Если хотите испортить свой день с самого утра, вам сюда. Приехала на встречу, которая была рядом с этим заведением, заранее за 45 минут, хотела зайти позавтракать, по времени успеваю. Заказываю шакшуку и кофе, кофе готовят 15 минут, ладно, жду завтрак, его делать не торопятся, прождала все 45 минут, так и не поела, на встречу бежала давилась пирогом, который пришлось наспех есть на бегу… при этом чем было обусловлено длительное ожидание мне не ясно: зал полупустой, заказанное мной блюдо из меню завтраков, что само собой определяет скорость приготовления блюда в утреннее время, причем людей за столиками рядом уже не просто покормили, они уже доели, а я все ждала….подытоживая, вывод о заведении отвратительный, спасибо за испорченное утро, больше ни ногой сюда.
Хорошее место, обстановка вау, красиво, чисто, и десерты одни из лучших, но обслуживание на кассе оставляет желать лучшего(
Очень долго ждала, когда примут заказ, на кассе никого. Заказала готовый десерт с витрины, чай. Разбирались как пробить чай, тарелки не готовы к выдаче десертов, а далее ещё терминал для оплаты был не заряжен. Немного расстроило ожидание, но в остальном было хорошо.
место красивое, вроде всё должно быть круто, но...
еда действительно вкусная (если не брать в счет тот факт, что официантка проигнорировала мою просьбу убрать лук из моего блюда), кофе - среднячок, но вот обслуживание... отдельная тема
мы пришли вдвоем, сели за стол, нас все игнорировали, мы стали думать, может тут нужно заказывать еду через кассу, подошли туда, там меню нет, я подошла к официантке, спросила про меню, она ответила, что сейчас все принесет. мы сделали заказ, ждали заказ, вот несут первое блюдо, его уже почти начала есть моя подруга, как вдруг подбегает официант и забирает блюдо со словами, извините, принесем через пару минут....мы в недоумении, ждем, прошло ещё минут 5, принесли блюдо для меня, я уточняю, скоро ли будет блюдо для подруги, на что мне отвечают: "через 5-10 минут"💀 но, к счастью, его принесли в итоге почти сразу.
вывод: еда вкусная, а вот обслуживание совсем хромает, неприятен игнор со стороны персонала. 1 звезда только за еду.
С каждым днем заведение становится хуже. Очень часто испорченные супчики. А сегодня в «цезарь» набросали просто пережаренные сухари, видимо из дома принесенные.
Персонал- официанты очень замечательные.
Вот с кухней проблема, очень долго готовятся элементарные блюда.
Круассан с форелью 🙈🤔
Хоть бы не позорились.
Администрация видимо в спячке.
Достаточно продолжительное время была постоянным клиентом - отсутствие выбора внутри ЖК.
1. Обслуживание 2 из 5. Забывают подать приборы, унести посуду, не могут сориентировать по меню.
2. В бизнес ланч между первым и вторым блюдом может пройти 20-30 минут. Частое явление.
3. Ожидание бизнес ланча по 40 минут и более.
4. Рецептура блюд каждый раз разная. Блины с форелью подали как блины с какой-то непонятной массой внутри, что-то вроде риета. Форели не было. А спустя пару дней такие же блины в заказе у подруги были как с картинки в меню.
5. В туалете часто нет бумаги и мыла.
6. После оплаты и ожидания обеда около 20 минут, оформили возврат денег, даже не предупредив, что обеда сегодня нет.
Находиться в шикарном доме на набережной. Всегда когда приезжаем погулять всегда кушаем у них. Никогда не было отравлений. Единственный раз взяла их авторский чай, а он видно был с именем и у меня сильно болел желудок. Не пейте если там не понятный ингредиенты. А так выпечка отличная, еда вкусная. Всё приносят официанты, ну если конечно вы у них хотите поесть. Парковка есть, но платная после часа. Если вы у них заказали или поели они обнулят вам парковку. Туалет чистый. Около столов стоит вешалка. Атмосфера приветливая, персонал отзывчивый
Никогда, никогда не посещайте данное заведение. Отравление с последствиями.
Я вместе с 2х летним ребенком посетила данное заведение 27.07.2024. Слава небесам малышка ела только пюре с котлетой. Мой же выбор пал на круассан с фисташковым кремом.
Когда я ела круассан, мне показалось, что он кислит. Но я не сильно придала этому значение, хотя спросила у официанта. Он же меня заверил, что все круассаны свежие, такого не может быть.
