватило: травяного чая после бани. Есть вода и всё. Можно было бы поставить титанчик с травяным напитком! Цены в кафе АТОМНЫЕ ЦЕНЫ(((
Масштабные проекты,доступно и удобное расположение. Понравилось в нутри и обслуживание . Безопасность на уровне. Побольше бы зелёных насаждений . Продумать передвижение мало мобильных людей
Очень уютные и просторные номера достойные 5 звезд с соответствующим ценником. Питание на завтраках бооее чем достойное. Внимательный и обходительный персонал. 10 из 10. Обязательно вернусь сюда еще.
Привет. Бронировала пакет СПА на выходные. В это пакет входит 3 часа посещения в спа карелика, а также бутылка игристого. Бутылка игристого очень кстати, когда у вас важное событие. Номер понравился. НО! Мне чутка не повезло с отоплением. Номер на 8 этаже. Выставила максимальную температуру тепла + 26, в течение трех часов температура так и не поднялась до нужной температуры. После спа и душа начала замерзать и бутылка игристого меня уже не согревала, смотрю на табло, у меня в номере 18.2 градуса... Бью тревогу, уже зубы стучат от холода, звоню в обслуживание номеров, ко мне приходит техник, потом уходит за инструментами, возвращается, перезапускает систему (выключает электричество) настраивает мне систему. Температура в номере начинает набираться. Вобщем до 22 градусов набралось. О приятном. СПА. Все понравилось, хамам, сауны, бассейн. Был тоже нюанс. Спустились с номера в трех халатах, когда пришло время уходить, у нас на лежаке только 2 халата... один кто-то забрал. Но вопрос быстро решили, нам выдали новый халат. Про завтрак вы наслышаны, из других отзывов, великолепен! За нюансы, звезду снимать не буду, потому что все быстро устранили команда молодец! Также мы заказывали еду в номер, пицца великолепна :) Мы от метро и туда и обратно успели на бесплатный шатл, ходит по расписанию. Вернусь еще!
Сегодня заселились в этот отель. Все отлично, в принципе. Отель, номера - все чистое. Снизила оценку только из-за персонала на ресепшнне в спа зоне. Девушка явно была настроено не доброжелательно, на вопросы отвечала в хамоватом тоне. Не рассказала куда идти, что делать. Браслет на вход и выход не работал. Проведите беседу с персоналом, это входная зона и лицо Вашего спа, от которого зависит в том числа и настроение клиентов.
Отличный отель, прекрасное обслуживание, бассейн большой, сауны парилки на любой вкус. Завтраки порадовали своим разнообразием. В общем всё хорошо. Спасибо)
Часто приезжаем отдохнуть в этот отель. Здесь один из лучших спа в сети Хилтон, хороший фитнесс зал, прекрасные завтраки и отличный персонал. Отличный Lounge bar, здесь сохранились стандарты Хилтон и обслуживание на высшем уровне: всегда вкусные ужины, достойный алкоголь, разнообразие снэков и напитков, а также отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить Хамади, в его смену всегда потрясающие коктейли! Спасибо огромное за хороший отдых!
Бы там на Мегафоруме Орифлейм Косметик
Шикарная гостиница, наша компания Орифлейм Косметик нам устроил незабываемый Мегафорум в Питере, там было всё прекрасно, завтраки, обслуживание, общение с новыми людьми
Отличный отель! Около аэропорта, номера комфортные, персонал вежливый и услужливый, завтраки шикарные, ресторан в отеле вкусный. Всё самое необходимое в командировке есть в номере, включая утюг) есть парковка для постояльцев. На машине до центра города всего полчаса, если, конечно, нет пробки из-за аварии.
Красиво, уютно. Очень удобно, если принимаешь участие в выставке. Никуда не надо ехать, все перемещения внутри зданий. Из минусов: расположение (в округе практически нет ничего интересного и далековато до Питера. Проживание не из дешёвых. СПА центр только по предварительной записи и только на 1 час (далее за денежки..)).
Правда очень хороший отель. Начнем с простого по моему это единственный отель хилтон в России с бассейном и спа, которые вы можете бесплатно посещать. Лаунлж не плохой с 18-20 подаче спиртных катков и горячего- вкусно. Завтрак замечательный . Добавлю отзыв от прошлого года. Приехал ночью уставший. В программе какой то сбой и меня селят в номер twin, с двумя отдельными кроватями . Стою ругаюсь с девушкой уставший, злой. Она говорит тут кинофорум, не могу вас пересилить в номер с одной кроватью просто нет номеров. Еще больше ругаюсь , она улыбается и селит в люкс. Спокойно без эмоций. Я понимаю что очень благодарен ей , не за номер , а за ее реакцию и решение проблемы. С утра было стыдно и увидев через несколько дней на ресепшене конечно извинялся. Спасибо отелю за таких сотрудников. Не знаю как ее зовут но заезжал 29 октября.
Отличный отель! Все на уровне, впрочем как обычно в сетевых отелях такого уровня. Сначала не нашел спортзал, но он есть, рядом со СПА. Который желательно сделать с 7 утра. В 9 начинали работать, поэтому тяжело было совмещать.
Хилтон прекрасен, выше всяких похвал. Высший уровень обслуживания номеров, своя доставка еды, свое спа: в этом плане, отель полностью автономен, там есть, что необходимо. И конечно же вид из, шик блеск)
Спасибо огромнейшее за идеальный отдых! Спасибо огромное всей команде! Из отеля не хотелось уходить!Все сотрудники очень вежливые и внимательные.Чудесный номер,спа,прекрасный завтрак.
Но больше всех покорил Хамади♥️Такого внимательного и чуткого отношения я не встречала в жизни!!
Хамади,спасибо огромное!!!
Теперь только ради него вернусь в этот прекрасный отель.
Самый ТОПОВЫЙ Хилтон, который я встречал в России. Великолепный менеджмент, хорошие просторные номера, оптимальные цены. Спа и бассейн хороший и удобный. Понравились завтраки и широкий выбор закусок, в том числе горячих в ЛАУНЖ на 2-м этаже. Рекомендую.