Большое спасибо! Очень хорошее обслуживание! Постоянно обращаемся. Приходит сообщение о готовности заказа, что очень удобно! Качеством чистки довольны.
Делают все хорошо, кроме химчистки и стирки оказывают услуги по ремонту одежды которая сдаётся для стирки - очень полезная дополнительная услуга. А ещё там на стойке есть конфеты!
Сдавала чехол от дивана. Потрясающая химчистка! Очень приятное помещение. Вежливый персонал. Чехол забрала чистый с шикарным запахом)) спасибо огромное, что такое существует)
Принёс в химчистку два мешка одежды. Одежда вся фирменная и качественная. Решил весь гордероб привести в порядок, соответственно заплатить за это не мало. Было необходимо только постирать и отгладить, либо отпарить. И началось, за это мы ответственность не несём, здесь может расклеиться, здесь покраситься, здесь пух может собраться. Какой то ужас, напрашивается вопрос, куда я принёс вещи!!!! Я и сам дома могу постирать в машинке с риском испортить вещь. Очень неприятное обращение с клиентом, дерзкий приёмщик. Можно было сказать что эту вещь не берём, потому что за качество не отвечаем, а эту берём. А они хитрецы, сдавай дорогую вещь , но за качество стирки июне отвечаем.
Хамское отношение к клиентам. Отказались принимать куртку. Причину толком не объяснили. Еще и сопровождалось все это цоканьем и закатанными глазами. Желание приносить сюда вещи отпало сразу,
Привезли ковер в таком состоянии какой он и был его не чистили , просто пролежал в цеху и все , принимать обратно не хотят его , ужасная Химчистка не советую обращаться!!
Отдал плед в чистку, тупо постирали при 30° , что я мог сделать и дома, а пятнышки от карандаша как были, так и остались, 660 руб. отдал не понятно за что. Не рекомендую эту прачечную.
Химчистка с умереными ценами, хорошим качеством и ответственным отношением к клиентам. Читала некоторые отрицательные отзывы про эту Химчистку. Могу сказать, что некоторые люди не понимают, что пользуясь вещью будет неизбежно ухудшение её эксплутационных качеств. Химчистки никогда не смогут сделать вещь снова новой.
Давно пользуюсь услугами Чистюля, очень довольна качеством стирки и чистки!!! Частые акции и скидки, все девчонки очень приветливые, всё объяснят, подскажут лучшее решение!! Вообщем всё на высшем уровне👍рекомендую!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июня 2022
Раньше часто приносил обувь в химчистку и все было в порядке до последних двух посещений. Отнёс 2 пары белых кроссовок на химчистку, загрязнения среднего типа, когда получил был разочарован, потому что химчисткой назвать это сложно…. Скорее всего лишь протёрли губкой и сказали, что в идеал не отмыть, хотя всего лишь нужно было почистить пыль из ткани, кусков грязи и сильного загрязнения не было. Не советую !!!
Хотел сдать на чистку детскую вещь. По срокам сказали на 3-4 дня. Позвонили на второй день, сказали подойдёт только ручная чистка, мастер будет через неделю, после отдадим. Хотя до этого в месте приемки созванивались с самой прачечной, узнавали возможность обработки детской вещи. Так еще и когда позвонили и отказался оставлять на ручную чистку, чуть ли не бросили трубку и вещь сначала хотели отдать только к концу недели. В общем сервисом недоволен, возможно для обычных вещей нормальная прачечная, но сервис еще нужно улучшать, чего желаю управленцам данной сети хим.чисток. Чтобы не терять на ровном месте клиентов.
Решили постирать ковер. При сдаче приемщица начала рассказывать, что они ни за что ответственности не несут, что если ковер испортят, то они не виноваты. Ковер из не дешевых и поэтому я хотел забрать и не сдавать, тон приемщицы сразу переменился, вроде как уговорила оставить. Прошло 2 недели, никто не звонит. Позвонили - ковер готов. забирайте. Приехали забирать, а у них даже места. где его развернуть и посмотреть нет. Я предлагаю. дома посмотрю и если что сообщу. Хорошо, говорит приемщица. Я оплачиваю. она говорит распишись, что претензий не имеешь. Я говорю - ты в своем уме, я же его не смотрел? Она кидает ковер на грязный пол и пытается его там развернуть!!! Останавливаю. Говорю - звони начальнику. В итоге забрал ковер не расписываясь за качество работы. Дома его развернул - ковер выстиран, а вернее ЗАСТИРАН и стал похож на тряпку. Книги отзывов нет, доски документации нет. Вот такой вот быдлосервис. И неплохо бы полы помыть,. а то под стеллажами в сантиметр толщиной грязь лежит.
Неадекватный приём общается грубо!я очень много раз обращалась в химчистка , много вещей сдавала на стирку и грустно что постоянному клиенту можно так хамить!
Приветливый персонал. Проконсультировали по уходу от А до Я
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 18 уровня
27 октября 2021
Давно пользуюсь услугами данной прачечной. Качеством довольна. Отдаю как верхнюю одежду, так и изделия из деликатных и капризных тканей. Всегда сотрудники предупреждают, если могут возникнуть проблемы при чистке ( если ткань сложная). Пока всем очень довольны
Сдаем постоянно постельное и личные вещи, все прекрасно. Если возникают вопросы , приемщица всегда звонит и обговаривается что можно сделать. Наша семья довольна Вашей работой.