При выходе из заведения на кассе, где открытая кухня я увидела менеджера Яну. Она пробовала такой же круассан, сразу выплюнула, поняв, что круассан мягко говоря не свеж. Сообщила Яне, почему они так делают, на что мне даже не смогли оформить возврат денег за испорченый круассан, предложили в замен торт (как вы понимаете, есть мне там уже больше ничего не хотелось).
Приехав домой, я прочистила желудок, выпила лекарства, но не помогло. Всю ночь я провела в туалете. На утро связалась с заведением, снова попросила вернуть мне деньги за круассан. Отказ. Но со мной связалась другой менеджер и скинула мне 250 рублей на карту. Также были начислены бонусы в размере 2 тыс рублей.
Сегодня пятница. И я всю неделю на лекарствах. В Аптеке было потрачено более 2500 тыс. Но ничего не помогает.
Завтра иду к врачу.
Если в течение недели мне не полегчает, точно обращусь во все инстанции с проверками данного заведения.
До сих пор благодарю вселенную, что круассан не пробовала моя 2х летняя дочь, мы бы точно оказались в инфекционке
Ориентируясь на название заведения, никогда бы туда не пошла, думая, что там одни булки, как в пышечной/хлебничной, например. Однако, это оказалось прикольное местечко с прекрасной кухней: бомбическая несладкая овсяная каша, блинчики с форелью)) салат Цезарь ,сырники со шпинатом пресноватые, но это на любителя ( мне понра, подруге нет), вкусные лимонады, кофе. Красивая подача блюд. Девочки официантки немного не успевали обслуживание (очень старались и не поддавались на провокации со стороны некоторых недовольных, очень голодных😆посетителей, вели себя Очень достойно!!! Молодцы!), но нас было человек 15 одновременно, и это не удивительно, успели поболтать.
Такое хорошее кафе, приятная цветовая гамма, уютно, но уже не первый раз приносят черствый круассан, летом ходили несколько раз завтракать, отказались от кафе именно из-за этого, сейчас решила еще попробовать зайти, прошлый раз был свежий круассан, сегодня черствый. круассан на завтрак - это настроение и если о черствый, то это испорченное утро… хотелось бы, чтобы работники это поняли. Не хочется снова приходить, хотя место само по себе хорошее и еда вкусная.
Живу в этом доме, но ходить в это заведение нет ни малейшего желания
Персонал ни какой, еда не веусная!
Кофе плохой
Даже обидно, что в таком ЖК нет приличного места где можно позавтракать
Зашли, выпить кофе и чай, съесть десерты, попробовать выпечку, если оценивать из 10 поставил бы 8, хромает обслуживание, а так в целом уютно, атмосферно.
(26.02.2023)
Помещение хорошее, просторное
Обслужили быстро, блинчики были вкусные
Пицца на любителя (тесто какое-то хлебное :/ может это как-то связано с названием ~_~)
(30.07.2023)
Решил вновь посетить данное заведение для перекуса. Опираясь на ранний опыт, пиццу решил не брать.
И не зря, поел вкусных бутербродов, правда достаточно дорогих)
В целом приятное место, советую посетить
Красивый интерьер, посуда. Приятная обстановка. Быстро принесли заказ. Но вот с едой уже второй раз как то не складывается. Пельмени были жутко соленые (спасибо, что переделали). Паста с морепродуктами по мне так была сильно острая. А вот кабачковые блинчики с рыбкой были восхитительны.
2023 год, июнь
Искала место, чтобы посидеть поработать с ноутбуком. Зашла в Хлет&булки, заказала лимонад и чизкейк. Всё очень вкусно, очень понравилось. Атмосфера приятная, музыка не отвлекает, не было никакого напряжения. Просидела часа 2 или 3, потом заказала кебаб. Оказалось, что его нет. Заказала в итоге салат. Очень помогала при выборе девушка-официант, была вежливая и внимательна. В итоге и салат очень понравился. Обязательно приду ещё!
Само место понравилось и обстановка и девушка которая обслуживала. Заказала с собой цезарь. Не понравился, соус сразу замешали, хотя обычно отдельно делают. Сам соус странный не похож на цезарь. Курица как будто просто варёная. Сыр не похож на пармезан. Считаю что он не стоит своих денег. Очень расстроена!
Красивое место, красивое меню. Но исполнение меню не вау. Обслуживание - самое слабое место. Несут все долго. Заказы путают. Если попросит что-то принести вместе - у официанта случается сбой системы. В результате поесть так, как хотел не получится. Кофе невкусный
Зашли сегодня 13.03.2024 утром с женой на завтрак, вроде приятное место, но увы....заказали два завтрака и блины, масленица типа))) И вот завтрак съеден, нас спрашивают всё ли отлично, мы говорим да вкусно было, а блинов как не было так и не принесли)))) ну мы не стали бегать упрашивать, что бы вынесли, просто встали и ушли......очень неприятно
Не рекомендую, есть много других отличных мест, здесь руководителям наплевать видимо как работает кафе....
