Химбаза
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Текстильщики
620 м
Волгоградский проспект, 47
279 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Медицинское стекло
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн, QR-код
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Лифт
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
193 отзыва
15 апреля
Мы бюджетное учреждение, заказывали оборудование в т.ч. стеклянную посуду для опытов по Химии и Биологии, маршрут доставки товара внушительный. Сотрудники компании очень бережно, добротно упаковали товар. Всё пришло в целости и сохранности. Сроки поставки соблюдены. Широкий ассортимент, ответственные менеджеры, курируют закупку полностью, всегда ответят на любой интересующий вопрос по товару. Благодарим за добросовестное и ответственное отношение к своей работе! Спасибо!
3 декабря 2024
Отличный ассортимент, можно в одном месте найти множество нужных и редких насадок и приборов, но обслуживание подвело. Сначала задержали отправку без предупреждения почти на две недели, как оказалось – не хватало одной из позиции, хотя при выставлении счета сказали, что все в наличии. Потом прислали заказ без одной из позиции – позицию дослали по согласованию. Пока я была в командировке и не могла проверить лично пришедший заказ выяснилось, что вместо спусного крана прислали переходник для вакуумного насоса. Тоже быстро прислали верную деталь. Я в смятении, но все очень нужные для лаборатории вещи у меня на руках, большое спасибо, что решили ошибки!
1 декабря 2024
Заказанные штангласы со сколотыми крышками, все товары покрыты страшным слоем грязи, в склянках жидкости непонятного происхождения. Пипетки кривые и грязные, воронка с производственным браком. Запросила возврат средств только части товара, которой действительно невозможно пользоваться. По почте все согласовали, обещали средства перевести. Ждала две недели. Потом со мной связываются в ватсапе и требуют, чтобы я фото с мусорного контейнера им присылала, возможно еще, предварительно разбив множество склянок из толстого стекла у себя дома. Вы вообще видели когда-либо такие требования? На полном серьезе больше недели это выслушивала, пока не пригрозила обращением в соответствующие службы. Средства должны вроде перевести, ту часть, что я запросила, но пока не пришло. Никаких извинений за потерянное время и неадекватность сотрудника не последовало.
Сотрудник при ответах в whatsapp то ли язвит, то ли это сарказм такой, но для меня было удивительно с таким столкнуться, впервые в жизни вижу такое отношение к клиентам.
Имейте в виду, если хотите связаться с этой компанией - лучше дождитесь, они "вас уведомят, когда будут готовы выполнить свою работу качественно".
По какой-то причине Яндекс отклоняет скриншоты из переписки. Я приложила целых 6 скриншотов с удивительными подробностями об этой компании.
UPD. Штангласы у них не герметичные, даже не надейтесь. 1,5 из 6,4г спирта выпарилось за полмесяца в емкости на 30мл.
1