Вежливость продавца оставляет желать лучшего. Вместо того чтобы нормально объяснить дает указание покупателю ''достаем сметану даем мне''(из холодильника) далее следует лекция о её тяжёлой доле''я не могу каждому подавать, хозяин сказал так делать'' видимо хозяин не объяснил правила обращения с клиентами.