Очень уютное кафе . Отличное кофе и вежливое обслуживание.
Мне тут нравится посидеть перед стеклом в пасмурную погоду за чашечкой ароматного кофе с вкусняшкой в прикуску.
Не советую брать Бамбл кофе, на удивление отвратительно. Мне хватило одного глотка чтобы у меня появилось желание попросить заменить напиток. Пока ни в одном месте в городе не готовили такой невкусный.
Круассан тоже не сильно обрадовал, в следующий раз отдам предпочтение другому месту.
Обслуживание капельку хромает, но в целом девочки стараются, спасибо
Была уютная домашняя пекарня со вкусной домашней кухней, стала с претензией на ресторан, но не дотягивает по всем параметрам: кухня, обслуживание, меню.
Радуют системная чистота места и приятная фоновая музыка.
В меню есть овсянка на кокосовом молоке, это вкусно! И приносят ее очень милые и вежливые девушки :)
Жаль, что нет безлактозной выпечки, но в Екате это в целом редкость.
Место уютное. Сервис чуть чуть хромает. По кухне тоже есть вопросы. Принесли цезарь, курица в нем пересланная. Я думал у меня у единственного такая проблема, но нет! Девушка, сидевшая справа от меня, тоже пожаловалсь на пересоленную курицу.. по кухне есть вопросики... В целом приятная точка
При открытии было очень приятное кафе, и обслуживание и качество блюд.
Давно уже не так. Обслуживание очень долгое. Яичницу ждала 40 минут, рисовую кашу- 25.. Удивительное ноу-хау этого заведения- каши подают без масла и это в меню не указано. Но даже если вы закажете масло отдельно, то его можно тоже не увидеть и не почувствовать. Как то заказали фокаччо- это была огромная лепешка ( по другому не сказать) и к тому же совершенно сухая. Видимо в этом кафе не имеют представление что это такое, но в меню оно значится.
Жаловалась не раз на обслуживание менеджеру - пока никаких результатов, только слова.
Очень хорошее месторасположение кафе, много потенциальных посетителей, но многие( по отзывам) уже ищут другое место завтраков или обедов, хотя живут рядом или поблизости. Жаль, что заняли удачное место, а вкусно готовить и хорошо обслуживать не желают.
Принесли салат с непромытыми листьями салата (шпинат), показала официанту. Приносят счет - салат есть там, прошу убрать его из счета. Не могут. Пригласила менеджера - нет в смене. Предложили скидку 25% на заказ, при оплате бонусы не смогли списать)) вообщем сервис слабый.
Персонал перебивает и хамит, общается из под лба, такого тут никогда не было, ем тут второй год, ужасно что придется поменять место завтрака
Обратите внимание на сотрудника по имени Татьяна.
Прикольное место для завтраков и обедов!
Демократичные цены, приятный персонал!
Овсянка с Чериззо- просто отвал башки
Вкусные круассаны, неплохой кофе!
Прекрасное заведение, вкусная еда и приемлемые цены, обслуживание на высшем уровне. Приятно удивили, поскольку я была расстроена и девочки заметив это вели себя очень обходительно) Дали с собой круассан и написали записку, чтобы поднять настроение. Заметили только по приезду домой, спасибо большое))
30.09.23 после приема сына у стоматолога по пути домой зашли за выпечкой и меня обсчитали на 1200 рублей. Вес ягодно творожного тарта вместо реальных 250 грамм в чеке оказался 1.5 килограмма! В 6 раз ошибиться! Персонал либо абсолютно некомпетентен, либо занимается мошенничеством! Так как цену тарта я не видел, когда выбирал, то услышав итоговую стоимость в 2000 рублей, немного ошалел но оплатил, мысленно укорив себя, что не поинтересовался ценой. Но пока сын кушал я все таки заглянул в чек и увидел там выше описанную ошибку. Попросил перепроверить. Да, молодой человек окорался раз этак в шесть, когда указывал вес самой дорогой позиции в чеке. Что ж. Мне предложили оформить возврат и оплатить уже корректный чек. Я согласился. Обычно в таких случаях мне предлагают приложить карту к терминалу, но тут мне девушка просто выдала чек и заверила, что все уже сделано. Сегодня 28.10.23. Чек лежит, денег нет до сих пор. Почитал отзывы выше 👆🏻- полностью солидарен. Персонал никакой. Парень и девушка за стойкой в своей повседневной одежде, общаются с тобой так, что возникает чувство вины за то, что ты их потревожил . Больше в эту контору не зайду и никому не советую.
