«ресторан» ни о чем. обслуживание 0, еда сырая, порции маленькие и без вкуса. приходили отмечать день рождения 1.08, ушли разочарованные, отдав 15 тысяч
официанту говоришь принести что-то из блюд, он забывает , не приносит
позор
Были в ресторане 10.11.2023. Заказали бутылку вина из меню стоимостью 3200 р. Когда официант Максим принес счет, обнаружили, что эта бутылка вина стоила 7700. На наш вопрос откуда такая сумма, официант позвал менеждера. Менеджер Сергей объяснил, что эта бутылка из старой коллекции, она действительно стоит 7700, но в меню ее нет. В ответ на наши претензии о том, что вино именно с тем названием, которое мы заказывали из меню, и должно стоить 3200, сказал что поговорит с официантом и выяснит, почему он не предупредил нас о цене этого вина. Мы спешили в театр, поэтому не стали ругаться, но вечер был испорчен, очень неприятный осадок остался, деньги нам никто не вернул. Планируем написать в Роспортебнадзор о нарушении Закона о защите прав потребителей.
Пришли в заведение, чтобы отметить день рождения. К сожалею, были сильно разочарованы.
Блюда выносили очень долго, постоянно приходилось искать официантов и самим подходить к барной стойке. Хачапури по-аджарски и хинкали ждали полтора часа. Судя по всему, кухня работает очень халатно, медленно и постоянно теряет заказы.
Официанты часто обещали вернуться с информацией по времени выноса блюд, но после похода на кухню, так и не возвращались.
К сожалению, праздник был омрачён походом в эту хинкальную. К блюдам особых претензий нет, они стоят своих денег. Но с уровнем сервиса точно нужно что-то делать.
Прекрасное место, давно ходим сюда с подругой, спокойно, хорошая музыка, суперский официант Максим!!
2
Посмотреть ответ организации
люлечка
Дегустатор 5 уровня
1 сентября 2024
Вчера моя дочь была на детском мастер классе в Кинзе и ей безумно понравилось. Она приготовила хачапури по аджарски а затем угостила им нас. Незабываемые эмоции❤️
Посетили ресторан 27 ноября, отмечали др ребенка
Все очень понравилось, еда вкусная, обслуживание быстрое, цены демократичные!
Можно конечно и какие-то огрехи найти, но мы же не в ресторане с мишлевскими звездами.
Хинкали, домашнее вино, что еще надо чтобы хорошо провести время)
Всё, очень вкусно! Обслуживание очень понравилось. Домашний вишнёвый компот просто прекрасен. Были с ребёнком 10 лет, он уплетал за обе щеки, хотя не особо заставишь есть хинкали. Сюда хочеться возвращаться!
Уютное место с вкусной едой и вежливым персоналом. Интерьер и музыка создают приятную атмосферу.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лина
Дегустатор 3 уровня
6 января 2024
Очень уютное и колоритное местечко! И что самое главное тут очень вкусно!👍 Были с детьми, а это можно сказать самые главные критики.) Есть детское меню, порции хорошие. Обязательно придем еще! P.s. Обязательно попробуйте хинкали «жульен», это безумно вкусно!👌
3
Посмотреть ответ организации
Борис Я.
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Замечательная кухня и приветливые официанты! Советую оджахури со свининой, настойки со смородиной и лимоном и домашнее вино на кране.
Действительно Грузия, правда вкусно.
Очень понравились хинкали (тесто как надо, не резиновое, начинка вкусная).
Очень вкусная свекла маринованная в ткемали (раньше не было), запеченый баклажан и говяжьи ребра.
Прихожу не первый раз.
Единственное, что надо доработать это очередность подачи блюд. Можно получить десерт раньше горячего)). Приходится от себя проговаривать заранее (сами официанты про очередность не спросили ни разу).
Это наше открытие пожалуй. Живем рядом. Прекрасная и вкусная грузинская кухня. Приятные официанты, и супер адекватные цены. Нам не хватает только программы лояльности
Были с друзьями, впечатление : в целом нормально, но больше не пойдём. Графин компота был сильно разбавлен. Вино из бутылок по бокалу нельзя взять, если бокал, то только домашнего (оно жидковато, кисловато). Единственное, что порадовало, приветливая официантка.