Добрый день! Сегодня зашла за кофе с собой и была разочарована работой персонала: ждала маленький латте с корицей 10 минут. Бариста запутался в заказах и чуть не забыл о моем. В итоге, мой заказ выдали позже, чем заказ человеку, который купил кофе после меня. А корица не была найдена в кофе от слова совсем. После карантина обслуживание тут очень испортилось. Даже заходить лишний раз не хочется.
Снижаю оценку до минимума - график работы не соблюдают, приехал позавтракать с ребенком, но все было наглухо закрыто, хорошо что соседние заведения были открыты.
Уровень удобства и обслуживания заставляет желать лучшего. Торопились, взяли готовую еду, попросили разогреть и побыстрее. Ждали минут 10, на наше замечание ответили, что посетителей много, а микроволновка одна. Высокие цены никак не соответствуют среднему качеству блюд.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Карпов
Знаток города 8 уровня
14 августа 2022
Интерьерьерное решение данного места крайне нестандартное, создаётся ощущение что кафе разделено на 4 зоны. А в целом кафе очень спокойное и приятное, директору большой поклон за отзывчивость, ценник в целом оправдывает тот уровень обслуживания и качество еды которое вы получаете при посещении)
Мало начинки в круасанах,дорогие десерты,но вкусные,приветливый персонал.
Красивый интерьер с изюминкой,но надо уделять внимание чистоте,на элементах декора пыль.
Вкусная выпечка, вкусный кофе, НО каждый раз приходится ОЧЕНЬ ДОЛГО ждать. Последним был заказ с собой (капучино, круассан и поке с креветками) 40 минут! При том что в кафе заняты всего 2 столика.
Круассаны уже готовы, сделать кофе ну 10 мин, поке готовить, даже с учетом отваривания креветок, минут 15
Просто ужас , заказал обычный чай с лимоном и 2 кусочками сахара .
Сахара не чувствуется , да лимон не закинули , а кожуру , воду до конца не долили , и по вашему это чай который стоит 300 рублей
раньше мне больше нравилось это место, персонал был приятный, и вообще было приятно заходить, но с недавних пор все стало очень плохо
должна признаться, что место ухудшилось
персонал очень неопытный, грубят, не умеют вести себя подобающе с клиентами
на днях ждали горячий напиток (какао) 20 минут, принесли один, хотя заказывали 2
но то, что меня дико удивило, так это бариста делала напитки для других людей, что пришли после нас
ещё был случай, когда я попросила у официанта вилку, он подошёл спросил «что надо?», потом пришёл и просто швырнул вилку на стол ...
я так поняла, персонал весь сменили после карантина; могли бы хоть как-то повнимательнее быть с выбором персонала, ибо правда становится противно приходить
так же очень часто отсутствуют блюда и напитки
Место понравилось, можно посидеть с друзьями. Ассортимент тоже хорош, цены доступные. Советую посетить, если будете рядом. Хорошее место, на самом деле.
Была там один раз курьером.очень долго ждала заказ,его просто не собирали.сотрудник парень хамло! Ну а если зайти туда в качестве клиента,то вокруг вас будут порхать как бабочки.обязательно зайду туда за хлебом,ооочень аппетитно выглядит)))
Вчера ребята там просто спасли! Вышел на пробежку в +27, а воды почти не взял, если б милая девушка не налила холодной водички во флягу то точно удар хватил ))) Спасибо за доброту!
Кофе стильное и в целом приятное, если бы не обслуживание. Стол грязный. Официант на наличие нового клиента внимание не обращает, при загрузке ресторана в 30%, подошёл через 10 минут. Принёс заказ - Чаку американо без ложки и сахара. На просьбу принести, удивленно спросил, а вы хотели с сахаром.
Не знаю, проблема ли это конкретно данного заведения или всей сети, но впечатления у меня от него плохие. Не приветливый персонал, завышенные цены и, соответственно, плохое соотношение цены/качество. Часто бывают проблемы с наличием блюд - например сегодня в 15:00 из трех блюд, которые я выбрал по меню в наличии не было НИ ОДНОГО. Ну и в качестве финальной ноты - при оплате чека выяснилось, что кафе больше не участвует в приложении Сберфуд, и поэтому копить и тратить баллы там больше нельзя. Ну что же, придётся ходить в другое место.
В принципе, место хорошее, но мы пришли вдвоём и заказали с собой 2 какао и 2 пирожных взяли. Пробили 1 какао, вот пришлось стоять и ждать, когда сделают второе. И повторно оплачивать
Молодцы! Одни из немногих кто работает в пандемию. Очень выручают! Качество хлеба выше всяких похвал. Иногда балую себя эклерами и выпечкой. Так держать! Всем рекомендую!
6
Дмитрий
Дегустатор 4 уровня
3 июля 2022
Очень неоднозначное мнение о заведении. С одной стороны, кухня неплоха. Но ранее они также готовили и веганские блюда со специальным значком в меню. Теперь нет. И официант не очень уверен есть в том или ином блюде животные жиры. Помещение это как небольшое кафе, но цены там могут неприятно удивить.