Если очень спешите, ни в коем случае не заходите в это заведение. Салат из зелени и овощей обещают приготовить за 10 мин, в итоге и через 30 мин не приносят. Была здесь дважды. Оба раза готовят очень долго, причём посадка не полная и блюда не сложные. В общем не рекомендую.
Очень милое кафе, зашла после зала жутко голодная, чтобы поесть и пойти дальше. Жду свое блюдо уже 45 минут, при 3х занятых столиках.
Официант молча принес и поставил на стол два орешка со сгущенкой, видимо, чтобы я с голоду не померла. А мне такое нельзя.
Просто какой-то кошмар
14 января были с подругами в данном заведении. Выбирали между несколькими местами, решили остановиться на хлеб и булки, ожидая приятную атмосферу и качественное обслуживание. Тем не менее, ничего из этого, кроме нелогичных действий персонала, нечуткого отношения к гостям, несоответствия цены и качества, мы не обнаружили. Начнём с того, что в самом начале мы просидели около 10 минут, ожидая наше меню, которое находилось у работницы, хорошо, ничего страшного подумали мы, подошли и забрали сами. Придя к кассе, нас «обрадовали», что в меню завтраков(действует весь день) кофе/чай в подарок только до 12! А ведь нигде этого не было прописано, что очень неудобно. Ладно, заказали, сели. Первое, что я потом заметила: у меня не попросили бонусную карту, что очень расстроило. Даже в продуктовом магазине каждый раз спрашивают бонусную карту, это обязанность работника, точно такая же обязанность есть и у работников кофеен, где есть эти карты. В своем чеке я увидела, что мне посчитали не тот френч-тост, который я хотела. Меня не спросили какой именно френч-тост я хочу заказать, а я даже не знала, что есть другой тост, ведь его не было в основном меню. Видимо решили посчитать подороже…Дальше, подруга заметила в чеке, что ей пробили двойную порцию бекона, хотя она просила только одну! Принесли ее заказ с «двойной» порцией, а там 3 мааленьких кусочка! Она позвала девушку и спросила это двойная порция? Та ответила «нет». Пошли разбираться, оказалось, что они где то там ошиблись, принесли ей свои извинения и вместо того, чтобы вернуть деньги за 2-ю порцию бекона, ей вернули деньги за всю покупку и списали все еще раз, только без той лишней порции. Окей, пусть так. Моя подруга заказала из меню круассан с яйцом пашот и лососем. Ей принесли, она съела половину без подозрений, а позже заметила, что ей не положили яйцо пашот!!! Один из основных ингредиентов, знаете, это если бы ей забыли положить круассан. Мы спросили что за бред вообще творится, как могли не положить основной ингредиент, а нам ответили, что есть еще один волшебный круассан с лососем, но без яйца, а с большим количеством рыбы. Удивительно! Этого круассана нет в меню(сказала сама работница) и вообще о нем нигде не упоминалось. Ладно, подруге предложили новый круассан, спустя 5 минут к ней подходят и говорят, что у них закончились яйца. Мило. Ну хоть предложили вернуть стоимость заказа, спасибо. Вышли мы в полном шоке и недоумении. Кофейня в центре города, в элитном жк, а работают как худшая забегаловка на окраине. Не советую.
Наше любимое с друзьями кафе, пройти мимо просто невозможно!
Уютная атмосфера, в которой можно и отдохнуть, и поработать. Персонал доброжелательный и улыбчивый, приятно видеть гармонию между ребятами. Бариста очень милые, всегда могут подсказать что выбрать🥰
Будем приходить еще и еще!
Не вкусно, не соответствует фотографии в меню. Сыра меньше, овощей мало. Огурцы не свежие. Стоимость этого салата 480р. Салат из основного меню(не бизнес ланч)
Очень понравились яйца по турецки, хоть где-то есть возможность поесть их без горы лука. Сырники со шпинатом пушка. Место милое, официанты приятные. Единственное, достаточно долго готовили, но за беседой время пролетело незаметно.
Посетила данное место пару дней назад. Всё безумно понравилось. Очень вкусная еда, вежливый и внимательный персонал.
Планирую в ближайшее время обязательно посетить это место снова.
Большое спасибо🙏💕
Интерьер уютный , но вот с готовкой не очень(( взяла пряник - просто деревянный, и попалась косточка в вишневой заливке с блинами . Я думала что уйду без зуба ((
в конкурсе на самую фууу шакшуку-вне конкурса,помидор нет,но есть паста томатная из банки железной. уточняют понравилось ли,очень грустят когда получают ответ.